Cora Déjeuners et dîners

David

3.0

Zero must 3/10 Très déçu de mon expérience au Cora de Lévis.
Ce n'est pas la qualité des repas qui me pousse à écrire cet avis, mais plutôt le climat que j'ai observé. J'ai été mal à l'aise face à l'attitude de la gérante, que j'ai personnellement perçue comme aucunement professionnelle.
J'ai notamment constaté des commentaires négatifs ,regard insistant & intimidateur,ainsi que des propos irrespectueux à l'égard de clients & d'employés, ce qui, selon moi, ne favorise pas un climat de respect. J'ai également trouvé que la façon dont certaines situations étaient gérées manquait de professionnalisme.
À mon avis, un restaurant devrait offrir non seulement un bon service à sa clientèle, mais aussi un environnement de travail respectueux pour son personnel & les clients. Malheureusement, ce n'est pas l'impression que cette expérience m'a laissée. J'ai par la suite observé la gérante ,accusé faussement client & employé concernant une histoire de plainte fait a ce restaurant
J'espère que la direction prendra ces commentaires au sérieux & apportera les correctifs nécessaires.

***Mise a jour***

Merci pour votre réponse & pour m'avoir demandé de faire une plainte officielle concernant la situation vécue.

J'ai fait cette démarche de bonne fois, dans le but que les faits soient examinés sérieusement & qu'une situation que je jugeais inacceptable soit portée à votre attention. Or, depuis le dépôt de cette plainte, certains comportements me préoccupent fortement.

J'ai des raisons de croire que la personne visée par ma plainte cherche maintenant à obtenir des renseignements sur moi, notamment concernant ma vie professionnelle & mon emploi. Si ces démarches sont effectivement liées à ma plainte, je considère cela comme extrêmement préoccupant & comme pouvant s'apparenter à des représailles ou à une forme d'intimidation.

Je tiens à être très clair : déposer une plainte officielle ne devrait jamais avoir pour conséquence que la personne qui la fait se retrouve elle-même ciblée, surveillée ou fasse l'objet de recherches personnelles.

Je demande donc publiquement à la direction de prendre cette situation au sérieux, de vérifier ce qui s'est produit depuis le dépôt de ma plainte & de s'assurer qu'aucune personne liée à l'établissement n'utilise ses fonctions ou ses contacts afin d'obtenir des renseignements personnels sur moi ou sur mon emploi.

Je conserve les informations & les éléments pertinents concernant cette situation. Si les démarches que j'ai constatées sont effectivement liées à ma plainte, je prendrai les mesures nécessaires pour protéger mes droits.

J'avais fait cette plainte dans l'espoir que la situation soit réglée de façon professionnelle. Je m'attends maintenant à ce que ma démarche soit respectée & qu'aucune forme de représailles ne soit tolérée.