La Taverne Grande Allée est largement reconnue pour son ambiance chaleureuse et festive, ce qui en fait une destination privilégiée tant pour les résidents que pour les visiteurs de passage à Québec. La clientèle souligne fréquemment l'atmosphère animée, souvent agrémentée par des musiciens talentueux et un décor rustique charmant doté d'un foyer extérieur invitant. Le menu reçoit de nombreux éloges pour ses plats de pub savoureux, notamment la poutine généreuse, le grilled cheese réconfortant et une excellente sélection de bières. Bien que l'expérience soit globalement très appréciée, certains clients mentionnent que le volume sonore peut parfois être élevé lors des prestations musicales et les avis sont partagés concernant la taille des portions de certains plats. Dans l'ensemble, le personnel est décrit comme étant professionnel, amical et particulièrement attentionné, veillant à ce que chaque visiteur se sente comme chez soi.