Derniers avis

Catherine

2.0

Aujourd'hui le vendredi 28 août en soirée j'ai commandé deux petites poutines via DoorDash. Nous n'avons pas reçu la bonne commande (ce n'est pas la faute de DoorDash le sac portait bel et bien ma facture mais la commande à l'intérieur n'était pas la bonne). Et je ne parle pas d'un erreur dans ce que j'ai demandé, c'était complètement autre chose. Puisque c'était la faute du restaurant j'ai eu le réflexe de me rendre sur place pour obtenir la bonne commande. Le garçon à la caisse a validé que l'erreur provenait bien du restaurant et est parti vers ses collègues sans un mot. Les trois filles qui était au service à l'avant ont alors commencé à s'obstiner et à remettre en cause le fait qu'il s'agissait de leur erreur, et tout ça comme si j'étais invisible. Il a fallu que je les interrompe pour leur demander s'ils avaient demandé de refaire la commande en cuisine parce que personne ne s'adressait à moi. J'en ai profité pour leur demander s'ils pouvaient ajouter l'extra sauce que j'avais demandé en commentaire dans ma commande mais qui n'avait pas été ajouté parce que c'était payant. Je m'attendais à ce que minimalement ce soit accepté pour compenser la route et l'attente supplémentaire en magasin. Une des filles m'a répondu de manière insolente que non ils n'allaient pas l'ajouter parce que le processus que j'aurais dû suivre c'est de demander à DoorDash un remboursement pour ensuite repasser une commande. Je lui ai fait remarquer que ce n'était pas l'erreur de DoorDash et que suivant cette logique je me suis présenté en personne pour régler le problème. Elle m'a répondu impoliment que ce n'était pas son problème et que le processus c'était ça, qu'elle n'allait pas ajouter d'extra à ma commande et m'a fait comprendre que j'étais chanceuse à la base qu'ils acceptent de refaire ma commande. À ce point j'ai juste arrêté de lui parler. Je peux comprendre qu'il y a un processus avec DoorDash, mais je n'étais pas au courant et je me suis présenté sur place pour régler la situation. A partir de ce moment je m'attend à un service à la clientèle un minimum adéquat. Personne ne s'est réellement excusé de la situation, on a parlé de la situation en faisant comme si je n'étais pas là et en remettant en cause ma parole, on m'a refusé un extra sauce que je demandais comme compensation (pas un repas supplémentaire, un extra sauce). Et tout ça façon insolente et impolie. Je met un deux étoiles au lieu d'une seule seulement parce que les poutines étaient bonnes. Do better seriously.

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Wakai

2.0

J'ai commander en ligne 2 poutine et 2 coke diet arriver à l'auto j'ai spécifier que j'avais une commande en ligne il m'ont répondue parfait avancer après 15 longue minutes d'attente la madame a la fenêtre me demande si telle commande est la mienne je lui es donc dit non que c'était la mauvaises commande sans même m'écouter elle est juste partie et revenue 5 minute plus tard avec ma commande ariver chez moi les 2 super bonne poutine était là mais pas les 2 coke diet je recommande au personne d'y aller pour une bonne poutine mais pour le service ya mieux

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Bernie

2.0

Je ne comprends pas pourquoi les gens virent fous en parlant de cet endroit.... peut etre quand c'etait nouveau, pour les jeunes quand c'est nouveau c'est automatiquement excitant ! Tres dispendieux pour une poutine qui en fait est..... une poutine !

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Eliott

1.0

Une des employés me regardais vraiment mal pendant que je passais du bon temps. Je déconseille 😠😠😠

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Maude

5.0

Bravo Julie ton équipe est supe

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Genevieve

5.0

Excellent service reçu par Thomas ! La nourriture était bonne et juste parfaitement chose ! Le temps d'attente était resomnable.

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Toby

5.0

Toujours un excellent service le matin ou le midi chez Normandin à Deschambault : service rapide et vraiment délicieux ! Les serveuses sont gentilles et professionnelles, comme ce matin avec Noémy, une des meilleures que j'aie rencontrées dans les nombreux restaurants que j'ai fréquentés.

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Johanne

5.0

Très bon service avec Noémy. Très gentille.

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Johane

4.0

Noémy est sympathique et super efficace !

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Julie

5.0

Merci Noémy pour l'excellent service !

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Nathalie

5.0

Lisa est extraordinaire.. nous avons attendu notre repas 1h20 mais c est ok car Lisa ne semblait pas avoir bcp d aide. Malgrer tout elle a toujpurs garder sourire..

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Alain

5.0

Service courtois et rapide. Très bel ambiance.

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Pierre

4.0

🍕 pizza suprême Excellente, merci Valentin pour le très bon service 😉👍

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Izzy

1.0

Je me suis fait livrer chez moi l'autre jour et la livreuse Roseline à tenu des propos transphobe et homophobes envers moi et mes amies, elle m'a vraiment manquer de respect à moi et mes amies selon moi elle devait être très jalouse vu qu'on était toutes belles 😘, franchement qu'elle belle preuves d'ouverture d'esprit chez Salvatore et à l'avenir c'est 40 dans ma rue pas 70 chikita 😘

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Yonghoon

5.0

??? ?? ? ???. ?? ??? ??? ???? 22??? ????. ?? ??? ULTRA GARNIE? ???? ???? ??? ????, ?, ???, ?? ???, ??, ??? ??? ????? ?? ??????. ??? ????? ?? ??? ??? ???? ?? ?????. 4?? ? ? ????. ??? ?? ? ?? ??? ?? ???. ??? ??? ? ???. ????? ?? ??? ???? ????? ?????? ???? ???? ??? ?? ?? ??? ? ??????. ?? ?? ??? ??? ????.

