Normandin

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2.5

Je suis vraiment très déçue. Étant donné le décès de mon garçon, nous n'avions pas le coeur à la fête alors on a décidé d'aller souper au Normandin au lieu de rester à la maison. Mais qu'elle déception, ça m'a rendu encore plus triste ! J'avais réservé pour 18h30 (c'était indiqué que ça fermait à 20h). À notre arrivée à 18h20 la serveuse nous accueille en nous disant que le restaurant est fermé ... je lui dis qu'on a une réservation ... alors elle nous donne une table. Nous étions 3 personnes. Elle prend rapidement notre commande. Nous commandons une entrée mix à partager, ainsi que nos 3 repas : demi-lasagne, combo pizza & salade César, demi-côte-levée & frites. Nous recevons rapidement notre entrée, tout va bien & c'est délicieux. A 19h, la serveuse vient nous voir en disant qu'elle a mal noté le 3e repas (la demi côte-levée)... elle dit ne pas être capable de se relire sur son carnet de commande ...nous lui répétons la commamde.. À 19h15 elle revient nous voir en nous disant qu'elle s'est chicanée avec le cuisinier toute la journée, qu'il est vraiment méchant avec elle & que le cuisinier a préparé 2 repas seulement (la demi-lasagne & le combo pizza). Le cuisinier ne veut plus rien préparer & ne veut pas nous faire la demi-côte levée... Nous avons donc dû prendre nos 2 repas (demi-lasagne & combo pizza) & se séparer ça dans 3 assiettes pour que mon conjoint puisse manger quelque chose ... Pour s'excuser la serveuse nous a offert le dessert gratuit ... Nous avons vu partir le cuisinier qui nous a fait un regard « narquois » & en se tapant dans les mains parce qu'il avait fini de travailler! Nous quittons le restaurant & je le rends compte rendu à la maison que sur ma facture, un montant de 22,95$ m'a été chargé pour une demi-côte-levée qui ne nous a jamais été servie. J'aimais beaucoup le Normandin à Roberval mais je n'y retournerai jamais😢

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5.0

Nous avons eu un magnifique service de la part de la serveuse qui était sûr place la seul chose que j'ai trouvé déplorable ses qu'elle était seul pour s'occuper de plusieurs clients en même temps j'ai trouvé sa dommage qu'il n'y avait personne pour l'aider il aurait été normal qu'elle soit deux il y as eu un manque du côté du restaurant & de sont administrateurs malgré tout elle nous a donné un magnifique service elle mérite une prime de Noël pour sont magnifique service

Ángel

5.0

Muy delicioso y abordable el servicio es muy gentil

Serge

5.0

Excellent service & un accueil chaleureux. Des plats divers & variés

Nathalie

5.0

J'ai rien à dire service impeccable j'avais une urgence du à mon diabète ou je travaille au domicile chute de taux sucre en baisse à 3.8 J'avais demandé du poulet mais 45 minutes je pouvais pas j'ai demander poutine avec liqueur j'ai demandé si possible livrer en 15 min car morceau chocolat sa tien pas longtemps & chose impossible ailleurs eux l'on faite bravo je vous remercie bcp de votre geste & livreur super service

Mamie

5.0

Très bon service personnel sympathique

Marlene

3.0

En vacance au Québec. Nous avons décidé d'aller prendre notre repas dans ce restaurant . Malheureusement nous avons eu un service très long . Repas plutôt bon, nous avions pris des lasagnes, super . Ambiance correct .

Guylaine

5.0

Les oeufs bénédictines à l'érable wow

Suzie

3.0

Bruyant

Tremblay

5.0

Tout est parfait! Le menu, la serveuse! 😊 La mini pizza garnie fût exquise! 🥰