Nous avions une réservation samedi à 19h15. Nous sommes arrivés à 19h10. Le personnel a l'arrivé n'était pas du tout professionnel et courtois. Elle soupirait, chialait et roulait des yeux à chaque fois que quelqu'un lui parlait. Pas de bonjour, nous laissait pas parler. Je lui ai mentionné que si notre table était pour être dans le mail que nous allions pas rester. Elle m'a regarder et elle est partie sans rien dire. Bref, cela faisait 20 mins que nous attentions notre table et un groupe de 4 qui avaient une réservation après nous est passé avant nous. Après 25 minutes d'attendre, elle nous donne une place dans le mail (exactement ce que je lui avais dit que je ne voulais pas) alors nous sommes partie. Nous avons attendu 25 mins pour rien, si elle m'avait dit dès le départ que notre table était dans le mail nous serions partie, car j'ai prit la peine de lui dire en arrivant. Nous avons demander si c'était possible un table ailleurs et nous avons eu comme réponse :non. Tout simplement. C'était pour ma fête, alors merci beaucoup pour cette belle soirée gâchée.
Nous avons été servis par le merveilleux Jean-François. Un service rempli de bienveillance et de plaisir. Merci pour tout!
Dommage... je crois qu'on sous-estime « le brûlé » qui semble décoratif mais qui altère pour la peine le goût délicat de cette Napolitaine ++ !!
Le meilleur endroit pour déguster d'excellents déjeuners dont les crêpes sarrasin Atlantique (divine!) et la Gourmande (quel délice!). Excellent café expresso. Un endroit à découvrir et à y retourner souvent!
Si vous passez par le Vieux Québec, une pépite vous attend : La bûchette. Le menu, délicieux, savant mélange entre la cuisine française et canadienne, offrira à vos papilles un voyage gustatif inoubliable, le prix restant au demeurant tout à fait abordable. Le cadre, nouvellement redécoré et savamment pensé, entre pierres d'origine et lustres en corne de cerfs de Virginie, invite à la détente que procure un chalet typiquement québécois. Le personnel accueillant et passionné prend le temps de vous expliquer chaque plat, la provenance et l'amour mis dans chaque assiette. Si vous avez la chance d'être servis par Charles, votre expérience à la Bûchette s'en trouvera doublement agréable, tant sa passion pour son métier est contagieuse. Les touches personnelles qu'il nous a prodigué tout au long de notre soirée nous ont laissés à la fois heureux et profondément reconnaissants. La longue vie à la Bûchette et surtout à la prochaine.
Une super soirée! Mention spéciale à Clara et Sam pour le service hors pairs! Nous reviendrons.
Moi et ma soeur sommes allé à ce restaurant vendredi soir dernier. Nous avons toutes deux commandées des pizzas. C'était délicieux et à la hauteur de nos attentes. Par contre, la jeune femme qui nous a servis n'avait rien d'un restaurant 4.5 étoiles. Peu courtoise, elle c'est contenter de tout simplement nous pointer notre table lorsque nous sommes entré. Par la suite, elle est venu prendre nos commandes et ne nous a jamais offert d'entrées ou de boissons. Nous y retournerons en précisant que nous voulons être servie par quelqu'un d'autre.
C'était notre première fois dans ce genre de restaurant. Les plats étaient savourer et nous avons beaucoup apprécier le fait que les textures et goût étaient varié. Ce qui nous le plus marqué est le service. Un énorme merci à notre serveuse Clara qui était à l'écoute et toujours souriante. La courtoisie du service était unique. Nous avons beaucoup apprécié. Nous reviendrons!
Encore une mauvaise expérience, je ne commandais plus depuis 1an chez Benny, mais je me suis dis on va réessayer. Mais malheureusement ce soir a été la dernière. Encore un oubli dans mon lunch la semaine passée, donc il m'ont fait un crédit dans mon compte. J'appelle ce soir en spécifiant de ne pas oublier, mais surprise encore un oubli. J'ai rappelé mais en disant que je voulais un remboursement au lieu d'un crédit au compte, pas possible parce que j'ai commandé par téléphone, drôle de raison. J'ai laissé tombé, pour 7$ en plus des autres fois sans pouvoir avoir mon crédit. Je sais que cela ne les dérangera sûrement pas. Mais moi je vais être moins déçu en commandant chez leur compétiteur.
Pour un restaurant d'hôtel, je m'attendais à un service plus professionnel. La jeune fille blonde qui nous a servi était très bête et sèche. Soupirait à chaque demande. Ne nous a rien dit en allant porter nos assiettes, l'accueil était très peu chaleureux. Nous nous attendions à plus professionnel pour un restaurant gastronomique. Pour la nourriture, nous fûmes très surpris, le menu était très long. Nous nous attendions à ce que plusieurs plats ne soient pas disponible. Nous étions 6 et les cinq plats différents que nous voulions étaient tous disponible. Les portions étaient généreuse, les pâtes aux fruits de mer excellente. Mon conjoint et ma soeur avaient commandé des tartares qui étaient succulents! Un gros merci aux chefs!!!
