Normandin constitue un pilier de la restauration décontractée au Québec en proposant un menu diversifié axé sur des recettes de pizza emblématiques et diverses préparations de burgers. L'établissement privilégie une approche culinaire directe en servant des plats réconfortants qui misent sur la constance et la richesse des saveurs. La clientèle accède à une vaste sélection de produits allant des plats principaux copieux aux options spécialisées conçues pour une efficacité exemplaire. La cuisine assure une production constante de spécialités à base de pâte, utilisant des techniques traditionnelles pour réaliser des pizzas savoureuses et distinctes. Les burgers demeurent un élément central du menu, intégrant souvent des garnitures classiques et des boulettes grillées qui répondent aux attentes pour des repas fiables et généreux. Chaque plat reflète un engagement opérationnel global à fournir une cuisine réconfortante accessible et nourrissante dans un cadre fonctionnel.
Détails
Commodités, services et plus
Nous acceptons: Master Card, Visa, AMEX, Interac, Guichet Automatique
Les avis concernant Normandin soulignent une expérience globalement positive marquée par un personnel accueillant, un service efficace et une cuisine réconfortante, bien que la constance reste un point à améliorer. De nombreux clients apprécient l'ambiance chaleureuse et la qualité des repas, notamment pour les familles, en soulignant la variété et le rapport qualité-prix. Cependant, les expériences varient considérablement, certains clients signalant des problèmes de gestion des stocks au bar, des erreurs de communication dans les commandes et des manquements occasionnels en matière de propreté ou de standards de préparation. Bien que le service dévoué et souriant soit souvent cité comme un atout majeur, les incohérences au niveau de la gestion et de l'attention en cuisine suggèrent que la qualité de l'expérience peut dépendre fortement de la visite et du personnel en service.
Nous faire ramasser par la serveuse parce que mon chum n'a pas laissé de pourboire est inacceptable devant tout le monde en plus, je suis furieuse!! Jamais je n'y retournerai & je passerai le message!
Peu importe si vous indiquez que vous voulez la pizza coupée, elle ne sera jamais coupée. Soit que le cook ne sait pas comment faire, soit il est trop lâche pour le faire. Malgré avoir déjà appelé le gérant pour discuté de ce problème, ça n'a rien réglé!
27 janv. 2026
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Je vais prendre un verre au N Bar qui est enfin ouvert selon les heures annoncées. 9 personnes en tout avec moi dans le bar. Je demande un Bloody cesar qui est supposé être en promo cette journée là. La serveuse ne sait pas qu'il y a cette promo ce jour là comme annoncé sur leur site Web. Elle va s'informer au gérant(e) & elle revient en me confirmant que c'est effectivement le cas. Je confirme ma commande à nouveau & même que j'en commande 2 immédiatement vu la lenteurs du service. Plus de 10 minutes passe & elle revient me dire qu'il n'y a plus de vodka dans le Bar, ce qui est la base de plusieurs cocktail qui en passant sont en promo ce soir, & on m'offre de mettre de la Tequila en remplacement de la Vodka. Personnellement, je n'aime pas ce type de cocktail avec cette boisson mais vue le temps déjà écoulé depuis mon arrivée, j'accepte son offre & lui dit que je sais que ce n'est pas de sa faute s'il y a un manque d'inventaire de ce produit mais plutôt au gestionnaire de s'assurer qu'il n'y ait pas ce genre de problème surtout, même voir inacceptable que ce genre d'événements arrive le jour où promotions il y a, de plus qu'on est dans l'une des période les plus achalandés & extrêmement propices à la consommation d'alcool durant l'année en raison des rassemblement de bureaux à l'approche des festivités de fin d'année. Ceci dit, cela place dans une situation inconfortable cette jeune employée qui visiblement en ait à ses débuts dans le monde de la restauration. On. Sentait le malaise sur ses épaules malgré le fait qu'elle n'avait aucune raisons à devoir gérer car cela n'est pas sa faute, mais plus selon moi est la personne en charge, incapable de gérer un Inventaire de base comm il ce doit! J'ose espérer que cette dite personnes a de l'expérience dans ce type de gestion dans le secteur de la restauration car si ce n'est pas le cas, on vient de trouver une des sources de la problématique.
Pédant que je patiente, des clients tout juste à côté de moi, soulève que cette problématique arrive régulièrement, voir même une fois par semaine. Cette même personne me mentionne elle aussi, ne pas être en mesure d'obtenir un verre de vin rouge présentement car il n'on plus ce produit à offrir pour la même raisons.
Après avoir encore attendu 30 autres minutes supplémentaires... j'ai enfin reçu mes 2 cocktails demandés & ce 45 minutes plutôt.
Je voulais manger aussi ce jour là, mais après avoir attendu tout ce temps inacceptable pour 2 breuvages, je voulais pas tester le temps que j'aurais dû attendre pour un repas, même pour des ailes de poulet.
Ouf... Après cela, cette employée qui veux apprendre, travailler dans ce domaine où la main-d'oeuvre est difficile à trouver, de les rétentioner & en faire des employés sur qui on veut & peut compter.... oublier ça, c'est & sera impossible de pouvoir redonner la motivation & une bonne image de ce que cela a déjà été perçu comme emploi convoité à un époque, quand le chef de quart, gérant... ne sont pas là, pour soutenir cette relève & s'assurer aussi de faire en sorte que ce genre de situation impact pas l'image durement acquis de l'entreprise, par ses standards de qualité qui on fait en sorte que Normandin était un endroit où peut-importe dans celui où l'on allait.... on y était toujours bien servis & où on y mangeait avec une standardisation impeccable.
Un midi,le service est sympathique.
Menu enfant correct ( au choix)
Déçu par la poutine,le fromage était froid.
Dessert,les sundays OK,brownie OK aussi.
Je suis particulièrement satisfait de la dernière visite de ma petite famille à cette succursale de Normandin, situé sur le Boul. Père-Lelièvre du secteur Duberger à Québec. J'ai réservé via l'application en ligne & le tout s'est bien déroulé. Toutefois, comme nous avons quelques besoins particuliers à valider, j'ai appelé avec le bon vieux téléphone pour m'assurer une disponibilité compatible à notre situation. On nous a accommodé sans tracas & cela a été grandement apprécié, en plus de contribuer à assurer un passage positive. Nous étions en mode « brunch » & nous n'avons que de bons mots pour nos plats. Portions adéquates, les oeufs parfaits, fruits frais & abondants (une de mes filles, qui est intolérante au lactose, avait demandé de retirer fromage & autre produits laitiers - ils ont compensé, sans qu'on ne le demande, avec un léger surplus fruitier ! 🫶). On nous a également fourni le café de manière récurente à souhait. Notre jeune serveur était non seulement attentif & prévoyant, mais aussi sympathique, d'une agréable conversation & efficace. Ce repas se devait d'être parfait pour des raisons personnelles, & grâce à une machine bien rodée à cette succursale, ce fut un succès & une belle expérience. Merci.
C'est bon, mais l'assiette des fêtes n'est vraiment pas copieuse & garnie, 3 petites boulettes de viande qui se battent en duel, une part de tourte à l'oie très bonne mais pas conséquente, des légumes vapeur très bon & ferme mais ils pourraient tripler la quantité, il me semble que c'est sain!!!!
