Pacini, c’est avant tout un restaurant qui assume sa gourmandise et ses saveurs authentiquement italiennes. Mais nous faisons également tout en notre pouvoir pour vous offrir des plats qui s’adaptent à vos besoins nutritionnels. Qu’il s’agisse d’une sensibilité au gluten ou d’une allergie aux noix, nous sommes dédiés à continuellement améliorer notre offre pour vous permettre de continuer à manger avec plaisir. Et surtout, vous donner congé des chaudrons afin de faire voyager vos papilles en Italie!
Détails
Nos Spécialités
Pâtes, Pizzas, Grillades, Apéros, Bouchées, Prosciutto, Bar à Pain
Pacini propose une expérience culinaire accueillante où les clients apprécient régulièrement des plats italiens savoureux, comme les lasagnes et les pizzas, souvent mis en valeur par l'incontournable bar à pain. Plusieurs visiteurs soulignent le service amical et professionnel offert par l'équipe, ce qui contribue à créer une atmosphère agréable pour les réunions de famille et les sorties sociales. Bien que le restaurant soit un choix populaire pour ceux qui recherchent une cuisine réconfortante, l'environnement vivant et la variété des options au menu en font une destination régulière pour ceux qui souhaitent profiter d'un repas dans un cadre spacieux et bien entretenu.
Pacini Lebourgneuf, quelle merveille ! Un vrai plaisir gustatif du début à la fin : leur bar à pains propose une variété exceptionnelle de pain. & que dire du bar à beurre ? Beurre à l'ail, peston tomate séchée, toujours frais & savoureux. Chaque bouchée de pain, généreusement tartinée & grillée, est une explosion de saveurs. Une expérience authentique, chaleureuse & raffinée.
Expérience chaotique au bar à pain. Dans mes souvenirs, il y avait du pain de ménage au bar à pain. Là, ce sont des tranches de pain Gadoua ordinaires. L'expérience l'est tout aussi.
J'ai pris un spaghetti noix & shiitakés. J'ai vu deux noix au total dans mon repas. Il etait aussi très sec & manquait de'stock' dans la sauce. À ce prix, nous n'y retournerons pas.
25 juil. 2025
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Suite à une récente visite chez vous, je souhaite vous partager quelques commentaires constructifs.
Tout d'abord, je tiens à souligner que la nourriture est toujours excellente & de grande qualité. Malheureusement, nous avons été déçus par le service, qui laissait franchement à désirer.
Pour préciser :
• Lors de la commande de l'entrée de ma copine, il y a eu un malentendu avec le serveur. Celui-ci n'est revenu nous voir qu'une fois que j'avais moi-même terminé de manger, & encore, seulement parce que nous lui avions fait de grands signes de la main à plusieurs reprises pour attirer son attention. Comme il était déjà tard & que cela aurait pris trop de temps de préparer ce qu'elle voulait initialement, elle s'est finalement rabattue sur une soupe (qui, cela dit, était très bonne). Le serveur, de son côté, n'a jamais présenté d'excuses & semblait totalement indifférent à la situation.
• Même pour obtenir simplement une nouvelle bouteille d'eau, nous avons dû demander à une autre employée, notre serveur étant introuvable. Après plusieurs minutes sans réponse, j'ai finalement dû me lever moi-même pour aller chercher de l'eau.
• Une fois nos plats terminés, plusieurs employés sont passés à côté de notre table pourtant prête à être débarrassée (toutes les assiettes, ustensiles & serviettes étant placés ensemble dans le même contenant pour faciliter le service). J'ai dû moi-même déposer les assiettes sur le bar, bien en évidence & parfaitement vides. Personne n'a trouvé ça particulier ni ne s'est senti concerné pour venir ramasser la vaisselle, qui est restée là jusqu'à notre départ.
• Enfin, le serveur ne nous a jamais demandé si nous souhaitions un dessert & semblait plutôt pressé de nous apportez directement l'addition.
Je suis conscient que ces détails peuvent sembler banals, mais quand des clients prennent la peine de se déplacer pour venir manger chez vous, c'est la moindre des choses d'offrir un service attentif & professionnel.
Merci de prendre en considération ces remarques. L'objectif n'est pas de critiquer gratuitement, mais simplement d'aider à améliorer l'expérience globale, car votre cuisine, elle, est toujours à la hauteur.
Bonne journée & au plaisir de constater une amélioration lors d'une prochaine visite.
Toujours une super expérience & pas non plus hors de prix ! Des belles assiettes avec des portions parfaites surtout si vous allez vous chercher une tranche de pain au bar à pain !
Nous avons beaucoup aimé notre déjeuner! Une ambiance décontractée & un beau décor. Notre serveuse Rosalie nous a offert un excellent service. La nourriture était délicieuse & nous avons apprécié le bar à pain.
Arrived at 06.30pm with a prebooked reservation. Waited 10 minutes for someone to come to the front to even meet us & other customers! Asked for Olive Oil for toasted bread. Didn't come after 5 minutes. Then walked to the front reception - asked 2 people. They said'sure - it's coming'. Waited another 10 minutes...by that time, toast was getting cold so went back to the grill area to keep it warm. Ordered mocktail. Bartender did not stir it at all - first sip & it was all sugary syrup. Yuck. One entree was cold. Returned it & waited another 5 minutes for it to come out while everyone else eating. Ordered pizza with Vegan cheese. Extra $2.50. Couldn't even find where the cheese was. Asked for refill of the water bottle...server looked like it was just an inconvenience for her. Dessert: waited 20 minutes for brownie with ice cream. Had enough time to take a 17 minute phone call & come back & still waiting. Servers were'busy' but also talking near the cash registers rather than serving. Had 4 different people come to our table - didn't know who was responsible. Bill comes. Wanted to give 5% tip. Default is 15%...no clue how to change the %. So either 0% or 15% & so gave 15%. 4 people with 4 mains, 1 mocktail, 1 wine, 1 pepsi, 1 dessert. Total with taxes $163. With that 15% tip $180. Crazy prices for very mediocre food & poor service.
