Nektar

Pamella

5.0

Le latté à l'érable est plus que parfait!!

Cassy

4.0

Bon café, mais selection un peu limité. Je voulais aussi un petit truc à manger & il n'y avait plus rien. Mais vraiment rien.. pas un biscuit, une brioche RIEN 😄. Delicate attention, il y a un distributeur d'eau mais pas de bouteille d'eau disponible à l'achat.

Ariane

4.0

Service impeccable, amandine excellente, vibe chaleureuse idéale pour les étudiants. Seul remarque, j'ai commander un latte a l'érable & il n'etait pas sucré. Il y avais de l'érable juste assez pour enlever l'amertume de mon espresso. Je m'attendais a un bon latte qui goute l'érable.

JP

5.0

*MISE À JOUR
Jai changé ma note de 1 étoile pour une note de 5 étoiles.
J'ai eue un retour du copropriétaire par e-mail & il ma expliqué leur processus & ma offert un dédommagement pour mon expérience désagréable.

En bref, ils font la torréfaction en lot. Lorsque vous passez une commande, il se peut que quelques jours passe avant que cette dernière soit torréfié. Le but étant d'avoir une fraîcheur maximale.

Donc attendez-vous à des délais si vous passez votre commande en ligne en dehors de leur fenêtre de production.

Cependant, vous recevez toujours du café d'une fraîcheur exquise!

Ah, & méfiez-vous de l'annonce d'une nouveauté, ils ne sont pas encore disponible en succursale avant la deuxième semaine. Appelez avant de vous déplacer! 🫠

AVIS ORIGINAL :
Bonjour, nous avons fais 45 minutes de voiture pour se procurer votre nouveau café & il n'etais pas en vente dans la succursale qui le produit. La caissière nous a même confirmé qu'il etais là derrière mais qu'elle ne pouvais pas nous le vendre.

Vous avez clarifier la situation en nous expliquant que vos nouveaux cafés sont affichés en ligne le jeudi, mais seulement disponible en succursale le mardi suivant. Superbe! Est-ce mentionné quelque part? Est-ce que c'est une règle non-écrite? Faut-il se rivé le nez en succursale afin d'être au courant de cette pratique commerciale ?

Ça aurait été quoi de déroger de cette règle pour satisfaire un client?

Très déçu... j'en ai essayé des cafés & je n'hésite jamais de mentionner que Nektar font le meilleur café. C'est à croire que je devrais maintenant toujours mentionner cet accro lors de mes suggestions futures...

Je crois que par principe, je vais passer sur votre nouveau café... Même si cest exactement un café fait pour moi... (j'avais trippé sur le No 7)

Marie

5.0

Rien à dire de négatif sur mon latté à l'érable avec du lait d'avoine !
Première visite & j'ai bien aimé, l'ambiance est bien, beaucoup de gens y étaient pour travailler, étudier, lire & même dessiner.