Normandin s'impose comme une référence incontournable de la cuisine réconfortante québécoise en proposant un menu varié qui met en valeur des pizzas à pâte étirée à la main agrémentées d'une sauce maison distinctive et de garnitures abondantes. L'établissement privilégie des plats consistants incluant des burgers savoureux servis dans des pains grillés accompagnés de frites dorées et croustillantes. La clientèle découvre un environnement axé sur des méthodes de préparation traditionnelles et des profils gustatifs constants pour l'ensemble des choix offerts. Les poutines épaisses nappées de sauce brune et garnies de fromage en grains authentique demeurent un élément central de l'identité culinaire présente sur place. L'atmosphère favorise une approche simple de la restauration où les recettes établies priment sur toute expérimentation. En maintenant des normes rigoureuses, la cuisine livre des repas familiers conçus pour satisfaire les appétits les plus robustes.
Détails
Commodités, services et plus
Nous acceptons: Master Card, Visa, AMEX, Interac, Guichet Automatique
Le restaurant Normandin reçoit régulièrement des éloges pour son personnel de service amical, professionnel et attentionné, souvent décrit comme étant dynamique et accueillant. De nombreux clients apprécient l'ambiance chaleureuse et familiale, trouvant la variété du menu, notamment les déjeuners et les pizzas, délicieuse et à un prix raisonnable. Cependant, l'expérience globale est souvent entravée par des incohérences importantes, particulièrement en ce qui concerne les longs délais d'attente pour la réception des plats en provenance de la cuisine, même lorsque l'établissement est peu achalandé. Alors que certains clients rapportent d'excellentes expériences, d'autres expriment leur frustration face à des repas servis froids, des portions réduites et des erreurs de livraison, suggérant que si l'équipe de service excelle, la performance en cuisine et l'efficacité opérationnelle demeurent des points à améliorer.
Très satisfaite de mon déjeuner & de l'excellent service que nous avons eu avec Nathalie. Viens nous voir souvent pour le café, beaucoup d'entregent & très professionnelle. Nouveau menu déjeuner qui inclut crêpes ou gaufres; c'était chaud & délicieux! 😋
Arriver au restaurant à 16h30,environ 10 personnes dans la salle à manger J'ai commander une pizza au homard & ma fille un mac & homard. Service correct sans plus. 20 minutes plus tard la pizza & le mac & homard arrive la pizza cuite à la moitié, coté pâte & l'autre côté pas cuite. J'appelle la serveuse y montre la moitié de pizza & elle même dit c'est pas cuit ça. Elle retourne avec dans la cuisine, le cuisinier arrive 1 minute avec la même pizza & me dit que c'est cuit & là y m'astine que c'est cuit. C'est quoi cette affaire là. Pour qui y se prend pour faire ça. Je lui ai dit que c'était pas cuit un autre fois & que je ne mangerais pas ça. Là y a joué un peu trop avec ma patience. Il est reparti avec la pizza fâché. je me suis levé été voir la serveuse pour lui dire de ne pas la refaire & d'annuler la facture. Ma fille son mac & homard n'était tout simplement pas bon , très sec & presque pas de homard dedans. La moitié d'un café pris & 2 gorgée de jus pour ma fille & ont est parti du restaurant. C'est le fun penser aller manger du homard & se retrouver à sortir 45 minute après sans avoir manger & aller ailleurs. Comment un cuisinier peut se permettre de faire ce qui la fait. Normandin chemin ste-foy réveiller vous là, vous êtes en train de coulé là, vous avez perdu beaucoup de clients, les avis ça fait dur, & le cuisinier pas fort. Si vous permettez des attitudes comme ça envers les clients. Je travaille dans la restauration depuis 1980 & ce qui se passe chez vous est inadmissible. En passant Normandin chemin ste-foy pour moi c'est terminer. $29.95 +25.95 pour les 2 repas. Quand c'est bon pas de problèmes de payer ce prix là. Traité mieux vos clients & engagés un meilleur cuisinier peut être !!!
