Reviews for Sushi Shop
Super bon sushi! Cependant, nous avons demandé un plateau du menu 1h avant la fermeture, ce que nous croyons raisonnable (vers 7h pm, fermeture a 8h)
L'employé a tenté de nous dissuader de commander un repas pour 2 personnes car ils allaient fermer (dans 1h)...
Suite au payment, on nous informe que le tout sera prêt dans 30 minutes... si la limite pour commander un repas pour 2 est à 7h, il faudrait l'heure de fermeture à 7h...
Ca reste un super bon restaurant, les autres employés ont toujours été courtois & apprécié!
Voici le courriel que j'ai envoyé à votre commerce le 23 mars:
J'ai procédé à une commande dans votre commerce via l'application Ubereats samedi soir. La commande a été annulé (bug de l'application) après près d'une heure d'attente & j'ai été facturé.
Après vérification avec la plateforme Ubereats, aucun remboursement n'était possible. J'ai donc appelé votre succursale de chemin ste Foy pour savoir si la commande avait été préparé. Le jeune homme au téléphone m'a dit que oui. Je me suis donc présenté en personne vers 19h10 pour lui montrer ma preuve de paiement & récupérer la commande. Après vérification avec son gestionnaire (téléphone), il n'a pas pu me remettre ma commande car le gestionnaire avait peur que le paiement ne soit pas passé.
Je vous confirme que le paiement est bien passé, vous en trouverez donc la preuve en pièce attachée à ce courriel.
Le jeune homme avait pris mon numéro de cellulaire pour me contacter en me disant qu'une fois la vérification faite de votre côté pour la réception du paiement, je pourrais revenir chercher ma commande.
N'ayant pas eu de retour de votre établissement, je me permets de vous contacter aujourd'hui en espérant pouvoir passer récupérer ma commande dans la semaine.
Nous sommes aujourd'hui le 11 avril & je n'ai eu AUCUN retour de votre part. Je me retrouve avec -110$ sur mon compte suite à un bug de Ubereats, zéro commande reçue & un service à la clientèle très décevant avec un gestionnaire de succursale qui ne se donne même pas la peine de répondre à sa clientèle…
J'ai passé ce soir pour une petite commande vite faite & woww !!! C'était super bien fait & très goûteux. J'ai adoré
2 erreurs dans ma commande & n'a même pas proposé d'ajouter le rouleau manquant que j'avais spécifié.
Service très ordinaire.
J'y vais à chaque semaine récupérer un pokebowl. Toujours excellent. Je ne sais pas pour les sushis, mais c'est mes poke préférés!
Ce soir, j'ai commandé un trio de makis au nombre de 12 morceaux dont 4 morceaux par sorte de makis & 4 makis d'une autre sorte. Les morceaux étaient tellement petits, ils étaient plus petits que la grosseur habituelle des hosomakis que j'achète dans d'autres restaurants. De plus, le goût étaient vraiment ordinaire. Une chose est certaine, j'en ai pas eu pour mon argent & je ne me suis pas du tout regalé, bien au contraire, je les ai terminés parce que j'avais faim. J'avais déjà fait la même commande il y a un moment & c'était quand même mieux mais pas extra. Je me suis réessayer un espérant que la dernière fois j'étais mal tombé & bien non, c'etait pire & vraiment médiocre. Je crois pas que je vais recommander à nouveau à ce Sushi Shop, en tout cas, je vous le déconseille vraiment.