Normandin operates as a quintessential Quebec establishment known for a diverse menu centered on classic comfort food staples. Patrons frequent this venue for signature thick-crust pizzas featuring generous toppings and a distinctively savory sauce. The kitchen also specializes in substantial burgers prepared with seasoned beef patties served alongside crispy golden fries. Beyond these core items, the menu encompasses a wide array of grilled meats, pasta dishes, and crisp salads prepared with fresh ingredients. The atmosphere maintains a focus on functional utility, providing an accessible environment for patrons seeking reliable and hearty meals. This chain maintains a consistent culinary identity across all its locations, emphasizing flavor profiles that define regional casual dining standards while ensuring a robust selection of savory items for every visit.
Details
Amenities, services & more
We accept: Master Card, Visa, AMEX, Interac, ATM machine
Normandin is widely appreciated as a classic local destination where guests frequently enjoy delicious meals, particularly their breakfasts, lobster dishes, and pizzas. Many patrons highlight the warm, welcoming atmosphere and the consistently high level of service provided by the professional and smiling staff, who are often described as attentive, efficient, and patient. While most experiences are positive and centered on great value, some feedback suggests opportunities for improvement regarding facility cleanliness and occasional inconsistencies in kitchen service speed and quality. Overall, the restaurant remains a popular choice for families and regular diners who value the friendly team and reliable menu options.
**2ème Update de mon commentaire**
J'ai été chercher ma commande sur place tout allait bien on a laisser 18% de tips. Surprise jai eu une lozza déjeuner végé dont j'ignorais même l'existence. On m'a gentillement proposer de venir m'en porter une autre. Problème la livreuse me redemande du pourboire! Cele ne se fait pas! On ne peut pas demander du pourboire! Encore pire quand il s'agit d'une erreur de commande!
Nous étions tous contents de nous faire livrer le déjeuner à la maison! Nous avions commandé à 7 h 45, tout commandé, tout payé, avec un généreux pourboire. Le site Web annonçait que la livraison se ferait entre 8 h 45 & 9 h. Puis, cela a changé pour 9 h 30. Nous avons patienté... pour finalement se faire téléphoner vers 10 h & se faire dire que la commande était annulée'parce qu'ils avaient des livreurs seulement à partir de 11 h'. Pas d'excuse, rien. Pas de'nous sommes sincèrement désolés'. Ils s'en foutent. Pas fort. Vraiment pas fort. Mes amis m'avaient déjà dit que le Normandin d'Orsainville n'est plus ce qu'il était. Ils avaient raison. En tout cas, on ne m'y reprendra plus! C'est fini Normandin! & ils ont intérêt à me rembourser!
Cela fait maintenant plusieurs fois que nous donnons une chance au Normandin près de chez nous( on habite à 1min), mais encore une fois, nous sommes très déçus.
Nous avons commandé une pizza avec une livraison annoncée entre 18h & 18h25. Nous habitons à une minute du restaurant, pourtant, à 19h, j'ai dû appeler pour savoir où en était la commande. On m'a dit qu'elle arriverait dans 2 minutes. Finalement, elle est arrivée à 19h15 : la pizza était froide, les frites également, & il manquait les sauces pour la pizza fondue chinoise (alors que le site indique clairement que 3 sauces sont incluses). Ce n'est vraiment pas normal, surtout quand nous habitons si près.
Nous sommes aussi allés déjeuner sur place avec notre enfant récemment, & personne n'est venu vérifier si tout était à notre goût. J'ai dû me lever pour demander plusieurs choses, dont une boisson pour mon enfant & de la mayonnaise pour mes patates.
Honnêtement, le service se détériore & ce restaurant manque de rigueur. Après plusieurs chances, nous avons décidé de commander ailleurs dorénavant. Vive Salvatore !
Dimanche je suis allée déjeuner en tête à tête avec mon mari, service extrêmement long lorsque la salle étais presque vide. Reçoit notre déjeuner environ 30-35 mins plus tard, reçoit mon smoothie quelques minutes juste avant mon déjeuner. Enfin lorsqu'on reçoit nos assiettes, il me manque deux items dans mon assiette à brunch, mon mari va leurs dire.. & mes toasts sont brûlés, dure comme de la roche, c'est un assiette à 26$!!! Mon mari se plein, je n'ai pas mangé la moitié de mon assiette, ils m'on pas chargé par chance mais sérieux pour 26$$, je m'attends à mieux, je suis partie avec larmes au visage … car cetais notre seule temps en amoureux. Avec 4 enfants c'est pas évidents…
Nous avons été déjeuner. La serveuse etait vraiment gentille & nous a offert un bon service. La nourriture était délicieuse & nous a été servi en un temps record. Normandin est moins cher que les restaurants de déjeuner spécialisés.
Déjeuner dimanche le 14 avril. Le service de Ludovic était excellent. Vraiment attentionné & discret. Une prestation ans faute. Servi au bar, l'ambiance était plus calme & feutrée.
Nous sommes allés à ce restaurant pour déjeuner. Habituellement,les serveurs/serveuses offrent un bon service & sont souriants. Cette fois-ci, nous avons eu un bon service mais la serveuse n'était pas très chaleureuse & nous a à peine adressé la parole.