Starbucks

Vanika

2.0

Cliente régulière, les 3 dernières fois, c'était ordinaire, 1 fois manquait le fromage dans mon sandwich & le pain brioché était vraiment sec, 2e fois, breuvage n'était pas le bon, une autre fois muffins, il était vraiment petit & écrasé, etc.

KEL

3.0

Je vais mettre que 3 étoile…..
La semaine le service est A1 avec Jannick les café son excellent & toujours bien Savoureux. Je suis une cliente régulière donc chaque matin ou 1 matin sur 2 je viens faire une commande de 2-3 café à chaque fois pour moi & mon conjoint.
Par contre pourquoi 3 étoiles la fin de semaine cela est affreux
Les café goûte absolument pas se que cela doit goûter exemple espresso cassonade avoine goûte Absolument rien & est super claire je doit rajouter mon propre espresso rendu chez moi car je n'est pas envie de faire 15 minute pour retourner le café.
Cela m'es arrivé 3 fois jus'qua présent 3 fin de semaine consécutive. Très déçu…..

Lysv19

1.0

Cliente régulière, je suis déçue de mon expérience.

Ma commande a été incorrecte à deux reprises &, lorsque je suis retournée la faire corriger, on m'a simplement nommé qu'ils ne pouvaient pas reprendre ma commande précédente, sans excuse & d'avancer en raison des voitures derrière moi. J'ai attendu plus de 20 minutes au service au volant.

Je comprends l'achalandage, mais un meilleur service aurait été apprécié.

Lou

5.0

Je suis allée chercher une boisson de Noël avec une amie & je tenais à souligner l'excellent service à la clientèle de la caissière, Joëlle. Malgré l'achalandage, elle a fait preuve d'une patience remarquable. Elle a pris le temps de s'occuper personnellement de chaque client & j'ai été impressionnée par sa gentillesse & son professionnalisme. Je me devais de souligner son travail. Merci, Joëlle!

Zoey

5.0

Aujourd'hui Joelle a pris ma commande, il y avait beaucoup de client mais malgré tout, Joelle a accueilli & pris la commande de tout le monde avec un grand sourire chaleureux & des belles paroles comme « bonjour ma belle » ou « bonjour mon beau » moi même qui travaille dans le service à la clientèle, j'ai été impressionnée par sa patience & sa bonne humeur malgré le nombre de client qu'il y avait. De plus, elle a donnée des bons conseils concernant les nouveaux lattes des fêtes. On veut plus de personne comme elle au service à la clientèle !

Adeline

3.0

On me dit qu'il n'y a plus d'avoine alors qu'elles en proposent à la cliente suivante parce qu'elle a insisté.
Je trouve ça très décevant & irrespectueux. Elle m'a dit « j'en ai plus beaucoup c'est pour ça ». Ok donc je suis moins importante qu'une cliente qui elle insiste ? On ne m'a pas proposé de refaire ma boisson avec de l'avoine. J'ai choisi ma bataille car je n'avais pas le temps de batailler avec elles.
Très déçue.