Graffiti

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4.5

Bon service
Bon repas
Service un peu rapide
Bonne portion

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4.5

Très satisfait.
Seul petit bémol : service un peu trop rapide.

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5.0

Très bon serivice très rapide un peu trop d'ailleurs & un peu plus de sourire serait apprécier . La nourriture PARFAITE 👍nous y retournerons encore & encore

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4.5

Excellent service, courtois & rapide!

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5.0

Service rapide & courtois malgré un midi très occupé! Excellent menu du midi à prix très abordable!

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4.0

Service un peu rapide nous n'étions Pas pressés par le temps.

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5.0

La réservation fut facile à faire en ligne. L'accueil toujours agréable. Le menu du midi toujours alléchant & à des prix invitants. Le service rapide & très professionnel!
(Attention, j'ai constaté que des clients n'avaient pas été contrôlés à leur arrivée parce que le responsable était légitimement occupé ailleurs.)

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4.5

Le service un peu trop rapide, on a l'impression d'être un peu bousculé

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5.0

Un excellent restaurant. L'ambiance est chaleureuse, le service rapide & la nourriture excellente. Je le recommande à tous.

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1.5

Je suis cliente du Graffiti depuis plus de trente-cinq ans. Hier j'ai vécu une expérience déstabilisante. La personne qui m'accompagnait & moi avons commandé la table d'hôte. L'entrée "promenade de légumes" était fabuleuse & la petite salade & la soupe qui ont suivi également. Le plat principal "le filet de doré" s'est avéré insipide & le fenouil qui l'accompagnait était froid. Je fus incapable de manger. Je l'ai signifié à notre serveur qui a répondu : "c'était indiqué sur le menu qu'il y avait du fenouil. Si vous n'aimez pas le fenouil, vous n'auriez pas dû choisir ce menu. " Ma soeur, elle a mangé une partie de son assiette même si elle trouvait que ça ne goûtait pas grand chose. Le serveur a mis du temps à me débarrasser de mon assiette & quand il l'a fait, a dit qu'il en avait parlé à son patron & qu'il ne pouvait rien faire. N'en croyant pas nos oreilles, nous avons décidé de partir précipitamment après avoir payé la facture. Le maître d'hôtel nous attendait à la sortie pour nous engueuler parce que nous n'avions pas laissé de pourboire. Il a dit que son serveur avait fait son possible & que nous étions les seules personnes à ne pas avoir aimé le doré. Il a terminé en nous disant qu'il n'en avait rien à cirer de clientes comme nous. Voilà Monsieur ou Madame le ou la propriétaire. Je ne vous écris pas cette lettre de gaieté de coeur. Hier, j'ai perdu l'accès à un restaurant auquel je me suis profondément attachée au cours des années. Pour moi le Graffiti a toujours été un lieu de gastronomie & de détente où j'emmenais ma famille, mes amis & mes clients. Je conçois qu'il peut arriver qu'un plat soit moins réussi qu'un autre. Autrefois, mon serveur se serait excusé & aurait proposé un moyen de se racheter. Hier, il m'a dit que c'était de ma faute. C'est pour cette raison que nous n'avons pas laissé de pourboire. & le maître d'hôtel en a remis une couche. Nous avons conclu que le Graffiti dont vous êtes le propriétaire est une maison où le client a tort! La réputation de votre restaurant a mis des années à s'établir. Vous avez survécu à la Covid & nous en étions tellement contentes. Mais si vos employés n'apprennent pas rapidement à se comporter en professionnels responsables & fiers de servir votre clientèle vous risquez de perdre les acquis que vos prédécesseurs vous ont légués.