Resto Richard serves as a central hub for classic Quebecois comfort food characterized by high-quality ingredients and preparation consistency. Patrons encounter a menu anchored by thick, flame-grilled beef patties served on toasted artisanal buns with a variety of savory toppings. The signature poutine features hand-cut potatoes double-fried to achieve a crisp exterior, topped with genuine squeaky cheese curds and a rich, house-made gravy. Beyond burgers, the kitchen produces substantial sandwiches layered with thinly sliced meats and fresh produce on crusty bread rolls. Each dish prioritizes authentic flavors and portion sizes that satisfy substantial hunger without unnecessary flourish. The establishment maintains a streamlined kitchen workflow to ensure that every order reaches the table with optimal temperature and texture for a reliable, no-nonsense dining experience.
Resto Richard is widely regarded as a staple in L'Ancienne Lorette, frequently praised for its signature Interfromage burger, fresh cheese curds, and crispy fries. While many customers enjoy the generous portions and the convenience of automated ordering kiosks, experiences are divided regarding the consistency of food quality and service. Positive feedback highlights the restaurant as a top choice for classic comfort food, whereas negative reviews often point to issues such as rising prices, inconsistent ingredient quality, occasional lack of warmth from the staff, and dissatisfaction with takeout portion sizes or sauce ratios. Despite these mixed encounters, the establishment remains a popular destination for those seeking a quick and hearty meal, supported by a creative social media presence that resonates with its loyal customer base.
Sérieusement, plus que déçu de l'expérience, fait une commande en ligne à 17h45 & rendu a 19h45 & toujours pas reçu de commande, après m'avoir fait raccrocher la ligne deux fois après 7 min d'attente chaque fois, pour savoir si ma commande allait arriver avant la fermeture du restaurant, ils me dise que ma commande devrait être parti . Ca arrive frette . J'aurais aimé mettre une patte d'étoiles mais il y en avait pas. Plus que déçu
J'avais hâte de découvrir Resto Richard & avant même d'avoir goûter, la facture m'a refroidi !! 75$ pour 2 adultes & 1 enfants de 13 ans.
Je ne critique pas le prix, les produits proposés sont dispendieux ( fromage en grain, rondelles d'oignons... ) le choix de la qualité est mis en avant avant le prix.
Je salue & je respecte ça.
La vie est chère & pour 75$ je fais une bonne partie de mon épicerie & je cuisine bien plus que 2 hamburgers & une poutine ! Mais bref nous voulions nous faire plaisir alors on ferme les yeux sur la facture !!
Aux premiers abords les sandwichs & la poutine sont relativement appétissants à vu d'oeil.
Ma première bouchée n'a pas été facile vu la grandeur du sandwich ( quantité respectueuse d'ingrédients c'est positif ) mais le goût n'y était pas du tout !! L'interfromage m'a beaucoup déçu !!
La viande était sèche, sans jus ni saveur agréable, les rondelles d'oignons étaient bien croustillantes, le fromage en grain était généreusement disposé & quelques frites ont dû se retrouver accidentellement dans l'hamburgers mais l'ensemble n'avait aucune explosion de saveur en bouche.
La sauce était rare & n'avait pas de saveur marquante.
C'était insipide & très triste !!
Peut-être un deuxième steak ou un seul steak mais plus épais aurait changé le goût ? Avec une rondelles ou deux en moins le plaisir serait différent.
Toute mon expérience n'était pas négative non plus, les bâtonnets de fromage & la sauce tomates étaient bons & bien préparés !!
La poutine était correct, la sauce plutôt discrète en saveur mais rien d'horrible non plus !
Le bacon était bien cuit & très bon.
On a senti que notre commande avait été préparée avec amour & respect.
Bravo & merci aux équipes de cuisine.
Est-ce que j'y retournerai ? Pas sûr !! Mais je n'ai pas l'habitude de rester sur une déception !!
Je saurai quoi prendre pour ne pas me ruiner ! J'y retournerai seul & je ne prendrai qu'un hamburger.
Le reste de la carte est appétissante, le Michigan me donnait envie de le goûter mais l'ensemble de notre commande était suffisamment élevée en prix pour m'offrir ce hot dog.
Je tiens à saluer toute l'équipe du restaurant qui a été très agréable & professionnelle, le restaurant était propre & accueillant, les toilettes étaient propres.
Bilan, déçu du goût de l'ensemble de notre commande mais curieux de goûter au reste de la carte.
Malgré ma déception, je conseil d'essayer & de juger par vous même. Je suis sûr que vous trouverez recette à votre goût vu la multitude de choix dans la carte !!
J'apprécie le fait de travailler avec des produits de qualité !!
Encore une fois je salue cette démarche & j'encourage le monde à faire vivre les commerçants québécois !!
Resto Richard !! À bientôt j'espère !!
& continuez à offrir votre amour du fast food!!
Je souhaite tellement tomber en amour pour vous à ma prochaine visite en solo !!
Je n'ai qu'entendu du bien de ce casse croûte, & je suis franchement pas déçu, c'était ma première fois que j'y allais & pour vrai les portions sont superbe!! Thumbs up à toute l'équipe de toujours servir de la qualité!! Nicole! Va souffler dans trompette!!!
Mar 6, 2026
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L'un des meilleurs dans sa catégorie que j'ai visité à Québec City, si vous cherchez un burger ou des hot-dog c'est la place idéal, service rapide sur place ou a emporter.
Vous pouvez commander au comptoir ou sur la borne.
Le trio interfromage en poutine, c'est du pur bonheur 🤤 Fromage en grains frais & généreux & oignons français bien croustillants exécuté à la perfection. Mention spéciale à l'équipe marketing pour la stratégie humoristique : drôle, assumée & mémorable. Ça donne encore plus le goût d'y retourner!
J'écris car, oui, la nourriture est délicieuse mais en plus, il y a eu une erreur sur ma commande & la façon dont il on géré la situation est phénoménale dans un monde où le service client est devenu plus que secondaire !!! J'ai que des éloges pour eux !!
Ils ont peur se mettre de la sauce sur les poutines à chaque fois! & maintenant c'est le ketchup... pour un interfromage a 8$ avec les taxes ça merite d avoir assez de ketchup! Vous avez aussi changé le pain de vos interfromages, il goute rien. Le format de la grosse poutine semble étre devenu un format moyen....AUSSI, sur les commandes en ligne, un pourboire est mis par defaut à la fin! Ce n'est pas une pratique acceptée. C'est trés dommage, vous en avez perdu depuis les bonnes années où ont allaient vous voir à 3h du matin à la sortie des bar.
