Rôtisserie Fusée

Victoria

1.0

Mon conjoint a commandé une entrée de poulet popcorn, un club de l'Ouest & un bol de l'Ouest. La livraison a été très rapide, mais malheureusement, la commande n'était pas conforme.

Il manquait d'abord le poulet popcorn ainsi que le fromage blanc dans le club. L'employé a proposé de faire livrer le poulet popcorn. Nous avons également mentionné à l'employé qu'il y avait très peu de riz dans le bol. (Il avait moins d'un quart de tasse de riz) Celui-ci nous a répondu qu'il s'agissait de la portion normale pour tous les bols. Pourtant, ce n'est pas la première fois que nous commandons ce plat & nous savons très bien que la quantité de riz est habituellement plus généreuse. De plus, l'employé a obstiné mon conjoint en affirmant que le club de l'Ouest ne contient pas de fromage, alors qu'il y en a bel & bien selon le menu. Il serait souhaitable que les employés connaissent mieux leur menu.

Nous y sommes allés à quelques reprises depuis le rachat par les nouveaux propriétaires en 2022, & nous avons remarqué que les portions ont vraiment diminué.

Manon

1.0

Le service de livraison est TERRIBLE.
Le livreur a hurlé après nous étant donné que nous n'avons pas donné de pourboire & ce, malgré des frais de livraison payés. Les hurlements étaient si fort, au point que nos enfants ont eu peur.

Les pourboires sont optionnels. Rien ne justifie des comportements indésirables, irrespectueux & surtout, non professionnels. Donner du pourboire est un choix personnel, le livreur ne devrait pas nous rendre coupable en hurlant en autre'prochaine fois, pense dont au livreur'.

Tout de même, c'est quand même curieux que la nourriture était froide. Selon le reçu obtenu, la nourriture était prête pour la livraison plus de 30 minutes avant de l'avoir reçu & ce, malgré que nous habitons à proximité du restaurant. Est-ce dire que le livreur choisit le temps de livraison en fonction du pourboire?

Marika

1.0

Jai commander en ramassage club poutine. Mon fromage était pas la je m'en suis rendu compte a la maison suite a un appel il me l'ont renvoyer en livraison mais malheureusement les frites était froides donc a la poubelle & le club jai pas aie très sec je ne rachete plus la :)

Stéphanie

4.0

Livraison rapide,de belle portions & surtout arrive toujours chaud . En salle j ai jamais été déçu, toujours propre,de belle assiette ,une superbe place pour la famille .Je fini toujours avec un bon cornet de crème glacée avec mes enfants c'est gagnant

Guylaine

5.0

Wow quelle service & bon repas nous sommes de Portneuf & avont fait livré pour 3 pers toute étais bon & chaud bravo

Lau

5.0

Merveilleux accueil !

Laurence

5.0

Merveilleuse personne à l'accueil, elle accepte les étudiants & nous fait confiance 🥰

Maxime

5.0

Service impeccable, souriant & courtois. Nourriture chaude & bien préparée. Merci pour le souper !

Marc

5.0

I always like fusee for the 1/2 chicken white meat not an option you see anywhere
Good price & service

Chantal

2.0

Club sandwich avec presque rien dedans! Mais en prime 2 gros croquants & les deux cuisiniers se couraient après dans la cuisine & délais pour ce faire servir. Vraiment déçu