Casse-Croûte chez Mag propose une cuisine de bord de route traditionnelle québécoise caractérisée par des portions généreuses et des méthodes de préparation authentiques. Le menu se concentre sur la poutine classique composée de fromage en grains frais déposé sur des frites croustillantes et nappé d'une sauce brune savoureuse. Les clients choisissent fréquemment parmi une variété de hot-dogs grillés, de hamburgers et de clubs sandwichs qui privilégient des ingrédients simples et de qualité. Cet établissement fonctionne comme un casse-croûte local par excellence, axé sur un service rapide et des saveurs robustes qui satisfont les appétits importants. L'atmosphère demeure strictement fonctionnelle et sans prétention, conçue pour offrir un accès rapide aux bases du confort culinaire. Chaque élément respecte des recettes traditionnelles qui définissent la culture régionale par une exécution constante et des profils gustatifs fiables.
Casse-Croûte chez Mag est largement reconnu comme une destination incontournable sur l'Île d'Orléans, apprécié pour son atmosphère animée, son bel espace de pique-nique extérieur et sa vue magnifique. De nombreux visiteurs louent la diversité du menu, soulignant que les guédilles au homard, les poutines signatures et les portions généreuses comptent parmi les points forts de l'établissement. Bien que l'endroit soit souvent achalandé, le service est généralement décrit comme rapide, efficace et courtois, permettant de gérer les files d'attente avec succès. Malgré des avis parfois divergents sur la préparation de certains plats ou les assaisonnements, le consensus global met en avant une expérience de cantine authentique et de qualité qui vaut le détour pour ceux qui souhaitent savourer une cuisine réconfortante dans un cadre enchanteur.
J'ai fait une méga commande pour 12 personnes, près de 500 de guedilles au homard, au poulpe, des poutines classiques, des poutines au homard, aux crevettes de Matane, & dieu sait quoi d'autre
& en attendant ma commande à la fenêtre,
Apres une file qui peut effrayer à première vue (mais ça va vite tu comprendras en lisant la suite)
J'ai été tellement touchée d être témoin de ça:
On me la livre, & le jeune qui la livre se tourne vers le reste de l'équipe quand on confirme que tout est beau tout est là; & annonce:
La commande 16, 12 personnes, En QUATRE minutes guys
Toute la cuisine applaudit de fierté. & moi aussi j'applaudis de l'autre côté de la fenêtre devant les clients. Tellement fière de ces jeunes, d'une business locale qui livre du goût, de la qualité, & du service plus rapide qu'une commande Mcdo pour 2 personnes
La nourriture est excellente ! Nous sommes de Sherbrooke & nous y allons depuis maintenant 4 ans & ça vaux le 3h de route ! Le service est rapide donc n'ayez pas peur de la file d'attente ça en vaux vraiment la peine !
Visite chez Mag - samedi 25 juillet 2026
Nous avions commandé une moyenne poutine classique, un burger Ti-Mag, une moyenne poutine King Kus 2.0, un Coke Diète & un Fanta.
Malheureusement, la commande n'était pas complète. Nous avons reçu la poutine classique, le burger & le Coke Diète, mais jamais la poutine King Kus 2.0. Le Fanta n'était plus disponible & nous avons dû insister pour obtenir le remboursement de cette boisson.
Une seule facture nous a été remise à la réception de la commande, alors je vous conseille de bien vérifier votre facture & votre commande avant de quitter.
Nous sommes de bons mangeurs &, pour nous, la moyenne poutine était insuffisante, surtout qu'elle a finalement dû être partagée puisque nous n'avons jamais reçu la deuxième poutine. Nous étions donc particulièrement déçus de ne pas avoir pu goûter à la King Kus 2.0, qui était justement l'un des items que nous avions envie d'essayer.
Concernant la poutine classique, les frites étaient bonnes, le fromage aussi & la quantité de fromage était appréciable. La sauce était correcte, mais plutôt ordinaire. Rien de mauvais, mais rien d'exceptionnel non plus.
Le burger Ti-Mag était, quant à lui, moyen. J'avais de meilleures attentes. Le boeuf Angus & le bacon étaient bons, mais la sauce Mag était pratiquement inexistante : il devait y avoir l'équivalent d'environ un quart de cuillère à thé.
J'avais demandé le burger sans cornichons, sans fromage & sans oignons mais il est malheureusement arrivé avec beaucoup d'oignons. Encore une fois, ce n'était pas conforme à la commande.
Nous avons également trouvé le service assez difficile. Nous parlons très bien français & nous avons dû répéter plusieurs fois certaines demandes avant de nous faire comprendre.
Sur la facture, il était indiqué Coca-Cola alors que nous avions demandé un Fanta, qui n'était finalement plus disponible, & nous avons reçu une bouteille d'eau. Difficile de s'y retrouver!
Concernant les « 10 commandements du restaurant », je trouve dommage qu'on demande aux clients de faire des efforts pour respecter les consignes afin d'assurer l'efficacité & l'exactitude des commandes, alors que l'exactitude n'a pas été au rendez-vous de l'autre côté.
