Normandin

Tania

5.0

Super repas en bonne compagnie & nourriture excellente, service rapide & sympathique

Andrew

1.0

Je n'avais jamais mangé chez Normandin &, puisque je viens de Montréal, il n'y en a pas chez nous. J'ai entendu que de belles choses, alors nous avons décidé d'y aller lors de notre visite à Québec.

Au départ, nous avons reçu un accueil très chaleureux de la première serveuse. Les menus sont également arrivés très rapidement.

C'est à la suite que tout se gâche. Une autre serveuse a pris la relève & avait une attitude très prononcée de « je-m'en-foutisme ». Une fois que nous avons donné notre commande : disparition quasi complète.

D'autres tables sont arrivées après nous, ont reçu leurs commandes & ont terminé de manger avant même que nous puissions goûter à notre première bouchée.

Plus de 50 minutes se sont écoulées & nous étions sur le point de partir lorsqu'un gentil monsieur s'est présenté avec nos plats. Il n'était clairement pas un serveur.

Nous avions très faim, alors nous avons mangé nos plats, qui étaient froids. & que dire de ces plats? Ma demi lasagne était d'un format de stroumphe & les côtes, clairement des côtes de style en boite précuite de l'épicerie. Pas mauvais, mais pas bon non plus.

Une fois nos assiettes terminées, la mystérieuse serveuse est réapparue pour débarrasser nos assiettes & nous demander si nous avions bien mangé.

C'est alors que je lui ai dit que, malgré le fait que nos assiettes étaient vides, la nourriture était froide & que nous n'étions pas satisfaits.

Aucune tentative de corriger la situation. Juste : « On est très occupés. Voulez-vous un café ou un dessert? »

NON! & attendre encore 50 minutes pour une tarte fondue & un café froid? 😂

Normandin, plus jamais!

Jeffrey

5.0

Super service avec Sonia ! Service rapide !

Émy

5.0

Excellant service de Suzanne & Rachel. Elles sont toutes deux très douces & elles prennent réellement le temps de connecter avec nous.

La nourriture est arrivée assez rapidement & était très bonne.

Julie

5.0

J'ai du annuler une commande, ils ont procédé au remboursement sans problème ou question, service rapide! MERCI!

Prysc

5.0

Première fois que nous allions à ce Normandin & certainement pas la dernière fois . Nous avons célébré les 1 ans de ma fille dans le salon privé & nous avons eu une très belle accueil & un très bon service. Tout à notre disposition, service rapide & le serveur s'assurait que personne ne manque de rien . Un très gros merci !!!!

Louis-alexandre

5.0

Bon service rapide pour le lunch & personnel courtois. Ce normandin est ouvert depuis au moins 3 décennies. Un pillier dans le vieux beauport.

biko

1 Commentaire

4.0

Je n'ai pas de commentaires négatifs au sujet du restaurant, la nourriture est bonne, les plats sont chauds, la livraison est également rapide.
Par contre une serveuse, nommée Marlène ne fait peut-être pas le bon métier, le temps d'attente avec cette serveuse est trop long, elle jase bien souvent avec ses amis clients de longues minutes pendant que les autres clients attendent de donner leur commande ou de payer leur facture.
La semaine dernière après avoir eu notre café à l'arrivée on a dû patienter 5 minutes avant d'avoir du lait & du sucre, pourtant elle était à 2 tables de nous à jaser avec des amis, malgré nos signes elle ne semblait pas nous voir.
Ce fût la même chose quand est venu le temps de payer, elle apporte la facture & malgré que j'aie l'argent dans les mains elle se retourne & part, finalement après un temps d'attente encore déraisonnable on est allé payer au comptoir. Ce genre de petits désagréments se produit régulièrement de semaine en semaine.
Dommage qu'une seule personne nuise à la réputation & au bon service que donnent les autres serveuses, ayant l'habitude d'aller déjeuner chaque dimanche matin nous y allons maintenant un dimanche sur deux, les dimanches qu'elle ne travaille pas.

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5.0

Excellents services & rapides

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1 Commentaire

5.0

Excellent, service rapide & pastrop cher, comme d'habitude. Merci :)