Pizza Salvatoré serves a menu defined by its signature thick, golden crust pizzas topped with high-quality ingredients and a generous amount of mozzarella cheese. The culinary selection highlights a commitment to traditional comfort food, specifically focusing on crispy chicken wings tossed in a variety of savory sauces. Guests also encounter authentic Quebec-style poutine featuring hand-cut potatoes, fresh cheese curds, and a rich, velvety gravy. The establishment operates as a fast-casual venue designed for quick service and consistent flavor profiles across its extensive menu offerings. Every pizza creation utilizes a house-made sauce recipe that anchors the brand's culinary identity within the regional market. This focused approach ensures that each prepared item maintains the specific quality standards expected by patrons seeking substantial, reliable portions of classic Italian-inspired fast food.
Pizza Salvatoré is widely appreciated for its delicious, generously topped pizzas and excellent poutines, often served hot and prepared with fresh ingredients. Customers frequently highlight the efficiency and ease of the online ordering system, along with the appealing rewards program. Many visitors enjoy the warm, welcoming atmosphere and the professional, courteous staff who are dedicated to providing a positive experience. With a focus on good value for the price, the restaurant is considered a go-to spot for both quick takeout and friendly service, consistently satisfying cravings with high-quality, flavorful food.
Un temps d'attente interminable pour une pizza. Commande sur place pour une 1 pizza plus de 30mn & ca nous dit beaucoup de commande en ligne . & ca n'est pas la première fois mais je pense la dernière
Merci au gérant Vince & toute l'équipe!
Mes commandes sont toujours préparées rapidement & sont chaudes à l'arrivée. On sait que c'est frais & fait avec amour. Facile de revenir quand on reçois un service VIP tel celui de Vincent! MERCI!!
J'ai passé une commande à 22 h 48 d'une valeur de 82 $. Nous avions bien précisé à la personne qui prenait la commande que nous voulions 4 mozzarella frits. La personne qui prenait notre commande n'a pas fait de résumé de la commande pour vérifier que tout était correct & ne nous a même pas précisé le montant de la commande.Après environ 45 minutes, la commande a été livrée & nous avons payé. Le livreur est parti & nous avons constaté qu'il manquait 2 mozzarella frits. Nous avons donc appelé le restaurant pour demander s'il était normal qu'il manque une partie de notre commande.On nous a littéralement « pété une coche » & nous avons demandé à parler à un gérant. Le gérant n'était absolument pas compréhensif avec nous. Il nous a expliqué qu'en livraison, la commande devait être de 13 $ ou plus. Nous voulions simplement recevoir les 2 mozzarella frits qui manquaient à notre commande.Aucun remords, aucune excuse. On nous a plutôt dit que c'était de notre faute de ne pas avoir commandé les bons
produits.Honnêtement, je trouve le service absolument déplorable. Une erreur de commande peut arriver, mais la façon dont nous avons été traités lorsque nous avons simplement voulu signaler le problème est complètement inacceptable.
Très déçue… Je suis venue sur place pour commander une pizza & une moyenne frite. J'ai attendu environ 40 minutes pour une pizza avec plusieurs suppléments & des sauces.
Une fois rendue à la maison, je me rends compte que la pizza n'avait absolument rien à voir avec ce que j'avais commandé : aucun supplément, aucune des sauces demandées &, en plus, une petite frite au lieu d'une moyenne.
Vraiment très, très déçue. Au final, 55 $ pour une pizza qui finit à la poubelle… C'est vraiment dommage.
Je conseille vraiment de vérifier votre commande directement sur place avant de partir, car visiblement, il y a beaucoup de personnes qui travaillent en cuisine, mais le service & la vérification des commandes ne semblent pas très réactifs.
Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec Salvatore.
Hier soir, vers 21 h, j'ai commandé une poutine. J'ai immédiatement reçu un texto de confirmation avec un lien pour suivre ma commande. À 21 h 45, le suivi indiquait qu'elle était en livraison. Vers 22 h 15, n'ayant toujours rien reçu, je consulte de nouveau le suivi… & je constate que ma commande a tout simplement été annulée, sans aucun appel ni aucune explication.
J'appelle alors le service à la clientèle. On m'explique qu'il est impossible de communiquer directement avec le restaurant, puisqu'il n'existe aucune ligne téléphonique pour les succursales. Le centre d'appels ne sait pas pourquoi la commande a été annulée & ne peut rien faire, sauf me faire passer une nouvelle commande.
Comme j'avais toujours très faim, j'accepte. Vers 22 h 20, je reçois une nouvelle confirmation & un nouveau lien de suivi. Encore une fois, la commande progresse normalement : en préparation, en cuisson, puis en livraison. À 23 h 20, toujours rien. Je vérifie le suivi une dernière fois… la commande a été annulée une deuxième fois. Encore une fois, sans le moindre appel, sans le moindre message & sans la moindre explication.
Le lendemain, je communique de nouveau avec le service à la clientèle afin de parler à un gérant du restaurant. On me répond qu'il est impossible de me transférer à la succursale & qu'on ne peut rien faire de plus.
Au-delà des deux commandes annulées, c'est surtout l'absence totale de communication qui est inacceptable. On m'a fait attendre plus de deux heures pour finalement ne rien recevoir. Si un problème survient, la moindre des choses est de prévenir le client, plutôt que de laisser croire que la commande est en route avant de l'annuler en silence.
Une entreprise qui empêche ses clients de parler directement à un responsable lorsque quelque chose tourne mal démontre un sérieux manque de considération envers sa clientèle. C'est de loin l'une des pires expériences de service que j'ai vécues avec un restaurant.
