Resto THE QUEEN

Albert

1.0

On est allé au restaurant pour commander un menu festin familial à 99,99$ déjà le monsieur nous accueille avec un tablier sale il ne sait pas utiliser l'écran de la caisse au lieu de nous mettre le menu festin familial il tape les plats qu'il y'a dans le menu un par un & aussi les accompagnements un par un pour le total s'élève à 127$ sans taxe sachant que le menu est à 99,99$ sans taxe puis on lui demande comment s'est possible il nous dit que c'est comme ça puis il nous dit d'aller retirer de l'argent pour payer en cash on lui dit mais pour le menu est à 127$ sans taxe il nous dit de commander sur uber pour voir on le fait & même sur uber il etait à 109$ le tout plus des boissons c'est inadmissible un comportement comme ça on est des clients qui voulait manger tranquillement au restaurant il nous dit que si c'est trop de commander sur uber c'est non seulement du vole pour le prix & zero service clientèle . J'ai demander a voir un responsable il n'y avais que lui & le cuisinier sur place, je déconseille fortement !!!!

Estelle

5.0

Première fois de manger du foutou sauce graine, & c'était vraiment très délicieux 👌🏾👌🏾

Maxime

1.0

On est loin de la même recette que Kyran-Ô

Cybil

5.0

Restaurant africain no1 à Québec. Je recommande X1000

Gilles

5.0

A découvrir bon service employés sont courtois & sympathique

Loïs

5.0

J'aime manger au restau The Queen, la nourriture es tellement bonne & le cadre est vraiment beau! rien à dire

Awaou

1.0

Je viens seconder au post(Review ) de Célestine Kouassi avec qui j'étais allée dîner avec un autre ami.

La gérante a répondu à son commentaire qui est censé comme plein d'autres review à l'inviter à revoir son caractère dedaigneux (j'irai loin de mon observation sur les review envers ses confrères noires) & sa capacité d'accueil.
Je souligne qu'elle répond avec une attitude hautaine & malhonnête en utilisant (dans sa réponse à Célestine) l'identité du cuisinier/ serveur.
Au début de la soirée elle nous a regardé avec dédain à son arrivée & a eu du mal à répondre avec enthousiasme à nos salutations.
Celà nous a d'abord figé. Ensuite ses cris sur le cuisinier nous a glacé le sang & nous a rendu encore plus mal alaise.
Elle affirme que il n'y avait pas linsonorisation le soir mais la tonalité & le volume de sa voix était bas dès qu'elle a pris connaissance de notre facture.
Donc cet argument n'a aucun sens.

À la lumière de ce qui précède, tout Cela est déjà une preuve de manque d'accueil quelques soit la situation.

Elle mentionne ensuite ,qu'on a pas voulu gérer la situation avec calme quand mon ami & moi malgré le malaise qu'on a ressenti dans sa posture initiale on est resté calme & on a échangé poliment & avec humour avec elle.

En outre, notre amie Célestine afin de ne pas être désagréable est rester silencieuse après avoir demandé à emporté nos repas puisqu'on était point les bienvenus.

& si vous avez du temps Mme, pour répondre sans vous remettre en question c'est que vous n'êtes pas prête à faire durer votre entreprise en toute transparence & dans l'excellence.

Cela viens d'une soeur africaine qui veut revenir dans vos locaux avec un service client irréprochable( Accueil).

Il y a plein de formation qualifié pour vous l'enseigner car ce n'est pas juste un mot c'est un pilier qui soutient votre branding.

Bonne continuation Mme la gérante ( cuisiner/serveur).

Diane

5.0

J'y suis allée ce week-end & franchement j'ai beaucoup aimé. Le restaurant est très propre avec une belle ambiance. J'ai commandé le poulet spécial du restaurant & mon ami a pris le placari sauce gombo & c'était vraiment excellent on s'y croirait à la maison.
Le service était impeccable & j'ai beaucoup aimé la musique qui vient apportez une originalité. Franchement je recommande

Merdi

5.0

Un super resto, la nourriture est bonne & le service très agréable ☺?je recommande ☺?

Celestine

1.0

Nous sommes allés ce lundi soir, au début nous n'étions pas censés rester manger car nous ne savions pas que le restaurant ne faisait que les repas à emporter lundi, mais avec la négociation avec le serveur qui a demandé l'avis de son patron, ils nous ont laissé rester. L'ambiance était bonne avec le serveur. La femme de son patron a débarqué pendant que nous mangions, d'abord nous l'avons salué, elle nous a regardé de haut. Nous l'avons ignoré. Ensuite, elle est rentrée dans la cuisine & s'est mise à hurler sur le serveur, lui demandant pourquoi il nous a laissé s'asseoir, pourquoi il nous a servi dans les assiettes & non dans les bols, depuis quelle heure nous étions là. Elle a tellement crié sur le serveur que j'ai eu tellement mal. Jetais vraiment très en colère & j'ai demandé à mes amis & moi de partir. & là maintenant elle est venue essayer d'être gentille avec nous. J'étais une grande fan de ce restaurant & je passais beaucoup de commande tous les jours. Mais cette fois-ci c'est terminé.✅