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Restaurant Coup de cœur

Normandin

La destination incontournable pour des déjeuners généreux et une pizza iconique au cœur de Québec.

Saint-Sauveur (Quartier)
4.4$
OUVERT6:00 (am) - 22:00
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
Photo de Normandin, Saint-Sauveur (Quartier) - Québec
DéjeunerPizzaBurgersSandwichsPâtesSaladesItalienneBrunchResto-Bar
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À propos

Normandin propose un menu diversifié axé sur des plats réconfortants qui ont forgé sa réputation régionale de longue date. La clientèle découvre une sélection spécialisée de pizzas cuites sur pierre à la croûte fine, accompagnées d une vaste gamme de burgers grillés garnis de classiques incontournables. L orientation culinaire met en avant des spécialités québécoises traditionnelles, garantissant une constance dans la préparation de chaque assiette servie. L aménagement intérieur privilégie une efficacité fonctionnelle avec une disposition épurée adaptée au service à fort volume. Chaque plat mise sur des profils de saveurs familiers et des portions généreuses destinées à répondre à des attentes culinaires directes. Cet établissement maintient une ambiance pragmatique reposant sur des recettes éprouvées et des méthodes de cuisson rigoureuses. Le menu souligne un engagement envers une offre accessible et constante pour ceux qui recherchent des mets réconfortants au sein d un espace de restauration fiable.

Détails

Commodités, services et plus

Nous acceptons:  Master Card, Visa, AMEX, Interac, Guichet Automatique
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Mentionné dans:

Normandin a été présenté dans l'article(s) ci-dessous.

Restaurants de Saint-Sauveur (Quartier)Voir Plus

Le Fin Gourmet Restaurant
Restaurant Arsenal & CO. Restaurant
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Melba

398 Rue Saint-Vallier O
(1470)
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Avis pour Normandin

Nourriture
Service
sur Google3.9 (1400+)
*au 2026-08-15
5★
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Résumé des avis

Normandin est largement apprécié pour ses portions généreuses, son menu varié et la qualité constante de sa nourriture, ce qui en fait une destination de choix pour les déjeuners et les repas décontractés. De nombreux clients soulignent le service exceptionnel offert par le personnel, souvent décrit comme amical, attentionné et professionnel, n'hésitant pas à faire le maximum pour assurer une expérience positive aux familles comme aux groupes. Bien que la majorité des visiteurs apprécient l'atmosphère accueillante et l'efficacité de la livraison, certains commentaires concernant la constance du service et la sécurité routière ont été notés comme des points à améliorer pour maintenir les standards élevés auxquels les habitués s'attendent.
Page 8 de 26 - 252 Avis

Service exceptionnel. On était un groupe de 14 personnes samedi dont 6 enfants de moins de 8 ans. Serveuse très à l'écoute des besoins. A Service une collation aux enfants avant le repas, des dessins & les a servis rapidement. On a pu avoir un dîner tranquille. Très beau repas. Endroit retiré comme un petit salon.

Seul point améliorer. La pizza reçue était tiède. La frite régulière commandée pour 5.00 est une arnaque. Ça donne moins qu'un demi plat à soupe pour 2 personnes. Jamais plus je n'en commanderai peu importe le normandin

20 janv. 2026
sur Google

Unfortunately, my experience was very disappointing. I waited almost 2 hours just to receive two burgers (one after the other), which is completely unacceptablethe second one was missing mashroom!.on the second burger order,I oredered it at 6 & received it at 6:42. On top of that, the waiter disappeared for about 35 minutes without checking on our table or giving any update.
There was no explanation for the delay & no apology. Good service is just as important as good food, & sadly this restaurant failed badly on both.
I would not recommend this place unless they seriously improve their service & organization.

12 janv. 2026
sur Google

J'ai placé une commande en ligne samedi passé & on m'a appelé pour me dire qu'il était trop tard pour la faire. Ma commande a été annulée & on m'a dit que j'allais être remboursée, ce qui n'est jamais arriver. J'ai appelée mercredi & on m'a dit que le responsable allait me contacter & plus rien depuis. 55$ dans le beurre, c'est vraiment frustrant.

