Chocolats Favoris

Alex

5.0

Très bel endroit, petite terrasse & coin enfants, employés sympathiques

V.

1.0

6,31 $ pour une crème glacée format bébé avec un peu de chocolat. Le pot est tellement petit qu'on dirait une dégustation… & même pas capable d'avoir le logo dessus. Pour le prix, c'est franchement ridicule.
C'est la deuxième fois que je vais à cet endroit. La première fois, j'ai payé 8 $ pour un chocolat chaud ( seule cliente ça prix presque 10min à faire parce que la machine du lait était vide & les employés était derrière à parler ) en plus sans même avoir de crème fouettée. Encore une fois, un prix complètement démesuré pour ce qui est offert. Honnêtement, ça ne vaut absolument pas le prix. Oui, le goût est bon, mais ça s'arrête pas mal là. On dirait que l'endroit peut se permettre de charger n'importe quoi simplement parce que le nom est connu.
& le pire, c'est le service à la clientèle. J'ai pris le temps de les contacter pour leur faire part de mon insatisfaction & leur réponse? Aucun geste commercial, aucun coupon, aucune carte-cadeau, rien. Simplement : « On espère vous revoir. »
Sérieusement? C'est ça, la réponse à un client qui vient de dépenser son argent pour un produit qu'il trouve beaucoup trop cher? 🙄
Prix exorbitants, portions minuscules & service à la clientèle décevant. Pour ma part, je ne reviendrai pas. À ce prix-là, il y a énormément d'endroits où on en a réellement pour son argent. ( ps pas capable de mettre la photo,aucune fonction pour la télécharger, il doit l'avoir bloquer pour voir à quel point c'est absurde)

Bianca

5.0

Super service boutique & pas encore fini de payer que la nourriture était prête 🤗🍦

Émilie

5.0

Un beau chocolat favoris l.

Christian

4.0

Excellent mais faut déplier 💸

Anick

5.0

Excellent service , personnel super courtois . Belle ambiance . Beaucoup de choix . La crème glacée est délicieuse trempée dans le chocolat . Un pur délice

Francis

1.0

Honnêtement, je suis vraiment déçu de mon expérience. 10,34$ pour une crème glacée moyenne. En regardant l'image derrière le comptoir, je me dis que c'est un peu cher, mais bon.. Quand je recois ma commande par contre…. 4 tours manqués, pas complètement couverte de chocolat.. Ça c'est du vol.

Laurie

5.0

J'ai toujours une belle expérience lorsque je vais au chocolat favoris. Les employés sont accueillant & souriant !

Melie

5.0

Wow! Service impeccable. J'ai reçu mon cornet avant même d'avoir eu le temps de ranger mon portefeuille! Je serait de retour c'est certain. Le nouveau chocolat croustade au bleuet est délicieux. Toute l'équipe est souriante & accueillante.

Yannick

4.0

Très bon mais le prix est chère. La qualité rien à dire.