Steak Avenue
OPEN5 pm - 10 pm
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Display Allsteak(118) recommend(40) magalie(36) attentive(27) highly recommend(21) dessert(18) wine(16) qualite(15) viande(14) jeremy(14) vin(13) magnifique(12)Le meilleur steak que j'ai manger en 48 ans. Accueil exceptionnel, service, politesse & un menu varié & de haut qualité. Je veux souligner notre serveuse Magalie qui as été à l'écoute & d'une gentillesse remarquable. Merci à toute l'équipe qui nous on offerts une expérience hors du commun. Je recommande le steak avenue dans le vieux Québec à tous les tous les monde. 11/10 👌
Super expérience pour mon anniversaire !
C'était excellent !!! Merci beaucoup pour le service exceptionnel, l'accueil & la qualité de la nourriture.
Nous reviendrons!
La nourriture était excellente & l'expérience culinaire était exactement à la hauteur de mes attentes. Sur cet aspect, je n'ai absolument rien à reprocher au restaurant.
Mon seul bémol concerne le service.
J'avais une réservation à 21 h &, même si plusieurs clients étaient encore présents dans le restaurant, j'ai eu l'impression que certains membres du personnel avaient déjà terminé leur soirée. À mon arrivée, j'ai attendu un certain temps avant qu'on vienne m'accueillir. Ce qui m'a surtout surpris, c'est qu'une personne du personnel est passée directement devant moi, a clairement vu que j'attendais à l'entrée, mais n'a offert ni regard, ni sourire, ni même un simple « bonsoir ». J'ai trouvé l'accueil plutôt froid.
J'aime beaucoup le système de lumières installé sur les tables pour signaler qu'on souhaite du service. C'est une excellente idée. Par contre, encore faut-il que quelqu'un regarde ces lumières.
Pendant près d'une dizaine de minutes, ma serveuse discutait avec une table de jeunes de son âge. Je n'ai aucun problème avec le fait de prendre du temps avec les clients; au contraire, ceux-ci semblaient apprécier l'attention reçue. Cependant, pendant cette conversation, des clients assis près de moi ont allumé leur lumière afin d'obtenir leur facture. La serveuse ne l'a jamais remarquée. Une fois sa discussion terminée, elle est repartie directement vers la cuisine sans même jeter un regard aux autres tables. Les clients ont finalement dû se lever eux-mêmes pour aller chercher quelqu'un afin d'obtenir leur facture.
De mon côté, j'avais pratiquement terminé mon repas lorsque cette conversation a commencé. Mon assiette vide est restée devant moi pendant tout ce temps sans être débarrassée. Honnêtement, mon seul conseil serait simplement de jeter un coup d'oeil à la salle pendant une longue conversation avec une table. Le restaurant a justement installé un système de lumières pour permettre aux clients de signaler qu'ils ont besoin de service.
J'ai également constaté que les lumières de service ont cessé de fonctionner à une certaine heure de la soirée, alors que les clients ont encore besoin d'attention & de service. J'avoue avoir trouvé cela étrange, puisque cela donne l'impression qu'à partir d'une certaine heure, on devrait simplement terminer rapidement & quitter, même si l'établissement est encore ouvert & que des clients sont toujours sur place. Lorsqu'on est encore attablé, on s'attend normalement à pouvoir continuer à recevoir le même niveau de service jusqu'à la fin de son expérience. Si les plâts auraient pas été aussi long à sortir j'aurais quitté plus tôt
Finalement, le moment le plus décevant de la soirée est arrivé au paiement. Ma facture s'élevait à un peu plus de 150 $. J'ai remis deux billets de 100 $ &, en une fraction de seconde, la serveuse m'a demandé : « C'est beau comme ça? » J'ai trouvé ce commentaire particulièrement déplacé puisqu'il représentait un pourboire d'environ 40 %. J'estime que le client devrait toujours avoir l'occasion de décider lui-même du montant qu'il souhaite laisser.
Malgré ces irritants liés au service, la qualité de la nourriture demeure exceptionnelle. C'est ce qui me pousse à donner tout de même une bonne note. Avec un accueil plus chaleureux & une meilleure attention portée aux clients déjà présents dans la salle, l'expérience aurait facilement mérité cinq étoiles.
Un bon qualité de service avec Aurélie, qui prend soin de la clientèle. Les plats bon est copieux. Je recommande ce restaurant au top !
Service de grande qualité, nourriture équilibrée, goûteuse & bien présentée. Une belle expérience !
Une belle expérience. Qualité du repas excellent & service impeccable
Steak de très bonne qualité, les plats ont des saveurs bien équilibrées & les prix sont raisonnables
Notre 1er restaurant dans le vieux Québec étant logé à l'hôtel le priori ( même endroit) on a commencé fort pour le coup.
Restaurant gastronomique. On sent bien la qualité des produits. Service impeccable.
Nous recommandons
Très bon service & belle assiette & bonne portion, on a manqué de rien. Belle qualité de viande. Le goût était vraiment bon. Le seul hic est que la cuisson de la viande était bien cuit au lieu de medium saignant, outre ca c'est top. La serveuse c'est bien occupé de nous. Le service était vraiment super, on ne manque de rien, le staff est vraiment accueillant & disponible ! C'était une très belle soirée je recommande & j'y retournerai certainement.