Normandin propose un menu diversifié axé sur des plats réconfortants qui ont forgé sa réputation régionale de longue date. La clientèle découvre une sélection spécialisée de pizzas cuites sur pierre à la croûte fine, accompagnées d une vaste gamme de burgers grillés garnis de classiques incontournables. L orientation culinaire met en avant des spécialités québécoises traditionnelles, garantissant une constance dans la préparation de chaque assiette servie. L aménagement intérieur privilégie une efficacité fonctionnelle avec une disposition épurée adaptée au service à fort volume. Chaque plat mise sur des profils de saveurs familiers et des portions généreuses destinées à répondre à des attentes culinaires directes. Cet établissement maintient une ambiance pragmatique reposant sur des recettes éprouvées et des méthodes de cuisson rigoureuses. Le menu souligne un engagement envers une offre accessible et constante pour ceux qui recherchent des mets réconfortants au sein d un espace de restauration fiable.
Détails
Commodités, services et plus
Nous acceptons: Master Card, Visa, AMEX, Interac, Guichet Automatique
Normandin est largement apprécié pour ses portions généreuses, son menu varié et la qualité constante de sa nourriture, ce qui en fait une destination de choix pour les déjeuners et les repas décontractés. De nombreux clients soulignent le service exceptionnel offert par le personnel, souvent décrit comme amical, attentionné et professionnel, n'hésitant pas à faire le maximum pour assurer une expérience positive aux familles comme aux groupes. Bien que la majorité des visiteurs apprécient l'atmosphère accueillante et l'efficacité de la livraison, certains commentaires concernant la constance du service et la sécurité routière ont été notés comme des points à améliorer pour maintenir les standards élevés auxquels les habitués s'attendent.
Votre livreur va finir par tuer quelqu'un n, aujourdhui 15h30 , viens de passera toute vitesse sur hermine, la limite est de 30 , pas le double , un vrai danger publique & incousciant.
L'accueil était bien, j'y suis aller avec ma fille de 11 ans. Restaurant peu rempli, je dirais environ 40% de sa capacité.
La serveuse est venu prendre notre commande, nous a apportez nos boissons & notre eau. Ma petite est bonne sur les svp/merci. La serveuse à même mentionné qu'il y avait beaucoup de mercis.
& là ça se gâte….. ma fille reçoit son assiette dans un temps assez raisonable… mais pas moi. Elle attend quelques minutes, mais puisque mon plat arrive pas, je l'encourage à manger pendant que c'est chaud. Je trouve l'odeur de son spaghetti un peu dégoûtant mais elle semble l'aimer.
Elle termine son assiette, bien remplie… j'ai toujours pas mon assiette. Même elle trouve que ça prend beaucoup de temps. Finalement mon assiette arrive (un serveur d'assiettes, pas ma serveuse), je mentionne que j'aurais aimé manger en même temps que ma petite, & la on me donne des belles explications sans s'excuser. « Les enfants ont faim, on veut pas les faire attendre ». L'élément ironique ici est que moi j'avais faim, & pas tant ma petite.
Je lui demande si je peux avoir un refill de boisson gazeuse, mais il était déjà loin… il a quand même compris & me lance du milieu du restaurant : ça c'est ta serveuse!
Je mange donc ma pizza (ok le goût était bon, mais assez sec sans breuvage). Rendu à la moitié… toujours pas de nouvelle de ma serveuse, le temps se fait long, ma fille est tannée, tout ce qu'elle fait c'est me regarder manger. Le livre d'activités pour enfants est depuis longtemps terminé. & on doit quitter bientôt pour une autre activité. J'attends encore plusieurs minutes qui semblent une éternité. Finalement sachant que je dois demander pour une boite pour emporter & la facture, que nous aurons jamais le temps de d'attendre le retour de la serveuse. Sans ma demande d'un refill comblée, sans revoir ma serveuse depuis le moment où elle est venu porter nos boissons au début, je me lève avec mon restant dans une assiette & me dirige à l'accueil. Ils m'offrent une boite, & cherche ma serveuse pour que je puisse payer ma facture. Encore plusieurs minutes s'écoulent & elle arrive enfin, à aucune idée où j'étais assis, ce que j'avais commander. & encore une fois, au lieu d'offrir des excuses, on m'offre des justifications, as-tu vu le monde qu'il y a ce soir? On est pas assez pour tout ce monde! J'ai fait part de mon mécontentement. Elle est parti sans même dire au revoir.
