"En retard vs ma réservation (25 minutes) et le serveur nous a signifié son inquiétude alors que l'occupation tournait environ 25 %. J'ai payé comptant 100 $ et le serveur ne m'a pas remis l'excédent 13.48 $ sous prétexte que ça représentait le 15 % de service. Dans les faits c'est 18 % et si je voulais donner moins, je ne pouvais pas...."