Normandin

Pierre

5.0

Brunch en famille avec les petits enfants Normandin est un restaurant parfait pour la famille, bon service bonne bouffe, j'adore 😁

Cynthia

5.0

On y est allé manger avec notre minie de 2 ans. La serveuse a été au delà de nos attentes pour s'assurer qu'on avait ce qu'il fallait pour faire attendre cocotte. La nourriture est arrivée très rapidement & tout était chaud & délicieux. J'y retourne en famille sans hésite

Ariane

3.0

Pire visite en 15 ans de loyauté client. Service execrable, erreur de commande, erreur de facturation. Tout ca mis sur le dos de l affluence, donc pas d excuse de la part de la serveuse qui s est deresponsabilisé entièrement... c'etait un midi comme les autres pas de line up ou surcharge de clients les tables n etaient pas toutes occupées ... une chance qu'on est pas du monde stressé dans la vie .... mais de notre tablée 2 ne veulent plus y retourner ... ceux qui ont ete servi 30 min apres les autres & constemment eu a courrir l attention de la serveuse .. meme le ti gars de la vaisselle essayait de faire le service comme il pouvait pour donner un coup de main voyant bien que ca faisait pas de sens ... high 5 à ce jeune homme, une des étoiles est pour lui ... on fait 3h de route nos 2 familles chacun de notre bord pour faire un bout de trajet & diner ensemble en famille ... 6h de route aller retour, on s espere toujours un moment agreable .... ca n'a pas ete au rendez vous cette fois.

Mac

3.0

Bonjour, Nous voulions aller manger en famille au Normandin, mais nous avons été très déçus par notre expérience. Mon fils a une allergie au lait, donc j'ai pris la précaution de les contacter par téléphone avant notre visite. La personne qui a répondu a offert un excellent service & m'a assuré qu'une solution serait trouvée, avec même une possibilité de pâte blanche dans le pire des cas. J'ai également vérifié sur leur site internet dans le guide des allergènes qu'il n'y avait aucun produit laitier dans le spaghetti, ce qui m'a rassuré mais en réalité il peut contenir du lait. Cependant, en arrivant au restaurant & en discutant avec la serveuse, j'ai immédiatement ressenti un manque de collaboration de sa part. Elle était fermée à toute discussion. Bien que je comprenne que les allergies peuvent être stressantes, elle aurait au moins pu faire l'effort de parler au chef ou d'essayer de trouver une solution. Nous nous sommes sentis très mal accueillis & non pris en considération. D'habitude, les restaurants trouvent des alternatives ou des solutions, ce qui est extrêmement apprécié. Il est difficile de comprendre qu'en 2024, certains établissements excluent encore les personnes avec des allergies alimentaires. Mon fils était triste & nous étions tous déçus, d'autant plus que j'avais pris la peine d'appeler à l'avance. Nous avons dû aller dans un autre restaurant à l'écoute de leurs clientèles Je ne recommande pas ce restaurant pour les familles ayant des besoins alimentaires spécifiques. Édit : Après une discussion avec le gérant au téléphone, j'ai senti une belle écoute de sa part & que notre mauvaise expérience était prise au sérieux. Il m'a assuré qu'il s'agissait d'une situation isolée avec une serveuse & non des valeurs de l'entreprise. Il m'a offert de revenir au restaurant pour trouver une alternative pour mon garçon, ce que j'ai apprécié.

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4.5

Excellent service de toute beauté part ! Très agréables pour un petit déjeuner en famille.

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3.0

Assez ordinaire 35 min attente être servie avec ma mère de 91 ans , repas pas chaud & banquette arrière où la table pour famille dernière fois!! Le gérant super il est venu nous voir pour s'excuser & nous a remis certificat cadeau !! Votre employée a l'accueil une etchie l'air bête aucun sourire je crois que vos employés sont écoeurée !! Bonne journée

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5.0

Toujours aussi plaisant de rassembler ma famille à cet endroit. Toujours frais, personnel courtois. Réservation par internet est juste parfait ! Qualité prix excellent !

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4.0

Bon déjeuner,& personnel attentionné
Famille Côté

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5.0

Bon service. Tout le monde a aimé le repas. Placé dans un coin tranquille on a passé un bon moment en famille. Merci

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5.0

Très bons plats. Super service! Nous étions très confortable. Restaurant très accueillant pour les repas en famille avec jeunes enfants. Nous y retournerons éventuellement!