Resto Richard serves as a central hub for classic Quebecois comfort food characterized by high-quality ingredients and preparation consistency. Patrons encounter a menu anchored by thick, flame-grilled beef patties served on toasted artisanal buns with a variety of savory toppings. The signature poutine features hand-cut potatoes double-fried to achieve a crisp exterior, topped with genuine squeaky cheese curds and a rich, house-made gravy. Beyond burgers, the kitchen produces substantial sandwiches layered with thinly sliced meats and fresh produce on crusty bread rolls. Each dish prioritizes authentic flavors and portion sizes that satisfy substantial hunger without unnecessary flourish. The establishment maintains a streamlined kitchen workflow to ensure that every order reaches the table with optimal temperature and texture for a reliable, no-nonsense dining experience.
Resto Richard is widely regarded as a staple in L'Ancienne Lorette, frequently praised for its signature Interfromage burger, fresh cheese curds, and crispy fries. While many customers enjoy the generous portions and the convenience of automated ordering kiosks, experiences are divided regarding the consistency of food quality and service. Positive feedback highlights the restaurant as a top choice for classic comfort food, whereas negative reviews often point to issues such as rising prices, inconsistent ingredient quality, occasional lack of warmth from the staff, and dissatisfaction with takeout portion sizes or sauce ratios. Despite these mixed encounters, the establishment remains a popular destination for those seeking a quick and hearty meal, supported by a creative social media presence that resonates with its loyal customer base.
Jamais de sourire a l'accueil. Je demande une poutine dans un plat plus grand & y veulent pas, ils nous font payer pour la sauce a coté. Sans passer par les pub sur Facebook qui un manque goût. C'est une très bonne place avant mais c'est rendu du impossible d'y passer un bon moment
Belle endroit bon service. j ai essayé pour la 2 ieme fois la pizza toute garnie je donne un 2 sur 5 , la pate avec croute farcie bien , peppéroni fade pas de gout & sauce très fade j ai été déçus pour une 2 ieme fois mais par contre les poutines & burger très bon
Jun 14, 2026
on Google
🍽️
Know where to eat in Quebec before everyone else.
Get the first look at the hottest openings, secret menus, and RestoQuebec.ca's weekly top picks. Join 50,000+ foodies.
J'avais hâte de découvrir Resto Richard & avant même d'avoir goûter, la facture m'a refroidi !! 75$ pour 2 adultes & 1 enfants de 13 ans.
Je ne critique pas le prix, les produits proposés sont dispendieux ( fromage en grain, rondelles d'oignons... ) le choix de la qualité est mis en avant avant le prix.
Je salue & je respecte ça.
La vie est chère & pour 75$ je fais une bonne partie de mon épicerie & je cuisine bien plus que 2 hamburgers & une poutine ! Mais bref nous voulions nous faire plaisir alors on ferme les yeux sur la facture !!
Aux premiers abords les sandwichs & la poutine sont relativement appétissants à vu d'oeil.
Ma première bouchée n'a pas été facile vu la grandeur du sandwich ( quantité respectueuse d'ingrédients c'est positif ) mais le goût n'y était pas du tout !! L'interfromage m'a beaucoup déçu !!
La viande était sèche, sans jus ni saveur agréable, les rondelles d'oignons étaient bien croustillantes, le fromage en grain était généreusement disposé & quelques frites ont dû se retrouver accidentellement dans l'hamburgers mais l'ensemble n'avait aucune explosion de saveur en bouche.
La sauce était rare & n'avait pas de saveur marquante.
C'était insipide & très triste !!
Peut-être un deuxième steak ou un seul steak mais plus épais aurait changé le goût ? Avec une rondelles ou deux en moins le plaisir serait différent.
Toute mon expérience n'était pas négative non plus, les bâtonnets de fromage & la sauce tomates étaient bons & bien préparés !!
La poutine était correct, la sauce plutôt discrète en saveur mais rien d'horrible non plus !
Le bacon était bien cuit & très bon.
On a senti que notre commande avait été préparée avec amour & respect.
Bravo & merci aux équipes de cuisine.
Est-ce que j'y retournerai ? Pas sûr !! Mais je n'ai pas l'habitude de rester sur une déception !!
Je saurai quoi prendre pour ne pas me ruiner ! J'y retournerai seul & je ne prendrai qu'un hamburger.
Le reste de la carte est appétissante, le Michigan me donnait envie de le goûter mais l'ensemble de notre commande était suffisamment élevée en prix pour m'offrir ce hot dog.
Je tiens à saluer toute l'équipe du restaurant qui a été très agréable & professionnelle, le restaurant était propre & accueillant, les toilettes étaient propres.
Bilan, déçu du goût de l'ensemble de notre commande mais curieux de goûter au reste de la carte.