Nous nous sommes faites servir par Ariane. Le service, l' acceuil, la connection avec cette jeune serveuse était parfaite. Malgré son jeune âge, je m' avoue qu elle était bien formée & vraiment bonne. J avais l' impression qu'elle était serveuse depuis 20 ans alors que pourtant elle ne semblait a peine avoir cette âge. Ceci dit,au delà de ce merveilleux service, la boof, fût très bonne & parfaite en tout point. Ça fait des années que j avais pas été aussi bien reçus & nourrit à un restaurant.au finale, je regardais les serveuses & les employés travailler cette soirée là & il semblait à avoir une équipe de feu pour faire rouler le restaurant. Tous mes félicitations a l'équipe au grand complet & lâchez pas vôtre excellent services & vos bonnes assiettes, c est tres apprécié. Petite note supplémentaire, l'ajout de ketchup heinz sur la table au lieu du french serait un must & un point supplémentaire pour vous. On vas se le dire, vos délicieuses frites serait grandement rehausser avec du ketchup heinz. ****UPDATE DEPUIS MA DERNIERE VISITE LE 11 AVRIL 2026. J' ai reçu un service plutôt moyens & en perte de vitesse , j' ai dû abandonner le dessert & le café car le service était rendue trop long, pénible & surtout que ma serveuse qui était bcp plus âgée semblait totalement blasée de sa job😑🙄 C' est dommage mais je me doutais bien que ma visite antérieure était un coup de chance. Je descends mon 5 étoiles & leur donne un très généreux 4 étoiles. J' espère grandement ne plus me faire servir par cette dame sinon je descendrai d' avantage à 3 & j' y retournerai carrément plus du tout par la suite
14 avr. 2026
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Bonjour, nous sommes arrivés à 11:00 avant le rush du dîner. Bien accueillit par la dame à la réception & placé à une table. La serveuse très gentille a pris notre commande , apporté du café & là plus rien. Nous attendons, attendons, l'heure passe & pas de lunch. À 11:40, Mon conjoint fait signe à la serveuse qui jasait avec un client depuis quelques minutes & elle nous réponds, oui oui ça s'en vient. Nous avons reçu nos assiettes à 11:50 & devions quitter vers 12:00 - 12:05 pour un rendez-vous médicale. Nous avons mangé vite , très déçue d'avoir dû mangé vite.
À chaque fois que nous allons dans des Normandin, il y a toujours quelques choses qui ne va pas. La serveuse oublie de commander nos assiettes, le poisson n'est pas cuit, ne vient pas prendre nos commandes, c'est froid. Merci de votre attention.
France Gagnon St-Anselme.
Je suis venue ce matin vers 11h15. On a été placer dans le sous-sol. C'étais presque vide & le service prenait une éternité, il n'y avait pas d'excuse😅.. le temps est de 1h30 😱!! La jeune serveuse n'est pas venu pour remplir nos cafés non plus. De plus, il manquait un oeuf à mon repas & ma crèpe était dure comme si elle sortait du air fryer. & ce n'est pas tout, l'électricité à lacher à plusieurs reprise😔…
La première fois & la dernière, adieux le Normandin!
Faisait longtemps j'avais pas été déjeuner chez Normandin. Les prix ont augmentés mais reste encore raisonnable. Toujours service exemplaire mais toujours aussi le même mauvais café.
Arrivée à 10:45 vendredi matin. 6 tables occupées. Accueil courtois & café reçu rapidement. Nous avons dû attendre 50 minutes entre notre commande de déjeuner & sa réception. Oeufs froids & fèves au lard sèches. Quant à la pizza déjeuner, oeuf trop cuit & servie sans accompagnement. Vitesse à la cuisine vraiment très lente pour un restaurant presque vide à notre arrivée.
La serveuse était hyper sympathique, mais il manquait clairement de personnel. On a attendu trèèès longtemps nos breuvages, notre nourriture & notre remplissage de café. Aussi, il faisait trop chaud.