Alors qu'il n'y avait presque personne dans le restaurant, nous avons attendu 1h avant que notre nourriture arrive. Nous avons aussi attendu 25 minutes avant que la facture arrive. Probablement l'une des pires expériences que j'ai eu dans un restaurant.
5 mars 2026
sur Google
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Je suis allé déjeuner tôt, en attente d'un appel pour récupérer une personne à l'hôpital St-Sacrement.
La serveuse m'a même informé où était situé le plus proche laveauto automatique...
Merci
J'ai commandé une pizza.
En livraison.
Il y avait erreur sur l'adresse.
J'ai téléphoné au resto & la jeune fille qui a répondu a pris le temps de m'aider a modifier mon adresse sur l'appli de commande.
Extrêmement polie, très avenante. Une très bonne expérience malgré un contretemps de livraison.
En plus, la pizza est excellente...tellement bonne.
Merci Normandin!
Le service était très correct, rien à dire. Mais la nourriture... J'ai pris un Poké... Le riz devait avoir au minimum 2 jours. C'était vraiment pas mangeable.
Les serveuses ont été très gentilles & nous ont offert un dessert. Mais on vient avant tout pour la nourriture au restaurant, & je peux vous dire que c'était horrible. Le général tao qui était servi dessus était tout aussi mauvais. Je ne vous parle pas du guacamole... Il n'y a rien de frais, rien de fait maison.
Je n'ai simplement rien mangé
Bien calibré la teneur de mon commentaire avec les trois critères de Google disponibles est quelque peux laborieux , je vais donc élaboré davantage dans mon review.Je n'ai rien a dire côté cuisine, toujours été satifsfait , les aliments sont frais , chauds & bonnes portions.Le service en restaurant est parfois un peu famillier mais , toujours adequat.Ma problématique concerne la livraison.J'habite le quartier Saint Sauveur , en parallèle de charest, & nous avons développé la capacité d'identifier le bruit caractéristique de votre chauffeur/livreur en poste les soirs les plus achalandés , sans vouloir vous manquer de respect ou etre arrogant je me questionne grandement sur ses aptitudes de conduite manuelle , sur sa connaissance du code de la route & je m'interroge à savoir si il a un permis de conduite valide.La pluspart des rues de Saint sauveur ont une limite de vitesse de 30 ou 40 km heure & un stop un coin de rue sur deux , le code de la route l'oblige à le respecter, livreur ou civil ,peu importe , je comprends qu'il prend les rues résidentielles parallèles a charest pour sauver la possibilité de devoir patienter au maximum 2min pour les 4 feux de circulations inclusivement (environ 20-40 secondes pour chaque feux) & livrer plis rapidement les prochaines livraison dans l'espoir d'empocher 1$ ou 2$ de plus en tip.
La réalité est que la rapidité de livraison est secondaire & moins prise en consideration quand le client vient pour laisser du tip au livreur, c'est la première impression qui prend les rennes l'amabilité , la courtoisie & le professionnalisme du livreur qui lui en fera gagner davantage en revanche si les lacunes des premiers critères sont presentes le temps de livraison sera sévèrement considéré.
Dans un millieu aussi compétitif que la restauration, tout peu devenir un poids faisant pencher la balance d'un bord ou de l'autre quand vient le temps de choisir un restaurant , en salle ou en livraison. & le livreur est souvent la première & dernière impression que le client aura de votre franchise. J'ai toujours sensibilisé mon personnel dans mon experience de gestion à l'importance de faire preuve de professionnalisme & de représenter les valeurs de l'entreprise pour laquelle on porte l uniforme ou la voiture aux couleurs & logo de cette meme entreprise qui leur signe leur chèque de paie.Par respect pour vous , mais aussi celui de ses collègues, des autres franchisés & de la marque Normandin & la securité routiere en fait impérativement parti.
j'espère que des améliorations seront apportés a sa conduite, pendant ses heures de travail mais aussi lorsqu'il quitte a 23h avec la voiture normandin & roule a 120 sur charest & brule une rouge, en direction de Ste Foy comme vu il y a 2 mois.