Malgré ma déception, je conseil d'essayer & de juger par vous même. Je suis sûr que vous trouverez recette à votre goût vu la multitude de choix dans la carte !!
J'apprécie le fait de travailler avec des produits de qualité !!
Encore une fois je salue cette démarche & j'encourage le monde à faire vivre les commerçants québécois !!
Resto Richard !! À bientôt j'espère !!
& continuez à offrir votre amour du fast food!!
Je souhaite tellement tomber en amour pour vous à ma prochaine visite en solo !!
Ils ont peur se mettre de la sauce sur les poutines à chaque fois! & maintenant c'est le ketchup... pour un interfromage a 8$ avec les taxes ça merite d avoir assez de ketchup! Vous avez aussi changé le pain de vos interfromages, il goute rien. Le format de la grosse poutine semble étre devenu un format moyen....AUSSI, sur les commandes en ligne, un pourboire est mis par defaut à la fin! Ce n'est pas une pratique acceptée. C'est trés dommage, vous en avez perdu depuis les bonnes années où ont allaient vous voir à 3h du matin à la sortie des bar.
On etait 7 dans la file le service a ete tres rapide & efficace. La poutine italienne est excellente! La sauce est tres bonne, fromage frais & frites croustillantes. Cette année il n'y a pas la spéciale des fetes.
Tout est bon! Un vrai bon casse croute. Le fromage est vraiment bon, la sauce aussi. Les cheese sont super. Bref, toujours satisfaisant un bon Richard!
Poutine ragoût à oublier pour cette année, fait avec des boulettes de boeuf seulement, très sèches, sauce sans goût non plus aucune farine grillée, ni épicé a ragoût ni porc, mangé que la moitié a peine & le pan à la viande très sucré.
21$ pour un gros Dulton. Des patates frites partout, un peu de sauce & du fromage collé en gros motton, mais 3-4 qu'il faut séparer. Rendu à moitié du Dulton, il ne restait plus de sauce ni de fromage. De me faire dire par la gérante que c'est normal : « c'est comme ça asteur… on n'en met pas plus ». Ils ont aussi changé les ingrédients, la sauce est rendue rougeâtre au lieu de brune (trop de ketchup). Aussi, tu appelles, ils répondent (ils voient ton # tel) pour te dire non, on ne prend pas de commande. Ridicule. Mauvais service, goût rendu médiocre. Bref, après +30 ans, bye bye Richard.
** Suivant votre réponse. J'aurai bien changé ma version un peu, car j'étais'échaudé' suivant notre'expérience' & je l'avoue, mais votre ton ressemble grandement a l'employé à qui j'ai parlé, ce qui me rend incertain.
* De un j'ai été bien élevé par ma mère. Un de vos employés riait de la situation(le grand qui était derrière la caissière), ce que vous ne rapportez pas(ou qu'ils ont oublié de vous dire). Effectivement je l'ai apostrophé & lui seul, il n'avait pas besoin de rire de la situation, c'est sur que les autres l'ont entendu, par contre je n'ai pas dépassé les bornes. De 2, si vous avez le son de l'enregistrement ce qui est illégal(Code civil du Québec ART 36) vous l'auriez entendu, donc vous rapportez seulement la version de vos employés. Il faut 2 versions pour faire une histoire. De 3, du fromage(car je ne suis pas fan) il en restait en masse avec des frittes... si j'ai demandé que de la sauce (car vous l'avez dit vous même la'poutine' (qui est un Dulton, tout le monde sait la différence' était a moitié. Bref, comme si on a juste ça a faire manger la sauce & licher les coins pour en quémander par la suite... il en manquait de la sauce point final (suivant mes expériences passées & au moins 200 Dulton que j'ai pu manger la dans ma vie), on n'a pas fait 20 minutes d'auto en famille pour s'obstiner en personne & sur les Internet... À vous entendre, on aurait dû ne rien faire, parce que seuls vos employés semblent avoir raison.
Vous dites'Malgré tout cela, on vous a quand même donné de la sauce dulton.' Exactement, faire rire de moi, me faire traiter de menteur, m'expliquer comme un enfant de 6 ans comment vous faites un Dulton pour finalement avoir notre du... un repas convenable.
Votre réponse semble éloquente & sans équivoque, a priori, chez Richard, personne ne peut faire d'erreur, rire des clients & ce tromper...
Bref, avoir eu un minimum de respect, d'empathie & de service à la clientèle de vos employés je n'aurai pas perdu de temps ici, c'est seulement notre expérience, sans plus. Bien à vous.
Les frites sont excellentes, beaucoup de fromage squick squick pour la poutine ainsi que des choix de sauce.
Portions très généreuse vs qualité prix.
Service rapide & efficace
