Au Palet d'Or

Mike

5.0

We stayed in Quebec City for 2 nights on vacation. Found this wonderful local bakery/patisserie. We had croissant, cravate, chocolatine, chocolate eclairs & a ham & cheese sandwich. Everything was great. I wish we could have spent more time just trying the various items in the case, they looked delicious. I wish my French was better & I apologize to the staff for that. I highly recommend this place.

Lucie

1.0

J'ai mis une étoile car pas le choix.
J'avais fait une commande : 10 minis éclairs café, 10 éclairs chocolat & 10 minis tartelettes citron. Mais j'ai reçu que ce plateau en photo. J'ai eu l'air ridicule le 24 décembre au soir quand j'ai ouvert la boîte & que j'ai remarqué que la quantité commandé n'était pas présente . Surtout pas assez pour notre tablé. Quand mon mari à récupérée la commande , les vendeurs n'ont pas ouvert la boîte pour montrer à mon mari & j'avais payé en avance. J'ai laissé un message sur votre messenger 0 réponse. J'ai appelé plusieurs fois & un de vos employé prend mon numéro de téléphone & me sors la petite phrase : je transmet le message & si il juge nécessaire ils vous rappelleront. Visiblement une cliente mécontente sur sa commande ne vous importe pas.

Je vais faire un update suite à votre réponse. Vôtre vendeuse ne m'a absolument pas conseillée . Je ne lui ai même pas mentionné le nombre de personnes, vue que je savais la quantité que je voulais. & à aucun moment vous avez jugé utile de me répondre à mon message & appels sauf au moment où vous avez vue mon avis Google.

LindaPel-4893

1 Commentaire

3.0

Tellement décevant ! Bûchette au chocolat sèche ou passé date ? La mousse au chocolat , sans doute crème fouettée avec du chocolat simplement. Je n'y retournerai plus.

Kahina

4.0

Très bonne adresse & bons produits.
Le service est courtois & agréable.
On a essayé le sandwich au saumon & leurs chocolats maison & tout était très bon.
L'étoile en moins est surtout dû à ce que je considère comme un petit manque d'organisation. En arrivant les clients ne savent pas trop comment faire la file alors on se regarde sans trop savoir qui est arrivé en premier, certains passent devant vous sans gêne & provoquent de la frustration, bref c'est pas toujours agréable 😅
Puis je trouvais ça dommage de ne pas avoir de feuillet avec le contenu des chocolats, il y avait du monde & j'étais gênée de demander la composition des chocolats à chaque fois (mais je n'avais pas le choix) parce que rien n'était écrit nulle part.
Donc en gros rien à reprocher de grave à part une expérience gustative légèrement altérée par de petites contrariétés organisationnelles 🙂

Jonathan

5.0

The almond croissant & chocolate almond croissant are a must try. Firstly they are a nice size & weight, & they are jam packed with marzipan & the aroma of the almond is so fragrant. I thoroughly enjoyed it as my breakfast.

Pop

5.0

Excellente pâtisserie! Parfait pour prendre un café avec une pâtisserie! Je vous le recommande! Testé chocolatine, éclair chocolat & pistache, tarte aux pistaches Merveilleux ! Merci

Cynthia

5.0

Beau partenariat avec Le Palet d'Or qui a accepté de mettre en place des formations avec notre organisme communautaire, qui accueille des adultes porteurs de handicaps. Bel échange, qui permet aux différ ents résidents de découvrir la pâtisserie, la boulangerie & la chocolaterie. Les différents ateliers sont animés par les différents professionnels du Palet d'Or, qui s'adaptent avec beaucoup de pédagogie à leur clientèle. Une belle ouverture d'esprit!

Matthieu

5.0

Y goûter c'est y succomber ! Le Palet d'Or est LA boulangerie-pâtisserie à connaître sur Québec. L'ambiance est chaleureuse & les produits sont délicieux !🤤 J'ai eu l'occasion d'y faire aussi un atelier pâtisserie/chocolat pour raviver de vieux souvenirs & la pédagogie de l'équipe est juste parfaite ! A découvrir absolument !!