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Louis

3.0

Des oublies dans la commande

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Annie

1.0

2 grandes pizzas commandées: pratiquement aucune garnitures, aucune sauce!! Et le format? Ridicule! Pas de grandes pizzas, mais plutôt une médium dans une boîte de large!!! Dernière fois à Rivière-du-Loup!

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Paris

5.0

Excellent pizza and poutine. Great hours

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Félix

1.0

Pire service ! Commande mal fait , attente de 1h30 , personne au passe plat , extrêmement déçu de cette entreprise.

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Rosalie

1.0

Nous sommes allées au Salvatore avec un coupon étudiant en croyant pouvoir profiter du rabais qui y était offert. À notre arrivée, nous avons attendu une dizaine de minutes avant d'être accueillies. Par la suite, les employés nous ont informées qu'ils n'étaient pas en mesure d'appliquer le rabais indiqué sur le coupon que nous avions en main. On nous a mentionné que seul le gérant pouvait peut-être autoriser le rabais, mais qu'il n'était pas présent. Nous avons alors demandé aux employés : « OK, mais on fait quoi dans ce cas-là? » Leur réponse a simplement été : « Je ne sais pas. » Aucune solution de rechange ni aucune explication ne nous a été proposée. Nous avons également attendu environ 1 h 15 pour une pizza et une poutine. Après avoir demandé des nouvelles à au moins cinq reprises, nous avons finalement appris que notre commande n'avait même pas encore été commencée. À ce point-là, nous avons décidé de partir. Si vous voulez attendre 1 h 15 pour une pizza et une poutine, demander des nouvelles à plusieurs reprises et finalement repartir sans votre commande, cet endroit est parfait pour faire une perte de temps. Nous nous questionnons donc sérieusement sur la pertinence d'offrir des rabais étudiants si les employés ne sont pas en mesure de les appliquer et ne savent même pas quoi répondre lorsqu'un client demande quoi faire. Entre l'attente interminable, le manque de communication et le service reçu, notre expérience a été extrêmement décevante. Pire service de restaurant que nous avons reçu. Nous ne recommandons absolument pas cet établissement.

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Patrick

1.0

45 min d'attente au comptoir. L'employé qui prend les commandes part pour faire des livraisons entre temps. J'ai du aller me servir moi même dans les cuisines pour avoir ce que j'avais déjà payé...

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Sébastien

1.0

Cela fait 2 fois que nous commandons une pizza et sa prend 2h avant de recevoir notre commande. La pizza est froide et sec avec presque pas de saveur. Je déconseille fortement se restaurant a moins de peut-être manger sur place.

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Sophie

5.0

Personnelle très gentil et on est servie très rapidement et la nourriture est toujours chaude et les prix son abordable

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Martin

4.0

Bien servi, rapide et repas chaud ! Endroit propre

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Stephane

5.0

Le plat poulet thai, wow mais le service 🥰

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Isabelle

5.0

Nadia la serveuse supe

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Jeff

5.0

Poulet croustillant thai excellent

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Regis

5.0

Super service par Nadia serveuse étoile

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Pierre

5.0

Vraiment Mikes ,c'est à mon goût toujours chaud, toujours bon Mikes fait partie de ma vie maintenant.

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Claude

5.0

Tres bon service à la clientèle ainsi que que les prix fraicheur etc

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Manon

4.0

Serveuse très sympathique et efficace Elle nous a laissé le temps de déguster nos apéros , pas de service précipité. La nourriture était très bonne Bon rapport qualité / prix

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Jerome

2.0

Pris 1 h avant de se faire servir. Le croque monsieur était brûlé Très décevant

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N

4.0

Très Bon dejeuner, service impeccable A1. Les serveuses sont tellement dévoué. C'est notre resto dejeuner préféré.

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Massimiliano

5.0

Personale giovane, simpatico ed efficiente. Prodotti salati e dolci molto buoni. Ideale per colazione, merenda o spuntino. C'è sempre gente, a volte non proprio educata, ma tra turisti e canadesi francofoni è un bel mix di maleducazione, purtroppo.

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Arnaud

5.0

Très sympa! Les viennoiseries sont bonnes et gigantesque.

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Fabian

5.0

Einziger kleiner Punkt zur Anmerkung sind die zum Teil recht langen Wartezeiten, da sich in der Regel eine große Schlange bildet. Qualität ist sehr gut!

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Meagan

5.0

Great coffee, nice seating area and nice vibe

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Sagarika

5.0

Such a lovely café with a really nice, cozy vibe. I tried their **chocolate raspberry pastry**, and it was honestly the highlight - rich, chocolatey, and perfectly complemented by the raspberry. Definitely worth trying! I also got the **iced mocha**, which was solid and did exactly what I wanted it to do - creamy, chocolatey, and refreshing without being overly sweet. Overall, I really enjoyed the atmosphere here. It's the kind of place that feels perfect for slowing down, grabbing a coffee, and enjoying a little treat. **Highly recommend stopping by if you're in the area!** ☕?🍫❤?

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Bo

1.0

Total skuffende og dårlig service. Kedelig og unden smag Kan ikke anbefale denne café

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Mathieu

5.0

Des pizzas excellentes, faites comme en Italie, servies dans un cadre sympathique.

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