Resto et Pub d'La Cache

Mel

3.0

Un nouveau séjour en couple à l'hôtel La Cache à Maxime. C'était notre 3ieme fois toujours avec la même chambre & le restaurant de l'hôtel. Sans oublier l'expérience de spa dans l'après midi. .... Sérieusement, faites attention à vos clients. On pense que c'était notre dernière fois & nous sommes déçus... ce n'est plus pareil! Chocolat chaud à l'entrée gratuit, stationnement gratuit... quitter la chambre pour midi.

François

3.0

Agréable séjour dans l'un des chalets équipés chacun d'un spa & avec une belle qualité de salubrité. Le restaurant m'a cependant très très déçu. J'ai choisi des linguines aux fruits de mer. Les pâtes étaient aux tomates. J'aurais aimé une sauce béchamel. Je n'ai trouvé aucun fruit de mer contrairement au menu. Uniquement des mollusques de moules. Les seules crevettes que j'ai vu dans mon assiette sont celles qu'on m'a suggéré de prendre en extra. & le fameux fromage inscrit dans la description au menu, ce n'est qu'une pincée de fromage râpé. 32$ sans l'extra crevette + taxe. Pour des linguines, c'est très dispendieux pour si peu.

M-E

5.0

Chambre très propre & confortable. Personnel accueillant. Nous avons passé un très bon séjour & nous reviendrons.

Stéphan

5.0

Super séjour...;-) Super propre, lits Hyper confos Déco génial, chalets bien pensés, seul points négatif le divan-lit dans la salon est a changer....c'est la raison du 4/5 de la note Chalet 2 chambres *32

Kym

3.0

J’avais beaucoup d’attente pour cet établissement.
Malheureusement, il y a plusieurs petits détails dérangeants qui ont nuis à notre séjour. À notre arrivée, le plancher de la chambre était collant, il y avait des miettes de chips un peu partout & nous avons même trouvé des crottes de fromage dans le coin de la chambre. Il y avait des miettes dans les tiroirs de chaque côté du lit.
Nous avons avisés la réception de notre mécontentement face à la propreté quand nous sommes descendus souper & aucune solution (par exemple envoyer quelqu’un nettoyer) n’a été proposé. Ni aucune compensation à notre départ.
Plusieurs lumières de brûlés ou simplement sans ampoules dans notre chambre.
Le carrelage de la salle de bain semble être pleins de moisissure & j’ai regretté de ne pas mettre apportez de sandales de bain.

Personnel au restaurant très sympathique mais le service a été beaucoup trop long, surtout pour une famille avec deux jeunes enfants.

Une chance que la piscine-plage était là! C’est ce qui a rattrapé un peu notre séjour.

Louis-Charles

4.0

Nous avons loué le chalet 43, rue boisé du vigneron. Il est vendu pour 2-4 personnes. Il y a 3 chambres avec un lit double (une à l'étage, deux en bas) en plus d'un divan lit dans le salon du sous-sol. On peut donc y dormir confortablement 6 personnes ou 3 couples, facilement. Nous avons adoré notre séjour & nous étions confortable (2 adultes 2 enfants)
Les moins : Il est collé sur le quartier résidentiel (nous avions été avertis lors de la réservation) mais je ne croyais pas que le voisin était à ce point dans notre cours! Par contre, le spot a feu & la "terrasse" sont du côté opposé du quartier résidentiel.
L'escalier extérieur est dangereux, il a besoin de quelques vis (le limon n'est plus fixé à la structure d'un côté & des marches lèvent).
Le salon manque de place assise (3).
Le rapport qualité-prix n'y est pas. Pour près de 400$ la nuit, j'ai déjà eu beaucoup plus luxueux & spacieux comme chalet.

T.

2.0

Bonjour à vous,

je prends ces quelques minutes pour vous faire par de mon insatisfaction par rapport à votre établissement. Je sais que les temps sont durs pour trouver de bons employés, mais là n'était pas du tout le problème. Nous sommes restés du 11 août au 13 août 2023. En arrivant dans la chambre (numéro 408) une vague d'humidité était dans la chambre. Nous avons immédiatement parti l'air climatisée pour remédier à cela. Quelques minutes après une grosse odeur de cigarette sortait de l'air climatisée. Donc, nous avons fermé & ouvert la porte patio afin de faire aérer le tout le plus possible. Nous sommes parti manger & à notre retour, même sensation d'humidité & d'odeur de cigarette. Nous avons dormi la porte patio ouverte afin de rafraichir & d'enlever l'odeur.

Autre point, votre douche a besoin plus qu'un gros nettoyage ... regardez les photos mises en pièce jointe ... même à Cuba les salles de bain sont plus propres & entretenues que cela. Un pomeau de douche plein de moissisure, les joins de céramique avec de la moissisure & la porte de douche également... je ne comprends pas pourquoi un séjour à près de 200$/nuit, les chambres ressemblent à cela ... ce n'est pas la première fois que nous allons chez vous, mais clairement que cette situation nous ne donne pas le goût d'y retourner.

Même le dimanche matin, quand nous sommes revenus de diner il y avait encore l'odeur de cigarette dans la chambre ... c'est franchement dégeulasse ...

Je vous écris ce courriel, sans même savoir ce que vous allez pouvoir répondre, mais tentez de remédier à la situation, ce n'est pas digne de votre réputation.

Merci

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4.0

Bonjour, Nous avons été chez vous 2 jours, & les repas été délicieux, bien présentés & le service impeccable. Merci pour le séjour.

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5.0

Tous ont apprécié leur séjour chez-vous, beau coin de pays, bon brunch, belle ambiance, bon service etc....un vrai 5 étoiles. Sûrement à refaire. J'ai
beaucoup aimé votre endroit que je voyais pour la première fois & non la dernière.

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5.0

Excellent service, excellente nourriture & ambiance agréable! Merci pour le beau séjour!