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Par un beau lundi midi :Rencontrez Lucie... peut être n'était ce pas une bonne journée pour elle mais quelle rencontre désagréable. C'est vrai que nous avons fait une grosse commande, c'est vrai que nous avons demandé de rajouter de la sauce (nous avons demandé un extra sauce mais aurions nous dû dire noyer?) Rendu à notre table on s'est rendu compte que le breuvage avait de la glace dedans & nous n'en prenons jamais donc je suis retournée pour demander de changer le breuvage. Mais le regard que j'ai reçu de cette employée : comme si je faisais un caprice .. vraiment malaisant. En plus de me crier de l'autre bout du comptoir que nous ne l'avions pas spécifié. Forcer de lui dire que oui cela avait été mentionné. Il me semble que le traitement que vous réserver à votre clientèle est aussi important que la nourriture. *Sur la facture ma surprise de voir que Lucie est directrice. Really?View more
J'aurais aimé avoir été mieux guider dans mes choix (je voulais les beignets d'autrefois Dans ma boîte de 12 beignets)C'est mon erreur de m'avoir fier au personnelView more
Employés plus intéressés à jaser entre eux qu'à offrir un bon service aux clients ce qui a occasionné des erreurs dans la commande.View more