Pacini, first and foremost, is a restaurant that embraces its indulgence and authentic Italian flavors. However, we also strive to provide dishes that cater to your nutritional needs. Whether it's a gluten sensitivity or a nut allergy, we are committed to continuously enhancing our offerings to allow you to enjoy your meals with pleasure. And above all, we give you a break from the kitchen to let your taste buds travel to Italy!
Details
Our Specialties
Pasta, Pizzas, Grilled Meats, Appetizers, Bites, Prosciutto, Bread Bar
Pacini offers a welcoming dining experience known for its unique bread bar, which remains a highlight for many visitors looking for authentic Italian-inspired comfort food. While guests frequently praise the delicious lasagna, pizza, and flavorful menu options, the overall impression is shaped by a variety of perspectives regarding service speed, pricing, and restaurant atmosphere. Dedicated team members often receive recognition for their friendly and attentive care, contributing to many pleasant family outings and special celebrations. Although some patrons encounter challenges with noise levels or occasional inconsistencies in food temperature and dish presentation, the restaurant remains a popular choice for those seeking a bright, spacious environment and a reliable variety of meals.
Très belle accueil de notre serveuse Marine, gentille, sourante & très dévouée malgré l'achalandage imprévue pour un lundi soir. Nourriture très bonne!
Service impeccable!
Suite à une récente visite chez vous, je souhaite vous partager quelques commentaires constructifs.
Tout d'abord, je tiens à souligner que la nourriture est toujours excellente & de grande qualité. Malheureusement, nous avons été déçus par le service, qui laissait franchement à désirer.
Pour préciser :
• Lors de la commande de l'entrée de ma copine, il y a eu un malentendu avec le serveur. Celui-ci n'est revenu nous voir qu'une fois que j'avais moi-même terminé de manger, & encore, seulement parce que nous lui avions fait de grands signes de la main à plusieurs reprises pour attirer son attention. Comme il était déjà tard & que cela aurait pris trop de temps de préparer ce qu'elle voulait initialement, elle s'est finalement rabattue sur une soupe (qui, cela dit, était très bonne). Le serveur, de son côté, n'a jamais présenté d'excuses & semblait totalement indifférent à la situation.
• Même pour obtenir simplement une nouvelle bouteille d'eau, nous avons dû demander à une autre employée, notre serveur étant introuvable. Après plusieurs minutes sans réponse, j'ai finalement dû me lever moi-même pour aller chercher de l'eau.
• Une fois nos plats terminés, plusieurs employés sont passés à côté de notre table pourtant prête à être débarrassée (toutes les assiettes, ustensiles & serviettes étant placés ensemble dans le même contenant pour faciliter le service). J'ai dû moi-même déposer les assiettes sur le bar, bien en évidence & parfaitement vides. Personne n'a trouvé ça particulier ni ne s'est senti concerné pour venir ramasser la vaisselle, qui est restée là jusqu'à notre départ.
• Enfin, le serveur ne nous a jamais demandé si nous souhaitions un dessert & semblait plutôt pressé de nous apportez directement l'addition.
Je suis conscient que ces détails peuvent sembler banals, mais quand des clients prennent la peine de se déplacer pour venir manger chez vous, c'est la moindre des choses d'offrir un service attentif & professionnel.
Merci de prendre en considération ces remarques. L'objectif n'est pas de critiquer gratuitement, mais simplement d'aider à améliorer l'expérience globale, car votre cuisine, elle, est toujours à la hauteur.
Bonne journée & au plaisir de constater une amélioration lors d'une prochaine visite.
Jul 13, 2025
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Nous avons passé une très agréable soirée & avons été servis par une équipe qui avait du plaisir a être en place. Je tiens a mentionner l'excellent service d'Alexanne. Elle était souriante, professionnelle & s'intéressait a nous. Comme nous sommes des clients réguliers, nous n'hésiteront pas a demander ses services lors de nos prochaines visites. Bravo pour l'expérience que vous faites vivre a vos clients!!
Nous avons pris la table d'hôte, le four à pain c'est à peine qu'il y avait de la chaleur difficile à faire griller le pain, escargot à l'ail moi 4 mon conjoint 5, spaghetti au fruits de mer tellement fade que nous avons dû rajouter sel & poivre, le dessert ça été tellement long il commençait à faire froid j'ai demandé à une employée d'allumer le chauffe terrasse elle ne savait pas comment faire. Pour le prix c'est ordinaire.
Bonjour,
Nous avons été hier, ma famille & moi.
Repas savoureux bravoo. Mes enfants ont adorés!
Cependant, j'ai pas aimé qu'on vienne nous aviser de quitter les lieux 1 minutes après avoir servir les desserts.
Pourquoi nous proposer des cartes a desserts si nous avons moins de 10 minutes après le service pour manger?J'ai trouvé celà frustrant & je ne pense pas y retourner dans ce lieu.
Aussi, nous avons eu beaucoup trop de serveurs différents:je me suis retrouvée avec un bol de salade pour enfant, & mon conjoint, sa salade a été aublié de servir & personne ne s'est rendu compte. Hors les commandes ont belles étaient prises.
Le lieu est manifique.