Par exemple :
1. « Répète souvent ta commande dans ta tête… »
La file d'attente était très longue, environ 30 minutes, donc nous avons effectivement eu amplement le temps de réfléchir à notre commande & de la retenir. Dommage que, malgré cela, la commande reçue n'était pas complète.
2. « Demande tous tes condiments lors de la prise de commande… »
Encore une fois, nous avons fait notre part, mais certaines demandes précises n'ont malheureusement pas été respectées.
Pour le service à la caisse, j'ai également trouvé que le jeune employé semblait manquer d'expérience & avait de la difficulté à bien comprendre nos demandes. Je pense qu'une meilleure formation ou un accompagnement aurait probablement évité plusieurs erreurs.
Autre point à prévoir : il n'y a pas de stationnement sur place. Nous avons dû nous stationner à environ 15 minutes de marche, sur la route du Mitan. Ce n'est pas dramatique, mais c'est bon à savoir avant de se déplacer.
Malgré tout, le site est très agréable. Il y a plusieurs tables de pique-nique pour manger sur place & l'espace extérieur était propre. Nous avons même été agréablement surpris de trouver facilement une place pour nous asseoir malgré la très longue file d'attente. Les toilettes sont également accessibles près de MAGlacerie.
La file d'attente & l'achalandage démontrent clairement que l'endroit est très populaire. Nous étions toutefois déçus de notre expérience, surtout parce que plusieurs éléments de notre commande n'ont pas été respectés & que nous n'avons pas pu goûter à la poutine King Kus 2.0 que nous avions commandée.
En résumé : bonnes frites, bon fromage & beau site extérieur, mais plusieurs erreurs dans la commande & un service qui gagnerait à être plus efficace & attentif. Nous nous attendions à une meilleure expérience, surtout pour une adresse aussi populaire.
29 juil. 2026
sur Google
🍽️
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Tout simplement délicieux, je vous recommande de prendre L'assiette ultime pour deux! Wow, la quantité d'homard nous a surpris, nous avons adoré! La file valait la peine!
Quand une file d'attente est si longue que parfois on en voit pas la fin (je plaisante rassurez vous 😝)
C'est que ça veut tout dire.
C'est très bon, c'est fait avec des produits locaux, bien de chez nous
Le menu est précis, invitant & la charte du bon client que personne peut ne pas voir explique bien en détail toutes les étapes à suivre de la prise de commande jusqu'au départ du site une fois fini son repas.
GÉNIALISSIME.
L'équipe est joyeuse, & plus que tout à votre écoute & ça ne traine pas.
Une seule chose à dire à leur sujet.
ALLEZ LES ENCOURAGER DURANT LA SAISON, VOUS SEREZ SURPRIS AGRÉABLEMENT.
Je suis allé à Chez Mag à Sainte?Famille pour essayer leur poutine. Déjà, la file d'attente était longue, mais le plus gros problème, c'est l'attitude du propriétaire.
Quand j'ai posé une question simple, il a répondu sur un ton très sec & condescendant, comme si ça le dérangeait de servir les clients. J'ai trouvé la poutine ordinaire, pas spécialement bonne pour le prix, & l'expérience a été gâchée par le manque de respect.
Je ne retournerai pas & je déconseille si tu cherches un bon service en plus de la nourriture.
Meilleur cantine au Quebec, ce que j'aime c'est que c'est pas comme un conventionnelle. Pour moi ce serait la Piazzetta ou le Victor des casses croutes. Une poutine Forestière j'avais jamais manger ça. Rafiné & sophistiqué y'en a pour tout les goûts. Serais débile que vous feriez une poutine avec du filet mignon me semble que ça fiterait bien dans leur menu.
Ça faisait un bout que nous voulions essayer cet endroit & nous n'avons pas été déçus !
Pour ma part, j'ai commandé l'assiette ultime incluant un lobster roll, la poutine lobster & des calmars frits. Tout était délicieux ! Je recommande pour les fans de homard voulant essayer leurs spécialités.
Mon conjoint a pris une poutine classique & le hotdog Meg & il a adoré. Bonne qualité de sauce & belle quantité de fromage Boivin.
Oui, il y avait une file d'attente, mais nous avons trouvé que ça avançait plutôt vite même si la file semblait longue à première vue. Le service est très bon & rapide. Si ça peut aider, nous avons été un dimanche vers 13h !
Première fois quon allait en famille, on a adoré notre repas, swrvice très rapide en plus malgre la file 🤩🤩🙏& surtout on a pu profiter de la belle vue tout le long du chemin 👌
La file était très longue! Cet endroit est très populaire, mais malheureusement je trouve que c'est overhyped. J'avais beaucoup trop d'attente pour le lobster roll. Il ne goûtait pas tant le homard, probablement à cause de la quantité de salade qu'il y a en dessous qui donne l'impression qu'il y a beaucoup de homard.
