Yuzu Sushi

Mario

4.0

Livraison rapide & efficace, bonne varété de sushis frais & très bons.

Rose

5.0

Mais quel délice ! Que ce soit le plateau signature ou le plateau 54 morceaux, c'est toujours excellent.
Quelle belle expérience à chaque dégustation!
La sélection de sushis est incroyable & les employés sont gentils & font des sushis de qualité.

Merci beaucoup pour votre travail admirable!

Stéphanie

2.0

Commande en ligne de 134 $ directement sur leur site (8 items, 35 sushis + 2 pizza sushi).
À la réception : seulement deux petits cups de sauce soya.

Nous appelons pour signaler l'erreur & on nous répond qu'ils « ne savaient pas que nous étions plus que deux personnes ».
Pire encore : aucune empathie, ni de David, ni de la patronne qui m'a rappelée par la suite.

On nous explique que :
- Leur ratio officiel est 1 petit cup pour 15 sushis (confirmé par la patronne);
- Manger des sushis sans sauce, « ce n'est pas la fin du monde »;
- C'est au client de préciser le nombre de personnes, même quand on commande 50 sushis. Mais dans les faits, en ligne, des sauces supplémentaires ce n'est pas gratuit.

Donc si vous êtes 4 personnes & que vous payez 134 $, vous devrez vous partager deux mini cups de sauce… apparemment, c'est normal.

Notre grande insatisfaction n'est pas tant la sauce soya en soi (bien que nous ne mangeons pas nos sushis'secs' normalement), mais la façon de banaliser la situation & le manque total de considération pour le client.
Quand on reçoit de la visite & qu'on investit plus de 130 $ chez Yuzu, on s'attend à un minimum de service & à ne pas se faire dire que le problème est insignifiant.

Bref : pensez à demander votre sauce & à préciser le nombre de personnes, sinon vous pourriez être très déçus & manger vos sushis'secs' parce que pour eux, c'est pas la fin du monde après tout!

Deux étoiles: le service mérite 0 étoile, mais les sushis était bons, de là les deux étoiles.

Alexandra

5.0

Excellent sushi ainsi que le service !

Myriam

5.0

J'adore vos sushis ! Toujours très frais & excellent a celui de Beauport sur Antoine-Fortier!

Véronique

4.0

Les sushis étaient frais & excellents : riz collant & moelleux, avocats frais (aucune tâche brune). Bon service lors de la récupération de ma commande en ligne. J'aurais apprécié avoir une sauce soya de plus, je n'en avais qu'une seule. J'ai constaté le tout lors de mon arrivée à ma destination.

Michelia

5.0

I love the sushi that I choose. Usually I bought the sushi that already prepared in the display & the rice got harden after long time in the fridge. This time I bought the ones that newly prepared after I order, they are good. I tried the crazy mango & the bao fish n chips. I love the spring rolls.

GounterUdc

5.0

Jai ete chercher une commande ce soir. Rendu chez moi je remarque une petite erreur dans ma commande. 37 sushis dans ma commande au lieu de 40. Je les appel & explique le problème. Sans broncher il me disent de repasser les chercher. Je repasse les chercher en 10minutes & il avaient ajouter des petits desserts (verrines?) Gratuitement pour s'excuser & tout etait prêt a mon arrivé. Bravo Merci

Catherine

5.0

Bravo à votre équipe qui un dimanche soir à 19h30 on toujours le sourire, accueil agréable, sushi super bien roulé & personne qui chill sur son cellulaire...pour être aussi propriétaire de restaurant je vous dit wow...

Miss

5.0

Les sushi sont super frais, bon rapport qualité prix.