Au Chalet en Bois Rond
OUVERT8:00 (am) - 20:00
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Avis pour Au Chalet en Bois Rond
Les avis mentionnent souvent
Afficher toutsejour(43) activite(39) chalets(36) famille(35) magnifique(34) spa(23) enfant(21) propre(19) confortable(12) chambre(12) beaux(11) traineau(11)We are a large family group travelling from Australia to enjoy a long held dream of a White Christmas. We are so thankful to God & to all the Staff & Owners of Au Chalet En Bois Rond who made this one of the most precious & memorable experiences we have ever had. The staff were so friendly, helpful & responsive from the front reception to the Activity Center to the Maintainence people. We stayed in Étincelle chalet & it was so beautifully designed, built & decor was befitting both a cosy log cabin & the Christmas season. It was stocked suberply well catering for our large family so comfortably with both bedding, kitchen, multiple bathrooms & room set up & functionality. The fireplace, spa & pool table were a gathering place when we returned from enjoying the multiple experiences on offer such as ice skating, tubing (providing endless fun), ice fishing, snow play with forts, snowmen, snow fights, walks on the trails & the family favourite being the dog mushing sled trip. Thank you for the thoughtfulness in chalet design, property layout & activities. It truly is a dream destination. 👌🏻💕
il manquait seulement du papier journal pour allumer le feu, & du window pour le comptoir. Le reste etait parfait & les décoration très magnifique. Le spa a arrêté de chauffer durant la nuit ce que je n'ai pas compris. Mais en 10 mins un de vous est venu nous remettre le spa en fonction.
Autrement bravo
Merci pour le beau séjour au Grand-Pic!
Mais, je dois mentionner que l'entretien de l'eau du spa a clairement été négligé avant notre arrivée. Dès qu'on a mis le spa en fonction & embarqué dedans, de la saleté jaune dans l'eau, sur les rebords du spa & derrière les appuis tête est apparue. Ça collait sur nous & sur nos costumes de bain. Nous avons demandé de venir faire l'entretien. Ca été fait le lendemain. C'était complètement dégoûtant. Aussi, le timer du spa pourrait être réglé à plus de 2 min. Il faut le réactiver à tout bout de champ. C'est pas reposant.
Les lits sont très très ferme j'avais l'impression d'être couchée par terre.
Si non, grand coup de coeur pour le cachet du chalet & ses commodités.
Merci,
Le chalet était très bien. Par contre le spa est devenu mal propre lorsque nous avons allumé les jets. Des grumeaux brunâtre sont apparu laissant un très gros cerne autour. Malgré l'avis a la réception on m'a répondu que l'entretien est passé & qu'il font on suivi rigoureux sur leur spa. Malgré cela le cerne revenais. Nous avons plus utilisé après la 1er fois. Pas tentant & je me demande si je retournerai a cette endroit l'an prochain.
Nous avions le chalet l'Orignal pour une fin de semaine de filles.
Le cuisine est rénovée, moderne & tout simplement magnifique. Elle est très bien équipée, il ne manque de rien. Micro-ondes, lave-vaisselle, bouilloire, tous les ustensiles imaginables. Poêles à fondue au gaz & feu & toutes les fourchettes à fondue aussi🔥 (traditionnel). Nous ne les avons pas utilisés, car nous avions apporté nos poêles électriques.
Les vieux meubles & les décorations sont vraiment magnifiques. 😍 Dans les chambres & salles de bain il avait des serviettes, débarbouillettes, doudous, draps, oreillers en grande quantité. Très bien équipé!
Le gros point négatif est le spa, des morceaux nous restaient dans les mains & il arrêtait constamment.
Le décor est enchanteur. & est pourvu d'espace de divertissement pour les enfants. Il y a magasin à l'accueil où on peut acheter tout sortes d'articles de chalet (vêtements & accessoires carreautés, Gatorade, chips & autres sucreries, nourriture de base, articles d'érable & d'autres essentiels.
Par contre, il manquait de stationnement dans notre chalet. Une chance, que nous avions fait du covoiturage.
Les chalets sont très bien équipés; spa, table de billard, table de babyfoot, etc. Il y a quelques activités sur place. Un point négatif est que nous avons manqué de bois pour le foyer.
Anglais dessous / English below Mon séjour dans ce chalet a été un peu décevant. L'eau avait une forte odeur & un goût métallique, & sa couleur jaunâtre avait décoloré les douches, les lavabos & même le lave-vaisselle. Les douches étaient difficiles à utiliser-se laver avec cette eau laissait même une odeur désagréable après. Nous avons contacté l'entretien, & bien qu'ils aient passé une heure à vérifier le problème, ils nous ont finalement dit que c'était "normal pour certains chalets" sans résoudre le problème. Ils nous ont assuré que l'eau était potable, mais elle était tout de même désagréable à utiliser. Si c'était le cas, cela a soulevé la question de savoir pourquoi ils avaient passé autant de temps à essayer de le résoudre. Le spa était cependant super, & les chambres & l'espace étaient corrects. L'emplacement est également près de plusieurs sentiers de randonnée & d'un Maxi. Si vous pensez rester ici, pensez à amener votre propre eau. English: My stay at this chalet was a bit disappointing. The water had a strong metallic smell & taste, & its yellowish color had discoloured the showers, basins, & even the dishwasher. The showers were hard to use-washing with this water even left an unpleasant smell afterward. We called maintenance, & although they spent an hour checking the issue, they ultimately told us it was'normal for some chalets' without fixing the problem. They assured us the water was safe to drink, but it was still unpleasant to use. If that is the case, it raised the question why they spent so much time trying to resolve it. The hot tub was great, however, & the rooms & space were fine. The location is also near lots of hiking & a Maxi. If you're considering staying here, you will want to bring your own water.
Une expérience merveilleuse! Je recommande beaucoup pour les familles. On est allé au chalet grand duc, & c'était super. L'espace est suffisant & les chambres sont bien. L'îlot de cuisine est grand & la cuisine est bien équipée. L'eau a un arrière goût même si potable, donc on a été acheté de l'eau embouteillée. Conseil : amenez votre eau! Pour le spa, amenez vos serviettes! Nous avons fait du patin, de la marche, & avons glissé sur les tubes. Ce serait bien d'avoir des escaliers en bois pour monter pour la glissade, ce serait plus facile...ou de mettre du sable pour que ce soit moins glissant! Les activités sont très agréables & il y a de la location disponible aussi au besoin. C'est très complet. La table de billard dans le sous sol est super!!! Mes seuls commentaires négatifs sont l'entretien du chalet qui pourrait être amélioré (silicone de douche noir, des chips dans les craques de divan, la table basse du sous sol collante, la rampe d'escalier que nous avons désinfectée & notre linge était brun après donc pas lavée souvent...) Mais ce sont des détails, car le reste (l'important) était propre. Détails : il manquait 1 chaise de cuisine. Le chalet est pour 8 & il y avait 7 chaises. Nous avons manqué d'électricité & l'accueil nous a fourni du bois gratuitement, & ont donné un bon service! Le personnel est super sympathique & très accommodant. Des employés qui aiment leur travail, & ça paraît! Nous reviendrons, c'était une super expérience familiale. Merci