Benny & Co. specializes in traditional rotisserie chicken prepared using a unique slow-cooking process that maintains meat tenderness while ensuring perfectly golden skin. The menu features farm-fresh poultry seasoned with a signature blend of herbs and spices that defines the brand identity. Diners select from varied side dishes including hand-cut fries, savory gravy, and freshly prepared coleslaw to complement the main protein options. The culinary approach emphasizes consistency and quality across an extensive selection of fried chicken and rotisserie plates suitable for diverse groups. Established techniques ensure that every portion served reflects a commitment to classic comfort food traditions. These menu offerings focus on delivering high-quality, protein-focused meals in a straightforward environment that prioritizes efficient service and authentic flavors tailored for those seeking hearty, well-prepared dishes without unnecessary complexity or delay.
Feedback for Benny & Co. is highly polarized, reflecting a mix of experiences regarding both food quality and service consistency. While many patrons praise the flavorful chicken and appreciate the variety on the menu, others have expressed disappointment with inconsistent meal preparation, cold delivery orders, and missing items. The service experiences vary significantly, ranging from exceptionally friendly and professional interactions to instances of poor communication, rudeness, and recurring errors with takeout orders. Although some visitors describe the restaurant as a reliable choice for fresh food and efficient service, frequent issues with order accuracy and customer care have left several regular patrons dissatisfied.
Je suis allé chez Benny, sur la 1re Avenue à Québec. J'ai trouvé le temps d'attente assez long, mais ce qui m'a le plus déçu, c'est la portion de frites.
Je n'avais encore rien mangé; j'avais seulement versé la sauce sur les frites avant de prendre la photo.
Ce n'est pas le seul Benny où les portions ont diminué. Par contre, on constate des augmentations de prix fréquentes. Ce n'est plus ce que c'était. C'est maintenant décevant.
Le prix total au comptoir pour apportez repas poitrine 19,68$ avec 1$ de pourboire donc le repas seul a 18,68$ & puis n'oublie pas de demander des ustensiles car y en mettent pas , surtout bien important le pourboire sans service qui viens avec ? , ont te met la machine pour payer avec l'option pourboire déjà sélectionné....un autre aberration selon moi ....pour que le client se sente obligé d'ajouter un pourboire ? Vous devriez faire un google pour connaître a quoi sert le pourboire ?
Dorénavant, je vais opter plus souvent pour St-Hubert .
Il ont oublié la version poutine j'ai du y retourner, il m'ont donner mon fromage & ma sauce sans s'excuser j'ai dû faire chauffer le tout au micro onde de retour à la maison & les lanières de poulets ressemblent plus à des croquettes. Très triste.
Commander a 17:45 reçu de commande dit que la commande vas arriver vers 18:30 commande arriver a 19:30 avec sauce froide, frite froide & pain sec. Habituellement aucun problème avec Benny's mais la ça pas de bon sens.
Feb 14, 2026
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Nous sommes des habitués, mais ce soir ce sera la dernière. Nous avons pris pour apportez, mais en arrivant à la maison, un des repas n'était pas celui commandé. J'ai téléphoné pour dire qu'on retourne chercher ce qu'on a payé. L'employée m'a coupé la parole pendant la discussion, & j'ai demandé qu'on prépare notre repas tout de suite pour ne pas attendre (déjà que l'autre repas sera froid quand on règlera l'erreur..!). Finalement, on a attendu en succursale, & en arrivant à la maison on s'est aperçu qu'il manquait les sauces. En plus, on a dû rendre l'autre repas & on a rien reçu en compensation. Tant pis!
Pour les take-out & les livraisons j'ai jamais eu de problèmes, mais quand tu mange la bas le service est très mauvais pour la fois que j'y suis été. la poutine pas saucé, le fromage froid & encore en bloc. Je ne retournerai pas manger la-bas.
On commande 1 fois par mois à l'usine (chiffre de jour le dimanche). Des commandes entre 10 & 25 choix du chef. Jamais eu de problème, staff toujours de bonne humeur & la bouffe est toujours bonne. Bon rapport qualité/prix malgrès les dernière augmentations. Mon seul feedback "négatif" que j'ai des gars c'est qu'il faudrait un peu plus de sauce!
J'ai récemment eu le plaisir de souper au restaurant Benny&CO & mon expérience a été exceptionnelle. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel. L'ambiance était conviviale & le décor étais simple. En ce qui concerne la nourriture, c'était tout simplement délicieux. Chaque repas était préparé avec soin & les saveurs étaient incroyables. J'ai particulièrement apprécié leur spécialité, le repas poitrine, qui était parfaitement cuit & accompagné d'une sauce exquise. Le service était impeccable. La caissière qui se nommait Leanne était attentive & de bon conseil pour le choix de repas. En résumé, Benny&CO est un restaurant que je recommande vivement. Une expérience de rôtisserie imbattable!
J'ai jamais vue sa un restaurant qui se trompe assi souvent dans les commandes pour livrer a chaque fois que je commandes ses toujours la meme histoire ya toujours de quoi qui cloche sois qui manque mon pain sois qui me manque ma sauce & je commande des 6morceaux & j'en aie que 5 aller vous le regler le probleme de staff j'ai jamais vue sa de l'incopetance comme sa en tout cas pour moi ses terminer benny est banny a vie ++++++ 100ans & croyer moi que je vais le dénigrer votre resto de BS
