Resto THE QUEEN

Mame

5.0

Ça fait plusieurs fois que j'y vais & je suis toujours aussi enchanté par la nourriture & le service. Vraiment heureuse de voir un restaurant africain avec ce standing.

Cybil

5.0

Restaurant africain no1 à Québec. Je recommande X1000

Awaou

1.0

Je viens seconder au post(Review ) de Célestine Kouassi avec qui j'étais allée dîner avec un autre ami.

La gérante a répondu à son commentaire qui est censé comme plein d'autres review à l'inviter à revoir son caractère dedaigneux (j'irai loin de mon observation sur les review envers ses confrères noires) & sa capacité d'accueil.
Je souligne qu'elle répond avec une attitude hautaine & malhonnête en utilisant (dans sa réponse à Célestine) l'identité du cuisinier/ serveur.
Au début de la soirée elle nous a regardé avec dédain à son arrivée & a eu du mal à répondre avec enthousiasme à nos salutations.
Celà nous a d'abord figé. Ensuite ses cris sur le cuisinier nous a glacé le sang & nous a rendu encore plus mal alaise.
Elle affirme que il n'y avait pas linsonorisation le soir mais la tonalité & le volume de sa voix était bas dès qu'elle a pris connaissance de notre facture.
Donc cet argument n'a aucun sens.

À la lumière de ce qui précède, tout Cela est déjà une preuve de manque d'accueil quelques soit la situation.

Elle mentionne ensuite ,qu'on a pas voulu gérer la situation avec calme quand mon ami & moi malgré le malaise qu'on a ressenti dans sa posture initiale on est resté calme & on a échangé poliment & avec humour avec elle.

En outre, notre amie Célestine afin de ne pas être désagréable est rester silencieuse après avoir demandé à emporté nos repas puisqu'on était point les bienvenus.

& si vous avez du temps Mme, pour répondre sans vous remettre en question c'est que vous n'êtes pas prête à faire durer votre entreprise en toute transparence & dans l'excellence.

Cela viens d'une soeur africaine qui veut revenir dans vos locaux avec un service client irréprochable( Accueil).

Il y a plein de formation qualifié pour vous l'enseigner car ce n'est pas juste un mot c'est un pilier qui soutient votre branding.

Bonne continuation Mme la gérante ( cuisiner/serveur).

Marie

4.0

Mon conjoint & moi avons été agréablement surpris par l'ambiance, le décor chaleureux du restaurant The Queen, on s'est sentit comme des rois! Ambiance décontractée belle music d'ambiance ! Les petits pains au beurre ont été pour moi une touche unique qui se démarque de tous les resto africain auquel j'ai été ! ✨✨