Normandin propose un menu diversifié axé sur les classiques de la cuisine québécoise qui attirent une clientèle variée. La cuisine se spécialise dans les pizzas à croûte épaisse garnies généreusement et agrémentées de sauces savoureuses traditionnelles. Des boulettes de bœuf de qualité définissent la sélection de hamburgers emblématiques, accompagnées de frites croustillantes et de sauces maison exclusives. L'établissement maintient un aménagement fonctionnel et spacieux conçu pour accueillir les groupes et les familles en quête d'un repas fiable. Le développement du menu privilégie des méthodes de préparation constantes qui assurent des résultats culinaires éprouvés dans toute la chaîne régionale. Les clients découvrent une vaste gamme de plats chauds préparés avec une attention particulière aux portions généreuses et aux profils gustatifs familiers. Cet emplacement offre une expérience fluide pour ceux qui privilégient l'accessibilité sans compromettre les standards établis d'une institution provinciale de longue date.
Détails
Commodités, services et plus
Nous acceptons: Master Card, Visa, AMEX, Interac, Guichet Automatique
Les avis concernant Normandin révèlent une expérience très polarisée, où la qualité de la visite dépend souvent du personnel en service et du moment de la journée. De nombreux clients apprécient le restaurant pour son accueil chaleureux, son atmosphère conviviale et ses classiques appréciés comme la pizza et les déjeuners. À l'inverse, une partie significative de la clientèle exprime sa frustration face à la lenteur du service, à la nourriture parfois tiède ou de qualité décevante, ainsi qu'à des problèmes de propreté dans certains établissements. Bien que plusieurs clients saluent l'aspect familial et le stationnement accessible, d'autres déplorent un déclin dans la qualité du service à la clientèle, notamment en ce qui a trait aux barrières linguistiques et au manque de personnel. Dans l'ensemble, Normandin demeure une option populaire pour un repas décontracté, bien que l'expérience globale puisse varier considérablement d'une visite à l'autre.
La nourriture était bonne, mais pas extraordinaire. Le serveur était malaisant & a fait des oublis. La promotion publiée partout est trompeuse en omettant de dire que le prix alléchant des plats à 12$ ne sont valident qu'à l'achat d'un breuvage! On nous a assis près de la porte d'entrée où il faisait froid sans nous demander si la place nous convenait. Bref, expérience très ordinaire pour le prix...
Stationnement grand. gratuit & facile d'accès.
Ce matin, j'ai déjeuné au restaurant & j'ai été très déçu. J'avais choisi une assiette campagnarde aux légumes, mais elle n'était vraiment pas très bonne. & ça avait déjà mal commencé avec un jus de pomme qui goûtait l'eau sucrée, vraiment désagréable. Pour couronner le tout, la serveuse semblait de mauvaise humeur ou simplement ailleurs, le sourire très difficile. Bref, mon déjeuner de ce matin mérite une très mauvaise note.
16 janv. 2026
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Je ne retournerai plus du tout, une omelette gluante avec jambon trop sale, coupe en gros morceaux, viande a sandwich, & fruits pas frais, goûtaient vieux, café pas bon, & pas bon goût pour la confiture maison aux bleuets. Le service est correct.
Dimanche 14 décembre, je me rends au Restaurant Normandin, situé au 206 route du Président-Kennedy, Lévis (QC) G6V 9J6, en famille, accompagné de ma conjointe, de ma belle-mère & de ma fille de 5 ans.
Dès notre arrivée, le service est froid, sec & condescendant. Chaque fois que nous demandons un extra ou une modification dans les plats, la serveuse se montre visiblement agacée, comme si nos demandes étaient un problème ou comme si nous n'étions pas capables de payer. Nous demandons également de l'eau, qui ne nous est jamais apportée.
Au moment de payer, la facture s'élève à environ 120 $. Je laisse volontairement 5 $ de pourboire, en sachant très bien qu'au Québec le pourboire n'est pas obligatoire. La serveuse remet alors en question le pourboire sur un ton méprisant & lance la facture sur la table, devant ma famille, y compris ma fille.
Cette situation nous a fait sentir jugés & humiliés, comme s'il y avait une présomption basée sur l'apparence plutôt que sur le respect normal dû à tout client. Nous avons signalé la situation au gérant sur place, mais la réaction a été indifférente & sans suivi apparent.
Je tiens à préciser que c'est la première fois que je vis une expérience de ce genre au Québec, un endroit où je me suis toujours senti respecté. Je partage cet avis pour informer les autres clients & rappeler que le respect & l'égalité devraient être la norme pour tous, peu importe l'apparence ou l'origine.
Suite au spotted par rapport à la serveuse qui est bien condescendante. Je confirme qu'elle ne donne aucune chance au client de profiter . Beaucoup de témoignages , raconte la même mésentente. Ignorée , service gros zéro ,ne représente clairement pas les valeurs de Normandin. On s'abstiendra de venir manger la tant & aussi longtemps qu'on aura un service aussi exécrable.
Pésimo servicio, nunca saludaron solo ponían mala cara cuando veían personas entrando. Nunca hizo un esfuerzo por dar buen servicio, nos presionó desde un inicio para pedir la comida solo con 1 minuto sentada, nos cuestionó con la cantidad, nos cuestionó con pagar las cosas extra que pedíamos. Nunca se acercó a la mesa a preguntar si todo estaba bien o si queríamos algo más de tomar al pedirlo la senora nos miraba con desagrado. Al dar 5 dólares de propina solo por cordialidad la senora nos reclamó en voz alta delante todas las personas y le tiró la factura en la cara a mi esposo.
