Normandin fonctionne comme une destination culinaire polyvalente définie par un menu diversifié qui met en avant des plats réconfortants classiques et des incontournables régionaux. La cuisine se spécialise dans les pizzas croustillantes cuites sur pierre avec une pâte traditionnelle et des garnitures généreuses ainsi que des hamburgers épais grillés à la flamme servis sur des pains toastés. Les clients découvrent un environnement de restauration direct conçu pour l'efficacité et une qualité constante lors de chaque passage. L'établissement maintient une solide réputation grâce à sa vaste sélection de plats consistants et de favoris internationaux familiers qui répondent à diverses préférences. Chaque plat privilégie des méthodes de préparation authentiques pour garantir que les saveurs restent fidèles aux standards de la marque. Ce lieu offre une expérience fiable grâce à un menu étendu qui souligne la variété et l'exécution minutieuse de plats intemporels.
Détails
Commodités, services et plus
Nous acceptons: Master Card, Visa, AMEX, Interac, Guichet Automatique
Le restaurant Normandin reçoit régulièrement des éloges pour son personnel amical, professionnel et attentionné, de nombreux clients soulignant le service exceptionnel offert tant par le personnel de salle que par l'équipe de livraison. L'établissement est largement considéré comme une destination fiable et familiale offrant un menu classique, particulièrement pour le déjeuner, et est apprécié pour son environnement propre et son atmosphère chaleureuse. Bien que la grande majorité des expériences soient positives et axées sur des repas délicieux, certains visiteurs ont noté des incohérences occasionnelles concernant la préparation des plats, le prix des portions ou la rapidité du service lors des périodes plus achalandées ou en manque de personnel. Dans l'ensemble, le restaurant demeure une valeur sûre où des employés dévoués se surpassent pour assurer la satisfaction de la clientèle.
Quelques éléments à améliorer dont j'ai fait part à la charmante serveuse (qui n'y était pour rien). Concernant mon choix, j'ai été quelque peu déçu de l'assiette omelette campagnarde aux fruits & légumes, d'autres restaurants font montre de plus de générosité avec les fruits. Le café pour sa part était d'une faiblesse assez remarquable, contrairement aux rôties qui l'étaient un peu trop. Je dois dire que l'expérience était beaucoup mieux réussie lors de mon précédent passage (souper par opposition à un déjeûner). Mon choix s'était alors porté sur un excellent sandwich campagnard au poulet avec une salade César toute aussi bonne. Le service y avait également été excellent en dépit de mon heure tardive d'arrivée (21h35 pour une cuisine fermant à 22h00). Possiblement un mauvais jour pour cette succursale donc (pour revenir sur le déjeûner). Je me ferai une meilleure opinion lors de mon prochain passage. Les restaurants de cette chaîne demeurent une valeur sûre pour la variété & la qualité de ses repas, de même que pour leurs prix & la propreté est généralement au rendez-vous.
Habitué de déjeuner chez Normandin depuis nombre d'années, je constate que la qualité du produit décline de plus en plus. Ce 3 janvier 2024 à Lévis (Charny), j'en ai eu un nouvel exemple. Café imbuvable de fond de carafe, rôties tièdes, pommes de terre réchauffées (à peine)....je comprends que le manque de personnel puisse jouer un rôle, mais ça n'excuse pas une telle médiocrité. Comme client je m'attends à beaucoup mieux de la part de Normandin. À défaut, je vais déjeuner ailleurs. Le but ici est moins de "chiâler" que de secouer le pommier dans un souci d'amélioration.
J'ai toujours aimé déjeuner chez Normandin mais dimanche dernier c'était réellement décevant.
Nous avons été assis a notre table à l'heure réservée & on a pu commander nos cafés, breuvages & nos plats dans un délai acceptable. Par contre, la serveuse n'est pas revenu nous voir avant 30 minutes pour nous servir un réchaud de café. Elle semblait seule pour une section de 40 tables & avait l'air débordée. Nos plats sont arrivés 45 minutes apres notre commande... oui on était un groupe de 7 mais 45 minutes c'est très long!! & les plats... que dire des plats! Vous avez réduits vos formats d'assiette & augmentez les prix au même niveau que vos compétiteurs mais ca ne vaut pas ca! La poutine déjeuner à 17$ dans un bol format enfant, quelle farce!! Les oeufs béné trop cuits, le jaune tellement dur que ca fait un plat très sec. & a grosseur des oeufs, certainement pas plus gros que medium. Aux prix des assiettes on s'attend honnêtement à un standard large. Cette experience m'a fait regretté d'avoir apportez mon fils bruncher pour son anniversaire. Nous n'en avons pas eu pour notre argent & je ne retournerai certainement pas dans un retaurant Normandin de si tôt. Une facture de 156$ pour un dejeuner qui n'en valait pas 50$. Certes le prix des aliement a augmenté & les salaire aussi mais ayez tout de même l'intelligence d'offrir une experience agréable pour les gens qui se paient une petite sortie de temps en temps !
Très déçu de votre service 2 visites en qq mois en le temps d attente de 1 h pour recevoir une assiette ou un simple réchaud de café est innacceptable !
Très satisfait du service. Le seul défaut concerne le nouveau café. Je crois qu'il a été changé initialement à l'automne & depuis je ne le trouve plus buvable. Dans mon cas, c'est suffisant pour diminuer ma fréquentation des restaurants Normandin, surtout aux déjeuners.
