Normandin s'impose comme une référence incontournable de la cuisine réconfortante québécoise en proposant un menu varié qui met en valeur des pizzas à pâte étirée à la main agrémentées d'une sauce maison distinctive et de garnitures abondantes. L'établissement privilégie des plats consistants incluant des burgers savoureux servis dans des pains grillés accompagnés de frites dorées et croustillantes. La clientèle découvre un environnement axé sur des méthodes de préparation traditionnelles et des profils gustatifs constants pour l'ensemble des choix offerts. Les poutines épaisses nappées de sauce brune et garnies de fromage en grains authentique demeurent un élément central de l'identité culinaire présente sur place. L'atmosphère favorise une approche simple de la restauration où les recettes établies priment sur toute expérimentation. En maintenant des normes rigoureuses, la cuisine livre des repas familiers conçus pour satisfaire les appétits les plus robustes.
Détails
Commodités, services et plus
Nous acceptons: Master Card, Visa, AMEX, Interac, Guichet Automatique
Le restaurant Normandin reçoit régulièrement des éloges pour son personnel de service amical, professionnel et attentionné, souvent décrit comme étant dynamique et accueillant. De nombreux clients apprécient l'ambiance chaleureuse et familiale, trouvant la variété du menu, notamment les déjeuners et les pizzas, délicieuse et à un prix raisonnable. Cependant, l'expérience globale est souvent entravée par des incohérences importantes, particulièrement en ce qui concerne les longs délais d'attente pour la réception des plats en provenance de la cuisine, même lorsque l'établissement est peu achalandé. Alors que certains clients rapportent d'excellentes expériences, d'autres expriment leur frustration face à des repas servis froids, des portions réduites et des erreurs de livraison, suggérant que si l'équipe de service excelle, la performance en cuisine et l'efficacité opérationnelle demeurent des points à améliorer.
Ma fille & moi avons pris une assiette déjeuner demandant le bacon bien cuit, à l'arrivé de nos assiettes, bacon peu cuit, la serveuse, très gentille, a ramené le bacon pour le cuire. Patates déjeuner dure, froide & trop cuit, je l'ai souligné pas pour chialer, elle a répondu, la cuisine a de la difficulté avec l'huile ces temps-ci. Je ne les ai pas mangé, mon avis est constructif… ça n'a pas de bon sens cette réponse. Pour ma part, je vais choisir un autre restaurant. Dommage j'aimais beaucoup ce resto près de chez moi. Merci
Arrivée à 10:45 vendredi matin. 6 tables occupées. Accueil courtois & café reçu rapidement. Nous avons dû attendre 50 minutes entre notre commande de déjeuner & sa réception. Oeufs froids & fèves au lard sèches. Quant à la pizza déjeuner, oeuf trop cuit & servie sans accompagnement. Vitesse à la cuisine vraiment très lente pour un restaurant presque vide à notre arrivée.
Commande prise rapidement (vers 9h20), & les premières boissons - un chocolat chaud & un thé - ont été servies 5 minutes plus tard. En revanche, il a fallu attendre 10 minutes de plus pour que le latte & le jus de fruits arrivent.
🍽? Le vrai problème : l'attente des plats.
Nous avons dû patienter jusqu'à 10h, soit presque une heure après la commande, pour enfin pouvoir petit-déjeuner. Aucun mot d'excuse, aucune explication sur ce délai très long.
❗? En plus, deux personnes ont commandé le même plat (voir photo) mais les assiettes étaient présentées différemment, avec des quantités & des accompagnements qui ne correspondaient pas. Cela donne une impression de manque de rigueur ou de cohérence en cuisine.
😊 Les serveuses étaient pourtant souriantes & polies, ce qui a rendu l'attente un peu plus supportable, mais le manque de communication ou de considération sur le retard est vraiment regrettable.
❗En résumé : accueil agréable, mais service très lent sans excuse ni information. Dommage, car cela gâche l'expérience.
Nous étions un petit groupe dans un salon prove. Nous avons attendu 1h00 pour recevoir notre déjeuner. Les rôties étaient déposées sur les fruits frais qui étaient mous. Pour compléter, une serveuse à l'air bébete. Fini pour moi.
Beaucoup de monde, service lent & aliments froids (rôties, patates). Reçu d'autres mais très long avant de les recevoir (2 déjeuner & un dîner burger frites froides), reçu d'autres mais longs, bref déçues mieux à place ste-foy!!!
