Portofino Brasserie Italienne

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4.0

Le service est excellent mais ma lasagne ne goutait rien très déçue! Restaurant très intime presque assis avec le voisin!

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4.0

La propreté de la salle de bain des dames laissait à désirer. Beaucoup de papiers au sol. Le dispositif de savon à mains non fonctionnel & pas de papier pour essuyer les mains. Décevant !

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5.0

Ce fut un moment merveilleux

Pierre

5.0

Un petit repas avant le spectacle, service parfait & accueil parfaite

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5.0

Une réservation a été faite à ce resto pour célébrer notre 50e anniversaire de mariage. L'accueuil, le service & la qualité de la nourriture étaient excellents. Sans compter les petites attention pour souligner notre 50e. Je recommande sans hésitation.

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5.0

Très gentil de votre part d'avoir souligner l'anniversaire de mon conjoint. Ce fut très apprécié. Merci

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3.0

Bonjour,
J'ai réservé le 10 octobre une table à votre restaurant pour 2 personnes le 4 novembre. Nous sommes des clients demeurant sur la Rive-sud de Montréal & annuellement nous allons à Québec pour nous reposer. Nous avions choisi votre restaurant car nous y sommes allées à aux moins 4 reprises dans les dernières années. Cette fois-ci notre souper a été de loin le plus désagréable point de vue service. Nous avons été « garoché » dans les tables à l'entrée (dos à la vitre) Pendant que nous étions attablé nous avons eu des gens qui entraient & sortaient à côté de notre table. Point de vue souper en amoureux, c'était pas évident. Une fois assis nous avons commandé notre verre & quelques minutes plus tard nos plats. Nous avons reçu nos plats à l'intérieur de 10 minutes sans pain pour accompagner nos pâtes. Nous nous sommes senti bousculés comme si notre table devait rapidement devenir disponible pour d'autres clients. J'ai dû demander à la serveuse de nous laisser respirer car nous n'avions pas terminé notre verre de vin que le menu du dessert nous était déposé sur la table & ce 30 minutes après être arrivée. Sachez qu'avoir eu plus de temps, nous aurions consommé davantage de vin ou autres. Normalement à votre restaurant nous aimons prendre notre temps & déguster de bons plats.
Je comprends que vous devez rentabiliser vos tables dans votre restaurant. Cependant un client qui réserve chez vous mérite d'avoir un table dans une section autre que dans la porte d'entrée de votre restaurant. Celles-ci peuvent être présentées à des « walk-in » mais pas à un client qui a réservé presque 1 mois à l'avance & qui a choisi votre restaurant parmi tous les autres du Vieux-Quebec. Nous avoir offert une place au bar en attendant qu'une table devienne disponible aurait pu être une alternative ou une délicate attention & par la suite nous offrir une section du restaurant où nous pouvons profiter de ce souper.

La nourriture était excellente de ce côté la qualité était au rendez-vous.

J'espère que vous pourrez y voir car clairement nous aimerions retourner lors de notre prochain séjour.

Marie-Eve
marie-eve.roger@outlook.com

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4.5

Très belle soirée. la sélection de vin était supe

Lydia

5.0

Excellent service. Tout était parfaitement à point.

Marta

5.0

Oh my ! Delicious food! It doesn't look wow from outside but it is cozy & great inside. Wine was good. Cheese fondue , cesar sale & pizza , wow wow