La Poutinerie se concentre exclusivement sur les classiques du confort québécois, mettant en vedette des grains de fromage frais et une sauce brune onctueuse nappant des frites dorées croustillantes. Le menu diversifie son offre au-delà des recettes traditionnelles de poutine en proposant des burgers grillés à la flamme et des pizzas à croûte mince garnies d'ingrédients rigoureusement sélectionnés. La clientèle accède à de nombreuses variantes spécialisées intégrant diverses protéines et légumes locaux pour varier les profils de saveurs. La cuisine privilégie une constance opérationnelle afin de garantir que chaque plat conserve sa température idéale et sa texture caractéristique. Un environnement fonctionnel et sobre soutient une approche efficace pour ceux recherchant des repas rassasiants servis rapidement. Cet établissement constitue une destination précise pour les amateurs exigeant des méthodes de préparation authentiques appliquées à des plats réconfortants indémodables.
Les avis sur La Poutinerie offrent une perspective mitigée, car de nombreux clients louent la délicieuse poutine généreusement garnie et le service accueillant. Bien que certains visiteurs apprécient la variété des options originales et les heures d'ouverture tardives, d'autres expriment leur frustration face à des portions inconstantes, des temps d'attente prolongés et des prix élevés. Certains clients signalent des problèmes de qualité, comme de la viande trop cuite ou des sauces peu appétissantes, ainsi que des erreurs occasionnelles dans les commandes. Globalement, malgré des préoccupations concernant le rapport qualité-prix et la constance, beaucoup de clients continuent d'apprécier l'ambiance et les plats principaux proposés.
Oufff.. la gérante ou responsable (marie de l'incarnation) était vraiment désagréable avec un employé qui voulait vraiment bien faire. Elle soupirait d'impatience, elle lui disait qu'il était trop stressé & lui parlait comme à un enfant. Nous étions vraiment mal à l'aise. La jeune femme qui aidait le jeune homme à la cuisine était super sympathique. La poutine correcte mais sans plus. La seule raison que nous y sommes allés est pour le concours avec blvd (je serais gênée d'un tel partenariat pour vrai) & nous n'y retournerons pas. 40$ pour 2 poutines (bb & petite) & deux 7up.
J'ai reçu un plat de sauce puisque je trouvais que j'en n'avait pas beaucoup dans ma large galpoute.
J'ecouterai le livreur la prochaine fois je demanderai sauce a pars.
Merci de votre service
La supposé gérante est une personne très bête & surtout mal polie si elle est la j'y met pas les pieds simplement elle devrais couper les patates plutôt que juste regarder c'est employé qui ce démène seule .. ps la fille qui nous fait les poutine elle est vraiment super sympathique
Première fois de ma vie que je commande un trio Hamburger Poutine & je reçois en guise de hamburger: une boulette de viande entre 2 tranche de pain (pas de condiments, sauce, RIEN)
Quand je rappelle, on me dit que j'aurais du spécifier au moment de ma commande. Mais RIEN sur le site ne permet de le faire. Quand je demande compensation, on me la refuse & on me dit de "penser" à dire les condiments que je veux la prochaine fois. Mais OÙ donc? Votre site ISHOPFOOD ne le permet pas.
Mais surtout, je doute qu'il y ait une prochaine fois
Bref, déçue de ma commande & du service à la clientèle
Bonjour,
Je suis passer au comptoir me commander une Poutine chez vous & c'est votre gérante qui m'a répondu. Je commande une poutine suprême remplacer les céleris & piments par des oignions & champignons. Elle me fait payer un extra viande 3,75 en me disant qu'il faut payer les ingrédients en extra & ce même si j'en enlève. J'ai toujours commandé cette Poutine depuis 2013 sans problème & sans extra. Est-ce que vous avez changé de façon de faire?
Je remarque sur ma facture que j'ai payé ma liqueur sans le spécial du combo. Votre gérante m'informe que c'est de ma faute étant donné que je l'ai pas préciser dans ma commande.
Lorsque je mange ma Poutine, je remarque que je n'ai pas d'olive. J'appelle pour informer vos employés afin qu'il évite de refaire les mêmes erreurs. Votre gérante m'indique qu'elle va informer ses cuisinier, mais ensuite m'accuse de l'appeler durant son rush de dîner & me demande c'est quoi je veux. Elle me dit c'est ça tu veux un rabais parce qu'il te manque juste des olives.
J'ai refusé le rabais.
Je veux juste bien mangé & être servis avec bonne humeur. Vous venez de perdre une cliente.
Rien a dire sur le service, je n'ai simplement pas trouver tres sanitaire de mettre le poulet cru sur le comptoir de caisse, de plus les frites congelées ainsi que le fromage qui n'est pas frais du jour ne me convainqueront jamais de revenir chez vous. Je pense réellement qu'un petit ménage de cuisine ainsi que de la salle des client serait la bienvenue! Je trouve ça très déplacer que vous repondiez a mon commentaire : "Avant de porter de tels allégations, assurez-vous que ce soit jusfiables." Je m'assure -comme vous dites- que j'ai trouver mon experience chez vous déplaisante, & je suis très assurée que votre fromage ne goutait pas frais du tout & je m'assure aussi que tout ce que j'ai émis dans mon commentaire soit vérifiable par les autres clients. Je vous souhaite par dessus tout que vous preniez les choses en mains & que vous fassiez de votre mieux pour régler les choses dont je fais mention. Merci & bonne journée.
Depuis quelque temps les frites ne sont pas assez cuitent. Depuis plusieurs mois je suis toujours déçue.
J'y retourne dans l'espoir de retrouver les bonnes frites de la Poutinerie. L'espoir fait vivre :-)
Sérieux... Je suis un TROP fidèle client... &. je n'ai JAMAIS vu de toute ma 53 ans de vie un service de livraison se dégrader autant... C'est pitoyable... Déjà, que je me considérais comme un consommateur honnête & compréhensif... J'ai l'impression de me faire bullshitté total toute pour toujours... C'est dommage car j'aimais l'idée d'encourager les entreprises locales SURTOUT en temps de pandémie... Mais les JEUNES Got it ALL!
La poutine est excellente, pour y avoir été 2 fois je n'ai rien à dire à ce sujet. Le service & respect par contre n'est pas top notch.. J'ai commandé une poutine, n'ayant pas de nouvelle 1h apres le delais prévu j'appelle le restaurant. On m'informe que je n'ai pas donné le bon numéro de téléphone. À priori je comprend que c'est ma faute & donc accepte le délais. Je m'excuse pour l'erreur (un client doit-il s'excuser) mais la gerante a un ton de voix si méprisant & agressif & que j'ai finalement decidé d'annuler ma commande.. vraiment service de marde.
