Le Monastère des Augustines : comptoir commande et Le Vivoir

Tom

5.0

A lovely & serene place to stay, just steps away from the hustle & bustle of Old Quebec. We stayed in mid-December while taking in the German Christmas market. It's a little cultural & historical experience, with much of the lower floor area dedicated to the museum about the Augustines. The museum was well curated & has an extensive collection of static & video displays. We stayed in a conventional hotel room with an en-suite bath. The king+ bed was soft & comfortable. Guests can also stay in a renovated nun's cell & use the shared bathrooms on the floor. Our package included the tasty & nutritious breakfast. With silent dining, it added to the peace in the whole facility. All the staff members we interacted with were friendly & outgoing & readily accommodating to our poor command of French. This would be our first choice when visiting Québec City in the future.

Gilles

5.0

Votre endroit est absolument magnifique ! Bravo pour l'endroit, les chambres, le musée, la boutique... tout.

Marie-Claude

5.0

Un séjour ressourçant dans un milieu douillet & authentique. Merci

Manon

5.0

Le musée sur l'histoire des Augustines est très bien fait, vivant, original, visuellement très concrète & agréable à visiter. Excellente visite guidée. Le lieu est magnifique & rempli de beauté !

Danielle

5.0

J'ai passé un excellent séjour au monastère & j'ai bien aimé le côté rustique du manoir. Très bien situé dans le vieux Québec, cela m'a permis d'aller marcher & visiter un peu le Vieux, sans avoir à prendre ma voiture. La nourriture est de haute gastronomie & l'ensemble de l'hôtel est très propre.

R

5.0

This is the most beautiful hotel I've ever stayed in. I checked in here after a poor experience at a different hotel & loved it. Thanks!

Guylène

5.0

Lieu idéal pour se ressourcer, décrocher & profiter du moment present. Un cadeau à s'offrir.

Alejandra

5.0

This hotel completely exceeded my expectations. I knew it was nice when I booked it, but it was even better than I thought. The whole experience of walking around the monastery, checking out the museum, the comfort & cleanliness of the room & bed (the bed is a 100/10), the breakfast, & the friendly staff, made my stay memorable. I absolutely loved it!

Anne-Sophie

2.0

Expérience toutefois positive une fois sur place, mais processus de réservation très peu chaleureux. On me disait qu'on allait me rapeller & je n'avais pas de retour (j'avais un certificat cadeau & c'était compliqué à gérer, apparemment). Lorsque je rapellais pour avoir des nouvelles, on me faisait sentir comme si je dérangeais. Très peu d'accomodation possible sur les forfaits (comme changer le dîner du samedi pour le dimanche, trop compliqué aussi). Si ce n'était pas de mon certificat cadeau, je serais allé ailleurs. J'ai fait part de mes commentaires à la direction, qui ont justifié que le processus de réservation était plus compliqué dans mon cas & que ce que j'ai vécu était dans les normes. Pour un organisme qui prône la bienveillance & le respect, j'ai ressenti l'inverse.

Francoise

5.0

Très bien, lieu apaisant