L'Oeufrier
Elevated breakfast traditions and decadent crêpes start your morning on a high note.
CLOSEDOpens Tomorrow at 8 am
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Display Alldejeuner(19) pont(9) cafe(9) breakfast(7) genereuses(6) poutine(6) qualite(5) prix(5) patates(5) matin(4) enfant(4) oeuf(4)Très belle expérience au restaurant de pont rouge. Les portions sont généreuses, la nourriture était excellente & le rapport qualité-prix est vraiment intéressant. Le service a été un peu plus lent, mais rien qui enlève à la qualité de l'expérience. Une valeur sûre dans le coin & c'est certain que j'y retournerai !
Très mauvaise expérience, nous n'y retournerons plus! Après plus d'une heure d'attente, nous n'avions même pas reçu nos breuvages... Oui c'est un dimanche de la Fête des Pères, oui il faut s'attendre à ce qu'il y ait de l'attente car de plus gros groupes à prévoir. Mais des base: un gérant va prévoir son staff en conséquence!!! La pauvre serveuse, qui s'est d'ailleurs excuses à de multiples reprises, était littéralement SEULE à gérer une salle à manger pleine. Où était ses collègues?? En train de rire & tapponer sur leur cellulaires bien sûr... Ce n'est pas la première fois que nous avons une mauvaise expérience à cette succursale & ce sera la dernière! Si tu n'as pas l'effectif pour répondre à la demande, soit intelligent & gère ta salle à manger en conséquence. Mieux vaut moins de clients mais avec un service de qualité que plus de clients & une mauvaise expérience.
Je n'aime pas beaucoup laisser des avis négatifs & je ne me considère pas difficile mais ça fait plusieurs fois qu'on est déçus de ce restau.
D'ailleurs ça faisait plus d'un an qu'on ne venait plus pour cette raison, & nous avons décidés de revenir ce matin en espérant que ce serait peut-être mieux.
& bien c'était tout aussi décevant, tout d'abord la nourriture est réchauffée & froide. Pas juste tiède, vraiment froid. Ça fait deux fois que mes enfants prennent des grilled-cheese & le fromage au milieu est littéralement température du réfrigérateur. Nos oeufs était très froids aussi, les patates molles/detrempées, réchauffées & froides.
Service très long, même avec un restaurant vide ça a pris plus d'une heure recevoir notre déjeuner (je suis généralement compréhensive là-dessus mais on se demande pourquoi on a attendu aussi longtemps pour 4 assiettes réchauffées & froides au final).
C'est dommage car le menu est super varié & intéressant, le restau super beau, mais franchement il y a un manque assez grave au niveau de la qualité de la nourriture & du temps de service.
Premièrement , je tiens à dire que je n'ai rien contre la serveuse qui nous a servis pour le déjeuner. Elle était très jeune, & semblait peut être avoir besoin d'aide, mais sinon elle était adorable!
On nous a assis & avons pris notre commande, ça a pris au moins 45 minutes avant de recevoir nos plats. Service très long, on vient me dire qu'il n'y a plus de pains donc je dis ok des crêpes finalement je reçois un pain doré, mais les plats sont très froid. Les oeufs ne sont pas assez cuits. Je reçois du pain multigrains, à la place du pain blanc. Mon chum paye pour la sauce hollandaise épicé, on reçoit la sauce normale. Le pire c'était les patates dans mon assiette, j'étais dégoûtée, les patates dans mon assiette était des reste, brûlés, dur comme de la roche. Je l'ai avait séparé dans mon assiette à pain, en tout dans mon assiette il restait 6 patates normal non brûlé, j'en ai parlé à la serveuse, elle m'a dit que toutes leurs patates sont comme ça, des patates rôties, elle n'a rien voulu faire. Je comprends que c'était une fin de service, j'ai pas de problèmes dites la vérité dans ce cas, je lui ai demandé si je pouvait prendre autre chose elle m'a dit non, que les patates rôties sont comme ca. Je vois les photos des commentaires positifs, j'aurais tellement aimé avoir une assiette comme ca.. Honnêtement très déçu.
Je tiens à dire qu'ils nous ont offert une crêpe pour compenser le manque de pain & de retard mais nous ne l'avons pas manger car nous aurions préférés manger nos plats chaud & de qualité. Je suis vraiment horrifié d'avoir payé un tel montant pour le repas.
Honnêtement facture de deux personnes de 68$ pour un repas que j'aurais préféré manger chez moi. Les autres oeufriers de Québec sont bien meilleur. Dire qu'on a hésité à allez à Québec, on aurait mieux fait. Allez mangez au 4 saisons, moins cher & bien meilleur.
Comme beaucoup d'autres restaurants la sauce hollandaise est préparée en usine & réchauffer sur place, bon mais sans plus. Rapport qualité prix ok, le café est bon.