Casa Grecque

Michel

5.0

Quel restaurant fantastique. Tout est parfait

Camille

3.0

J'ai visité votre restaurant avec mes grands-parents le 25 mai dernier. Nous avons choisi votre restaurant car mes grands-parents apprécient beaucoup votre nourriture. Lors de ma réservation, j'avais spécifié que ma grand-mère avait des troubles auditifs & j'avais demander une table dans un environnement moins bruyant. Je suis très déçu, car une fois arrivé sur place, on nous a assigné une table en plein centre d'une salle très bruyante, voir cacophonique. J'ai spécifié à l'hôte que ma grand-mère n'entendrait rien du souper. L'employé m'a dit que c'est tout ce qu'ils avaient & n'a démontré aucun intérêt à tenter de nous accommoder (alors qu'il y avait encore quelques tables qui n'avaient pas encore été assignées près d'un murs où ma grand-mère aurait pu être adossé & avoir une meilleure compréhension). Je reconnais que ma réservation a été fait à 8h pour 5h30 le jour même, ce qui peut être considéré comme "tardif" pour un samedi soir. Par contre, mes grands-parents sont âgées & nous devons planifier au jour le jour selon leur forme. Je suis très déçu que le handicap de ma grand-mère n'est pas été considéré. Il ne s'agissait pas d'un caprice, mais d'une demande d'adaptation pour que nous puissions profiter de cette sortie. Ma grand-mère a eu de la difficulté à participer aux conversations tout au long du souper & a eu peine à commander son plat car elle ne comprenait pas les questions de la serveuse. Si ma grand-mère avait été en fauteuil roulant, je suis certaine que ma demande aurait été prise en considération dans l'attribution de la table. Bref, ce n'est pas parce que le handicap d'une personne n'est pas visible qu'elle n'en souffre pas. J'espère que mon commentaire sensibilisera votre établissement à prendre davantage en considération les demandes d'adaptation de vos clients.

Emilie

3.0

Très che

AlineRoy-7753

1 Commentaire

5.0

Excellent !!!! sur tout, le service & la nourriture, l'endroit & la propreté.

Jack

5.0

I had a perfect experience

LOUISEBou-8225

1 Commentaire

5.0

Il y a 2 semaines avec une amie nous sommes allés à la Casa sur le boul. Ste Anne,on peut dire que l'on fait parti des clients réguliers. Mais depuis un certain temps on se sent poussé vers la sortie quand nous avons terminé de manger. Alors le scénario commence ; la serveuse passe & repasse ainsi que le gérant passe & repasse & voilà qu'il s'arrête & nous dit : il y a des clients qui veulent une banquette & c'est la vôtre qu'ils veulent ! Ah ben toé. Alors on se lève pour partir mais les 2 personnes dans la banquette en avant de nous se lèvent pour quitter, alors le gérant nous dit que finalement on peut rester. Assez curieux ; me semble que les gens voulaient notre banquette. Ce qui est encore plus enrageant il n'y avait pas personnes qui attendait 🤬 Faut dire qu'il y avait beaucoup de tables libres !! Ce sera notre dernière fois. C'est dégueulasse 😡 c'est fini pour nous. Ah oui, c'était un jeudi.

Shopnil

5.0

awsome Everything 👌👌👌👌

Annie

4.0

C'est très bon, la nourriture est fraîche, le service est excellent, toutefois, le décor est très vieillot, ça mériterait un petit investissement de ce côté ! Toujours bondé même en milieu de semaine.

Michelle

5.0

Tout était parfait.

Claudia

4.0

Très bon service & bouffe excellente mais beaucoup trop bruyant !