Graffiti

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5.0

Un excellent restaurant. L'ambiance est chaleureuse, le service rapide & la nourriture excellente. Je le recommande à tous.

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1.5

Je suis cliente du Graffiti depuis plus de trente-cinq ans. Hier j'ai vécu une expérience déstabilisante. La personne qui m'accompagnait & moi avons commandé la table d'hôte. L'entrée "promenade de légumes" était fabuleuse & la petite salade & la soupe qui ont suivi également. Le plat principal "le filet de doré" s'est avéré insipide & le fenouil qui l'accompagnait était froid. Je fus incapable de manger. Je l'ai signifié à notre serveur qui a répondu : "c'était indiqué sur le menu qu'il y avait du fenouil. Si vous n'aimez pas le fenouil, vous n'auriez pas dû choisir ce menu. " Ma soeur, elle a mangé une partie de son assiette même si elle trouvait que ça ne goûtait pas grand chose. Le serveur a mis du temps à me débarrasser de mon assiette & quand il l'a fait, a dit qu'il en avait parlé à son patron & qu'il ne pouvait rien faire. N'en croyant pas nos oreilles, nous avons décidé de partir précipitamment après avoir payé la facture. Le maître d'hôtel nous attendait à la sortie pour nous engueuler parce que nous n'avions pas laissé de pourboire. Il a dit que son serveur avait fait son possible & que nous étions les seules personnes à ne pas avoir aimé le doré. Il a terminé en nous disant qu'il n'en avait rien à cirer de clientes comme nous. Voilà Monsieur ou Madame le ou la propriétaire. Je ne vous écris pas cette lettre de gaieté de coeur. Hier, j'ai perdu l'accès à un restaurant auquel je me suis profondément attachée au cours des années. Pour moi le Graffiti a toujours été un lieu de gastronomie & de détente où j'emmenais ma famille, mes amis & mes clients. Je conçois qu'il peut arriver qu'un plat soit moins réussi qu'un autre. Autrefois, mon serveur se serait excusé & aurait proposé un moyen de se racheter. Hier, il m'a dit que c'était de ma faute. C'est pour cette raison que nous n'avons pas laissé de pourboire. & le maître d'hôtel en a remis une couche. Nous avons conclu que le Graffiti dont vous êtes le propriétaire est une maison où le client a tort! La réputation de votre restaurant a mis des années à s'établir. Vous avez survécu à la Covid & nous en étions tellement contentes. Mais si vos employés n'apprennent pas rapidement à se comporter en professionnels responsables & fiers de servir votre clientèle vous risquez de perdre les acquis que vos prédécesseurs vous ont légués.

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5.0

Bon accueil, service rapide & nourriture goûteuse!

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5.0

Nourriture excellente & service rapide. WOW!!!

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5.0

Bonne nourriture, super service attententionné de la part de notre serveur mais les plats ne sortent pas assez rapidement de la cuisine. C'est le seul bémol du Graffiti. j'y retournerai tout de même sans faute pour une soirée agréable.

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5.0

Assiettes savoureuses, très bien présentées. Le service est attentionné, rapide lorsqu'on a peu de temps & fait avec distinction !

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5.0

Le carré d'agneau était excellent, sa cuisson parfaite. De même pour les entrées & le dessert, une tarte fine pomme-caramel sur pâté feuilletée. Une soirée très réussie sur la terrasse. Service de qualité, chaleureux, souriant, intelligent & rapide. Nous recommandons sans hésitation ce restaurant sur la belle rue Cartier à Québec.

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4.5

Le menu du Québec exquis était excellent! Le service rapide & courtois! Je recommande.

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4.5

Super bon, service impeccable & rapide sur l'heure du diner donc idéal pour llheure de lunch & retourner travailler après! Delicieux

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5.0

Service excellent & rapide ! Serveurs à l'écoute , nourriture très très bon & ambiance aussi ! Je le recommande fortement !