HopEra - Microbrasserie & Pizzeria

Skye

1.0

I visited as a solo diner today. I was told to sit anywhere. After sitting for about 10 minutes, I still hadn't received a menu or had anyone come to take my order. The waitress eventually brought me a glass of water but still no menu. When I walked to the bar to ask whether I should order there, I was told I could, but I still wasn't offered a menu or told where to find one. I stood waiting while drinks were prepared & eventually returned to my table. After another wait, I decided to leave without ordering.
I noticed staff were friendly & chatting with other customers, while I felt ignored throughout my visit. As the only person of colour in the restaurant, the experience left me wondering whether I was treated differently. Maybe Racist? Regardless of the reason, I left feeling unwelcome & disappointed.

H

4.0

can we speak minimal French & our server was so accommodating, as well as other people sitting at the bar.

-

5.0

J'adore cette place. Il y a une terrasse & un très beau bar à l'intérieur. Les pizza cuits dans un four a pizza rend une touche particulière au pizza qui n'est pas trouvable dans les pizzeria du Saguenay. Je vous conseille fortement de choisir une pizza pour votre prochaine visite.

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5.0

La petite barmaid avec les tattoos était bête

Armand

5.0

Très bonne bières, staff invitant & souriant, menu variée pour un bars & pas trop bruillant pour dîner.

Jocelyn

5.0

Vraiment très bien & bon comme restaurant -bar!

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3.0

Serveuse au bar manquait vraiment d'interet pour son travail, elle a passer la soiree a texter au lieu de s'occuper de nous , on a eu de la misere a commander a souper . Je crois quelle n'est vraiment pas a sa place, je n'ai laisser aucun pourboire.
Samedi soir le 9 septembre

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3.0

Serveuse qui nous a oublié à plusieurs reprises. Bouteille d'eau sur la table mais jamais réussi à avoir de verre pour mettre de l'eau dedans. Bière vides pendant plusieurs minutes pendant qu'elle discute & rit bien accotée dans l'entrée de la cuisine. Quand on finit par pouvoir lui commander nos deuxième verres, ces derniers restent sur le coin du bar pendant près de 20 minutes. Pendant ce temps la serveuse se fait arrêt le visage devant le ventilateur & retourne jaser à la cuisine. Quand on lui demande si elle nous a oublié pour nos bières elle nous dit non & nous dit qu'elle était dans le « rush ». Pourtant, ce n'est vraiment ps ça que nous avons observé il ne faudrait pas nous prendre pour des cons.

Nous avons toujours eu un excellent service dans votre établissement mais le service reçu hier était de très médiocre qualité malheureusement.

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1.5

Manque flagrant de formation pour certains employé, mauvaise prise de réservation sur les place attitré comparativement à celle demandé. (Place au bar pour trois personnes au lieu d'une table tel que demandé. arrivé à 18h45 10 minutes d'attente pour changement de place, prise de notre commande à 19h20, 19h30 proposition d'achats d'un billet pour un spectacle d'humour à 20h00 que nous avons refusé & que nous n'avions jamais été mis au courant lors de la réservation pour ce faire dire que nous devrons quitter alors à 20h00. Faites le calcul la commande n'est pas encore arriver & on nous demande de manger en environ 15 minutes. Résultat : nous avons quitter l'Établissement sans avoir manger pour chercher des places dans d'autres restaurants pour finir avec une commande livré à la maison vers 21h00 pour un souper d'anniversaire d'un ami. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cette établissement. Désolé

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5.0

super expérience, personnelle courtois & autres clients au bar très sympathique ! que de beau moments !