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samedi, 22 novembre, 2014
Juillet 2020, franchise Greenfield Park: extrêmement déçu. Nous avons commandé la salade au thon en take-out de 2 franchisés à 1 semaine d'invervalle puisqu'il s'agit d'un choix santé et que le plat est bon. La franchise de Greenfield Park nous a servi une portion de format entrée (a peine 5 petits morceaux de thon alors qu'a Boucherville nous en avions eu a moins 12! Et ce pour 25$ le plat). Nous avons appelé pour passer le commentaire (de façon très respecteuse), le gérant nous a dit que tous les franchisés ont les mêmes portions. Nous nous attendions à une compensation minimale, mais rien ne nous a été offert. En ces temps difficiles pour les restaurateurs, il est difficile de comprendre qu'on refuse de prendre soin un minimum du peu de clients qui les encouragent...