Yuzu Sushi

Johanne

5.0

C'est toujours frais, délicieux & les employés sont super!

Mario

4.0

Livraison rapide & efficace, bonne varété de sushis frais & très bons.

CHRISTINE

5.0

Merci aux deux jeunes filles de votre acceuil hier soir , ma fille & moi à peine franchies la porte avons reçu un bon BONJOUR avec le sourire pour couronner tout avec un beau service rapide 😊

Emile

5.0

Je suis un client régulier depuis plusieurs années & toujours aussi satisfait .Merci

Dominic

5.0

Les recettes de Yuzu sont super & c'est toujours très bien exécuté. Employés toujours sympathiques. Le plateau signature est incroyable.

Rose

5.0

Mais quel délice ! Que ce soit le plateau signature ou le plateau 54 morceaux, c'est toujours excellent.
Quelle belle expérience à chaque dégustation!
La sélection de sushis est incroyable & les employés sont gentils & font des sushis de qualité.

Merci beaucoup pour votre travail admirable!

Stéphanie

2.0

Commande en ligne de 134 $ directement sur leur site (8 items, 35 sushis + 2 pizza sushi).
À la réception : seulement deux petits cups de sauce soya.

Nous appelons pour signaler l'erreur & on nous répond qu'ils « ne savaient pas que nous étions plus que deux personnes ».
Pire encore : aucune empathie, ni de David, ni de la patronne qui m'a rappelée par la suite.

On nous explique que :
- Leur ratio officiel est 1 petit cup pour 15 sushis (confirmé par la patronne);
- Manger des sushis sans sauce, « ce n'est pas la fin du monde »;
- C'est au client de préciser le nombre de personnes, même quand on commande 50 sushis. Mais dans les faits, en ligne, des sauces supplémentaires ce n'est pas gratuit.

Donc si vous êtes 4 personnes & que vous payez 134 $, vous devrez vous partager deux mini cups de sauce… apparemment, c'est normal.

Notre grande insatisfaction n'est pas tant la sauce soya en soi (bien que nous ne mangeons pas nos sushis'secs' normalement), mais la façon de banaliser la situation & le manque total de considération pour le client.
Quand on reçoit de la visite & qu'on investit plus de 130 $ chez Yuzu, on s'attend à un minimum de service & à ne pas se faire dire que le problème est insignifiant.

Bref : pensez à demander votre sauce & à préciser le nombre de personnes, sinon vous pourriez être très déçus & manger vos sushis'secs' parce que pour eux, c'est pas la fin du monde après tout!

Deux étoiles: le service mérite 0 étoile, mais les sushis était bons, de là les deux étoiles.

Alexandra

5.0

Excellent sushi ainsi que le service !

Edouard

2.0

Une déception! Il y a une attente de 30minutes pour une seule sorte de makis alors qu'on vient de dire devant moi que c'est 15 minutes pour exactement la même commande… De plus, aucune commande avant moi dans le restaurant avec 4 employés

Marie-Eve

5.0

La qualité de la nourriture était excellente. Les saveurs étaient au rendez-vous, c'était délicieux.