Toujours Mikes

Marc

1.0

je suis client depuis 25 ans , je commandais très régulièrement . des commandes de ce genre : 2 pizza , une spécialité(carnivore & une garnie ). assiettes & ustensile pour 6 personnes , beaucoup de beurre. souvent avec des extra , &/ou avec un frite . cette fois ci je demande de changer les piments pour des champignons . je reçoit ma commande : pas d'ustensile , pas de beurre & pas d'assiettes . & cela fait plusieurs fois d'affilé que c'est le cas . alors j'appelle pour expliquer mon mécontentement , la personne me dit même pas que elle vont s'en occuper mais plutôt de transmettre cela a l'équipe du service . je raccroche , vais me chercher des assiettes & regarde ma facture . au lieux d'avoir remplacer les piments pour des champignons elle as fait : pas de piment , extra champignon (+2.50)pour un total de 61.79$. je rappelle pour expliquer mon mécontentement & demande de parler au gérant , la réponse as été : nous sommes dans le jus , est ce que il peux vous rappeler plus tard . je lui ai dit que je ne suis pas d'accord & elle ma juste répondu : que je n'avais pas trop le choix . 2 jours plus tard , toujours pas de nouvelles . alors j'appelle de moi même pour demander a parler au gérant . un air bête comme pas possible , me reproche d'avoir appeler plusieurs fois la soirée que j'ai commander (3x pour être exact ,1x pour passer ma commande & les 2 autre fois comme expliqué ) , que je devrais m'y faire de pas recevoir mes ustensile assiette & beurre que c'est comme ca . & que c'est un SERVICE qui nous rend , de remplacer mes piments par des champignons , que y sont pas obliger de le faire & que la fille qui m'a chargé un extra n'était pas dans le tort .& que a l'avenir je devrais commander mes commande en ligne & voir que j'ai aucune option de changer ma commande , & le gars me sermonnait cela comme quoi c'est rendu normal en restauration que ce soit comme cela . c'est alors que je lui explique que j'ai travailler en restauration & que jamais ce genre de service aurais passé , il me répond tout bonnement : c'est rendu cela la restauration en 2026 , & que pour essayer de me faire taire me donner un crédit de 2.50$me faire bullshiter comme cela , me faire dénigrer de la manière dont il me parlais : NON MERCI . a avoir cette dite personne en face de moi , je lui dirais bien ma façon de penser , mais cela n'arrivera pas car je ne retournerai jamais , & ne commanderais plus jamais a ce restaurent . alors Mikes l'ormiere , vous me devez 2.50$ car ce n'est pas vrai que je vais continuer a vous donner de l'argent quand bien d'autre restaurent offre un excellant service a comparer vous .

Myriam

1.0

Très mauvaise expérience aujourd'hui. Nous avions réservé pour un groupe de 30 personnes. Suite à une demande - des plus légitimes & adressée très gentiment - de coller trois tables ou de s'installer à un autre endroit tout près afin d'être davantage regroupés, on nous refuse sans explications légitimes & on nous dit - sèchement - que nous savons quoi faire si nous ne sommes pas contents de la réponse. Nous avons répondu à cette proposition en quittant.
Cet homme qui nous a accueilli a offert l'un des pires services à la clientèle! Vraiment déplorable, une situation si banale prendre une telle tournure...
Merci à Boston Pizza L'Ormière d'avoir pu nous accueillir & de si bonne façon!
Dommage, car Mikes était un endroit qu'on aimait fréquenter.

Sylvain

5.0

C'est très bon. C'est chaud ! C'est wow ! Bravo Mikes de l'ormière !!!

Françine

1.0

Je suis allée qq fois chez-vous mais j'ai surtout entendu parler en mal contre le propriétaire & je vois dans les avis au'il dit aux client d'aller ailleurs. C'est la 1ere gois à mon âge j'entends des choses négatives comme ça envers un prop. De resto.
Lorsque l'Oeufrier sur l'Ormière a ouvert + employés ont quitté Mike's pour ce resto justement à cause du prop.
Toujours triste un resto qui ferme sauf je lui donne maximum 1 ou 2 & il va fermer.
D'ailleurs déjà le stationnement est toujours vide.
Cher monsieur le oropriétaire

Khalil

5.0

Satisfaction totale à tous les niveaux.
Merci aux propriétaires de Mikes L'Ormière qui sont très sympathiques & aux cuisiniers qui cuisinent très bien 😊

Marie

4.0

Mikes L'Ormieres

François

5.0

Excellence & rapidité pour le secteur de neuchâtel (l'Ormière).

Vincent

5.0

Parmis les autres Mikes de la ville de Québec, vos portions sont généreuses & vous offrez la meilleure qualité de nourriture. Je vais toujours commander au Mikes L'Ormière, il se démarque des autres & de loin!

JeanLar-879

1 Review

1.0

Commande fait à Mikes l'Ormière pour 6 personnes. Pris plus de 15 minutes au téléphone. Ils ont répéter la commande pour être bien certains. Pris 1:45 d'attente, & il manquait 3 items à la livraison! Ils voulaient faire payer en entier & donner crédit! Nom du proprio est supposément Renaud quelques chose.. Manquait les 2 spaguettis & une frite. & la pizza trop cuite & garniture séché en surface... À ÉVITER!!!

via Other

1 Review

4.0

Moi j y vais pour la pizza,international !les prix n on pas trop augmentés !bon service serveuse Claire très gentille !au Mikes boul.l ormiere !j aime aussi la bière blanche !