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Commodités, services et plus
Nous acceptons: Master Card, Visa, AMEX, Interac, Guichet AutomatiqueMentionné dans:
Normandin a été présenté dans l'article(s) ci-dessous.
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Nous acceptons: Master Card, Visa, AMEX, Interac, Guichet AutomatiqueNormandin a été présenté dans l'article(s) ci-dessous.
Avis pour Normandin
Les avis mentionnent souvent
dejeuner(31) rapide(18) prix(13) cafe(8) pizza(7) qualite(7) charest(6) bar(5) sourire(5) souriant(4) souriante(4) frite(4)J'ai placé une commande en ligne samedi passé & on m'a appelé pour me dire qu'il était trop tard pour la faire. Ma commande a été annulée & on m'a dit que j'allais être remboursée, ce qui n'est jamais arriver. J'ai appelée mercredi & on m'a dit que le responsable allait me contacter & plus rien depuis. 55$ dans le beurre, c'est vraiment frustrant.
Ce normandin devrait fermer tant qu'à moi! Ça ne répond jamais au téléphone. Il manque toujours de quoi dans nos commandes en livraison. C'est toujours très long le temps d'attente en livraison. De très mauvaises expériences. Je le répète, il devrait fermer.
Servi par Shan. Accueilli avec un verre d'eau sal. Clairement des empleintes sur le bord du verre. On m'a remit exactement le même verre. Bravo champion. Comme si je n'allais pas m'en rendre compte. On est un groupe de 16 personnes. 75% du groupe a reçu son repas dans un délais acceptable. Le reste, dont moi, après 1h30. Ce qu'on m'apporte n'est même pas conforme à ma commande. D'autres de ma table ont eu eux aussi le même problème. Deux du groupe on eu leur soupe après leur repas principale. Une personne avait demandé du riz au lieu des frittes. Elle a eu des frittes & réclamé son riz à 4 reprises. Le riz..... n'est jamais arrivé. Au moment de payer, j'ai demandé à voir le gérant pour une discussion calme & poli. La'gérante' n'est de toute évidence pas arrivé avec la même intention que moi, soit, une discussion polie & calme. Raison donnée: cuisine dans le jus. Constant réel: plusieurs tables non occupées, 16 personnes commandent & sur ce 25% du groupe sont servis pas une cuisine dans le jus. Hé bin! La gérante reparti, le serveur se présente avec des commentaires désobligeants & impolis... par exemple:' Ouin, faire venir le gérant pour chialler...' Ayoye! Pas fort. Assez qu'une intervenante a répliquer que la politesse était de mise dans les deux sens. Voilà, c'est dit. Monsieur Shan, je ne sais pas si vous aviez une mauvaise journée. Aurait-il vallu mieux pour vous de rester à la maison pour prendre soins de vous. Madame la gérante, soyez sans crainte, avec l'écoute que vous nous avez offert, il est clair que le taux de la clientèle va baisser. Un jour, vous finirez pas être moins dans le jus.
Énormément de temps pour commander & recevoir nos plats dans un restaurant qui était quasiment vide.
J'ai reçu mon plat ( un sandwich) plus de 15min après toutes les autres personnes a la table.
Pas un mot d'excuse, service très ordinaire. Le serveur a eu des problèmes a faire les factures.
A friend & I had the breakfast. The bacon & eggs & an omelet where great but the toast was burnt black for both of us.
The service was great & the restaurant was clean.
Décevante expérience ce matin en voulant aller déjeuner rapidement près de chez nous.
La serveuse, Claudette, nous a accueillis sans aucun bonjour, simplement avec un « café ici… ».
Le service de la nourriture a été rapide, ce qui est appréciable, surtout qu'il n'y avait pas beaucoup de clients dans le restaurant.
Cependant, la prise de commande a été compliquée elle manquait clairement de patience & de professionnalisme.
Lors du paiement, nous avons laissé un pourboire de 15 %. Travaillant moi-même dans le domaine de la restauration, j'offre généralement 18 % & plus lorsque le service est de qualité. Malgré cela, elle a quitté la table sans un simple merci, en précisant que « le pourboire n'est pas inclus ».
Je suis retourné la voir pour lui mentionner que nous lui avions tout de même laissé 15 %, & sa seule réponse a été : « Ah, je ne l'ai pas vu », toujours sans aucun mot de remerciement.
Ce genre d'attitude brise complètement l'expérience client & démontre un grand manque de professionnalisme.
C'est malheureusement à cause de ce type de service que l'industrie de la restauration est parfois mal perçue.
Nous ne reviendrons pas.
Pas d'attente pour déjeuner un dimanche matin c'est agréable
Service attentionné
Menu diversifié