Nous avions réservés ( groupe de 12) pour 20h00 samedi. Nous sommes arrivés à l'heure mais la table n'était pas prête. En 5 minutes c'était prêt. Wow parfait rapide !!! On s'installe mon amie demande au serveur si il peut laisser un pichet d'eau sur la table. ''Non, je vais faire le service'' Ok? Un peu plus tard un autre serveur vient prendre nos commande de vin. Bien sûr il doit nous faire goûter pour savoir si il est bouchonner. Le hic c'est qu'il revient avec une bouteille déjà ouverte !!! Je lui demande ''Pourquoi une bouteille ouverte ?'' Sa réponse ; '' C'est pour savoir si vous aller aimer ce vin. '' Alors je lui ai dit ''comment je fais pour savoir si ma bouteille est bonne si vous m'en faite gouter une déjà ouverte ?'' ''Euh ? OK je reviens avec votre bouteille. ''

Un peu plus tard, il revient pour prendre nos commande de repas. Pas de problèmes. Sauf qu'à 21h30 personne n'est servis, même pas de pain sur la table, rien. Une de nos amie commençait a avoir vraiment faim et après s'être plainte auprès du serveur, voilà que son assiette est apparue après 3 minutes. Nous aussi on commençait à avoir faim mais on se disait vu qu'il a apporté l'assiette à notre amie, les nôtres vont suivres bientôt. BEN PAS DU TOUT !!! A 21h45 j'ai demandé à parler au gérant.

-Gérant :Bonsoir puis-je vous aider ?
-Moi : Bonsoir monsieur il est présentement 9h45 et nous sommes ici depuis 8hres. On commence à avoir faim et a apart nos entrées on a rien reçus. Là on n'en peux plus d'attendre. Si à 10h00 nous ne sommes pas servis on paient notre vin et nos entrées et on s'en va. Vous avez 15 minutes pour résoudre la situation.

Eh bien comme par miracle tout le monde a été servis !!!

Il a fallu se plaindre !!! Non mais ...

Dans un restaurant normal on s'occuppe de ses clients en leurs donnant plus que de l'eau a volonté. Je comprends la tactique de faire patienter dans le but que le client commande une deuxième bouteille de vin, mais on n'allais pas là pour se saouler mais pour manger !!!

Un conseil ; commander pour apporter... la bouffe set execellente mais le service pourri !!!

Adieu Bati Bassak !!!

Bouffe excellente, mais un service très lent et décousu.