3 Brasseurs

Catherine

4.0

Terrasse extérieur + ambiance Grande Allée. Bel acceuil + Service rapide

Danika

2.0

Expérience extrêmement décevante samedi soir, au point où un suivi de la part de la direction est nécessaire.

Dès notre arrivée, le service a été inacceptable. Nous avons attendu environ 40 minutes avant que la serveuse vienne prendre notre commande de boissons, puis près d'une heure supplémentaire avant qu'elle revienne pour la nourriture.

Entre-temps, une table voisine arrivée bien après nous a été servie avant nous. Non seulement leur commande a été prise plus rapidement, mais la serveuse est retournée les voir par la suite en semblant surprise qu'ils aient déjà commandé à manger - ce qui laissait clairement comprendre que ce n'était même pas elle qui s'était occupée de leur commande. Cela démontre un sérieux manque d'organisation & de suivi.

À plusieurs reprises, l'excuse donnée était que « tout le monde est arrivé en même temps », alors que le restaurant n'était visiblement pas plein. Cette justification ne tient tout simplement pas la route.

De plus, aucun suivi n'a été fait à notre table pendant toute cette attente. Nous avons été laissées à nous-mêmes pendant de longues périodes, sans communication ni attention.

Honnêtement, le service était désorganisé & complètement négligent, ce qui a gâché notre soirée du début à la fin.

Je m'attends à un retour de la part de la direction concernant cette expérience, ainsi qu'à un geste commercial approprié. Une telle situation est inacceptable & ne reflète pas le standard attendu.

Catherine

5.0

Bien aimé ma soirée le service est rapide & très bon

Vinh

5.0

La nourriture est bonne, mais le service pourrait être plus rapide. L'ambiance est agréable, même si l'étage est moins attrayant que le rez-de-chaussée.

Pierre

4.0

Rapide, bon service mais mac'n' cheese fade!

Auxanne

5.0

Toujours très bien accueilli, la Munich & la Floraison d'automne sont incroyables en ce moment. Il faut absolument profiter du happy hour! Merci Jonathan de toujours nous servir. Il faudrait revoir les playlist par contre, elles tournent en boucle un peu trop rapidement ;)

Mathieu

5.0

Service très rapide & courtois. Le serveur a pris nos commandes sans noter quoi que ce soit sur papier & aucune commande n'était en erreur, wow! Le hamburger était bien cuit & délicieux, les frites de patate douce étaient succulentes & que dire du Mocktail aux fruits! Si rafraîchissant!
Merci! J'y reviendrai!

Patrick

5.0

Super bon service rapide

Roger

5.0

Service rapide à la table.

Sébastien

5.0

Très belle place fidèle à la chaîne 3 Brasseurs. Le service est rapide & la nourriture est toujours aussi bonne. On y retrouve maintenant 3 bières sans alcool ce qui est vraiment le fun 👌