3 janv. 2026
sur Google

Ce normandin devrait fermer tant qu'à moi! Ça ne répond jamais au téléphone. Il manque toujours de quoi dans nos commandes en livraison. C'est toujours très long le temps d'attente en livraison. De très mauvaises expériences. Je le répète, il devrait fermer.

1 janv. 2026
sur Google

Servi par Shan. Accueilli avec un verre d'eau sal. Clairement des empleintes sur le bord du verre. On m'a remit exactement le même verre. Bravo champion. Comme si je n'allais pas m'en rendre compte. On est un groupe de 16 personnes. 75% du groupe a reçu son repas dans un délais acceptable. Le reste, dont moi, après 1h30. Ce qu'on m'apporte n'est même pas conforme à ma commande. D'autres de ma table ont eu eux aussi le même problème. Deux du groupe on eu leur soupe après leur repas principale. Une personne avait demandé du riz au lieu des frittes. Elle a eu des frittes & réclamé son riz à 4 reprises. Le riz..... n'est jamais arrivé. Au moment de payer, j'ai demandé à voir le gérant pour une discussion calme & poli. La'gérante' n'est de toute évidence pas arrivé avec la même intention que moi, soit, une discussion polie & calme. Raison donnée: cuisine dans le jus. Constant réel: plusieurs tables non occupées, 16 personnes commandent & sur ce 25% du groupe sont servis pas une cuisine dans le jus. Hé bin! La gérante reparti, le serveur se présente avec des commentaires désobligeants & impolis... par exemple:' Ouin, faire venir le gérant pour chialler...' Ayoye! Pas fort. Assez qu'une intervenante a répliquer que la politesse était de mise dans les deux sens. Voilà, c'est dit. Monsieur Shan, je ne sais pas si vous aviez une mauvaise journée. Aurait-il vallu mieux pour vous de rester à la maison pour prendre soins de vous. Madame la gérante, soyez sans crainte, avec l'écoute que vous nous avez offert, il est clair que le taux de la clientèle va baisser. Un jour, vous finirez pas être moins dans le jus.

1 janv. 2026
sur Google

Énormément de temps pour commander & recevoir nos plats dans un restaurant qui était quasiment vide.
J'ai reçu mon plat ( un sandwich) plus de 15min après toutes les autres personnes a la table.
Pas un mot d'excuse, service très ordinaire. Le serveur a eu des problèmes a faire les factures.

29 nov. 2025
sur Google
4.0

Bonne bouffe, très achalandé sur l'heure du dîner...

16 nov. 2025
sur Google

Excellent service en cette fin de soirée!

8 nov. 2025
sur Google
4.0

A friend & I had the breakfast. The bacon & eggs & an omelet where great but the toast was burnt black for both of us.
The service was great & the restaurant was clean.

11 oct. 2025
sur Google

Décevante expérience ce matin en voulant aller déjeuner rapidement près de chez nous.

La serveuse, Claudette, nous a accueillis sans aucun bonjour, simplement avec un « café ici… ».
Le service de la nourriture a été rapide, ce qui est appréciable, surtout qu'il n'y avait pas beaucoup de clients dans le restaurant.

Cependant, la prise de commande a été compliquée elle manquait clairement de patience & de professionnalisme.

Lors du paiement, nous avons laissé un pourboire de 15 %. Travaillant moi-même dans le domaine de la restauration, j'offre généralement 18 % & plus lorsque le service est de qualité. Malgré cela, elle a quitté la table sans un simple merci, en précisant que « le pourboire n'est pas inclus ».

Je suis retourné la voir pour lui mentionner que nous lui avions tout de même laissé 15 %, & sa seule réponse a été : « Ah, je ne l'ai pas vu », toujours sans aucun mot de remerciement.

Ce genre d'attitude brise complètement l'expérience client & démontre un grand manque de professionnalisme.

C'est malheureusement à cause de ce type de service que l'industrie de la restauration est parfois mal perçue.
Nous ne reviendrons pas.

9 oct. 2025
sur Google