Ambiance good le matin les déjeuné ses un régaler le soir la petite bière et la pizza meilleur comboVoir plus
Bonjour, Moi et 4 autres personnes sommes venus manger au Brunch de Pâques, le 31 mars, à 13h45. Au début, on nous a demandé si on voulait un''drink''. Quelques-uns en ont pris. Comme nous venions déjeuner, je croyais qu'on nous offrirait un café. Mais non ! Puis nous avons tous commandé nos déjeuners. La nourriture était très bonne. Nous avions tous commencé à manger depuis plusieurs minutes, mais toujours SANS café. Finalement nous avons réussi à avertir quelqu'un que nous voulions du café !!!! Moi, je bois toujours en mangeant. Je trouvais cela très sec. Nous avons fini par avoir notre café, mais pas de'' refill''. Après avoir attendu longtemps ce'' refill'' on a encore du réussir à faire signe à quelqu'un qu'on voulait encore du café, mais malheureusement nous étions tous rendu à la fin de notre déjeuner. Je n'en reviens juste pas. Partout, dans d'autres restaurants, on nous offre toujours du café au début pour un déjeuner, et plusieurs''refill''. C'est juste normal ! Pour comble de tout, vers 14h30-14h45, nous avons constaté que les employés avaient commencé à'fermer'' le restaurant tranquillement. Alors, nous n'avons même pas eu 2 heures pour notre repas de famille. À 15h00 nous étions dehors. Nous aurions aimé avoir le temps de jaser plus longtemps, surtout qu'on ne se voit pas souvent J'étais toute contente de venir au Batifol pour la première fois. Mais après cet expérience, j'ai désenchanté. PS: J'ai essayé de vous écrire directement dans''Nous joindre'', mais c'était écrit: format de courriel invalide.Voir plus
Première fois et sûrement pas la dernière, ambiance intéressante. Très bon service de Maeka!Voir plus
Un moment inoubliable Des mets délicieux présentés avec créativité Un service parfait et très apprécié d'Eliane Bref un grand plaisiVoir plus
Pas mal la bavette de boeuf AAA la moins tendre en ville, surtout si vous la prenez saignante, bonne chance pour la mastiquer. Et le steak frites, c'est littéralement du steak cheap et sec, avec des frites secs. Même la lasagne était ordinaire. Bref, déçu de notre expérience, mais d'autres peuvent aimer... Chose certaine, c'est pas la place pour déguster un 🥩 correct.Voir plus
Superbe cours de cocktails en compagnie d'Antoine. C'était un grand plaisir d'apprendre l'histoire des cocktails, de faire nos drinks tout en s'amusant. C'était tellement agréable que nous récidivons la semaine prochaine. À bientôt pour le cours Passeport cocktails autour du monde! 😎🌺Voir plus
Tout simplement délicieux, l'attente est justifiée lorsque les saveurs sont au rendez-vous. Les plats sont excellents et différents des autres restaurant de même type à Québec. Je suis très contente de notre souper et nous serons de retour bientôt c'est certain. Merci pour votre accueil et à bientôt.
Food was meh, we can do better at home. Service was ok, forgot the wine, no bread was provided and no black pepper. Ambiance was great! Pretty pricey for what you get too .Voir plus
Experience incroyable avec l'animateur Antoine. Il sait mettre un ambiance festive et agréable. On s'amuse, on apprend à faire nos cokctails, on a aussi appris sur l'histoire des alcools et cocktails tout en ayant beaucoup de fun. Merci et à très bientôt! 😉Voir plus
Toujours bien servis ,qualité et présentation des sushis, et avec le sourire en plus!Voir plus
Un incontournable pour une bonne boustifaille française. Les portions extrêmement généreuses! Merci à Zach!Voir plus
Tasty food and excellent service, a good memory for my birthday.Voir plus
Menu pour tous les goûts et excellents plats. Pas loué chambre juste le restaurant.Voir plus
Je donne un 5 étoiles à notre serveur Mathieu, excellent service que je n'ai jamais eu de ma vie!Voir plus
Decor des années 80. Très longue attente et manque un peu de sourire.Voir plus
Nourriture très ordinaire, service très ordinaire. Toilettes propres.Voir plus
Honestly one of the best pizzas I've had so far. Very nice staff, great service.Voir plus
It was great experience to dine here. The location of the restaurant and its aesthetic gives it such a great and cozy vibe, very elegant. The service was quick, and the employees kind and resourceful! The food was splendid and plenty in terms of serving. The only critique I'd have to make is that the menu is a little restricted, with only four meal options (other than the entries). I don't think there are many vegan options, maybe vegetarian.Voir plus
Troisième fois je commande Et je me dis j'espère que les pizza vont s'améliorer mais encore une fois la pizza était de même c'est à dire Il manque terriblement de fromage sur la pizza j'ai commandé une végétarienne et c'est venu casi sans fromage il y avait que des tomate et des olives ... La patte à pizza il faudrait y ajouter du sel car elle est assez fade Les frittes sont super bonne on dirait des fait maison Les pizza sont bonne mais svp rajouter du fromage c'est la base d'une pizza Vraiment dommage car j'ai même pas manger la pizza sans fromage ça ne valait pas la peine malheureusement Le service clientèle est au top rien à dire la fille au tel est super gentille et aimable Livraison super rapide sur Stoneham Mais svp rajouter du fromage et vous serez au top après C'est une critique positive pour s'améliorer MerciVoir plus
Super ambiance avec bouffe très bonne!! Chansonnier vraiment très bon. Très belle soirée!!!Voir plus
La nourriture était très bien, particulièrement le mac n cheese, les portions correctes. Par contre, le commis n'a pas appliqué la promotion 2pour1 et nous avons du demander a se faire rembourser un repas, ce qu'ils ont fini par faire. On s'est aussi rendus compte que le prix facturé était 1$ plus cher que le prix affiché au tableau et ça, on ne nous l'as pas remboursé... Au final, c'est bon, mais c'est cher pour ce que c'est et un peu louche comme pratique.Voir plus
Notre serveur Mathieu a été impeccable et mon repas était délicieux.Voir plus
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